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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)のクチコミ・お客さまの声
8月10日に宿泊しました。食事アレルギーの子供がいますが、事前に連絡をしておいたら該当料理の連絡をいただき、食事中にも係の方から言葉がけをいただきました。おかげさまで安心して食事を楽しむことができました。お肉、お刺身も大変おいしかったです。ただ、事前の口コミで評判の高かった串揚げものはタイミングか冷めており、残念でした。あと到着が少し遅く入ったためか(17:40)、チェックイン時に食事の開始は20:30以降と言われ溜息ものでしたが、少し早く準備ができたと部屋に連絡をいただき、20:00過ぎにありつけました。ま、この時期混雑をしているのでしょうがないかとも思いますが、駐車場、レストランなど宿泊部屋数に比して少し手狭のような気がしました。【ご利用の宿泊プラン】◎嬉しい夏休もご予約可◎デラックスツインへグレードアッププラン(46㎡・2~4名様)デラックスツインからフォース【46平米】(バイキング)
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この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご期待に添えないことも多く申し訳ございませんでしたご指摘いただきましたご意見は真摯に受け止め、皆様により良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。また季節を変え、お出掛け下さいませ。これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。鈴木 正行
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投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
8月10日に宿泊しました。食事アレルギーの子供がいますが、事前に連絡をしておいたら該当料理の連絡をいただき、食事中にも係の方から言葉がけをいただきました。おかげさまで安心して食事を楽しむことができました。お肉、お刺身も大変おいしかったです。ただ、事前の口コミで評判の高かった串揚げものはタイミングか冷めており、残念でした。あと到着が少し遅く入ったためか(17:40)、チェックイン時に食事の開始は20:30以降と言われ溜息ものでしたが、少し早く準備ができたと部屋に連絡をいただき、20:00過ぎにありつけました。ま、この時期混雑をしているのでしょうがないかとも思いますが、駐車場、レストランなど宿泊部屋数に比して少し手狭のような気がしました。
【ご利用の宿泊プラン】
◎嬉しい夏休もご予約可◎デラックスツインへグレードアッププラン(46㎡・2~4名様)
デラックスツインからフォース【46平米】(バイキング)
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この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご期待に添えないことも多く申し訳ございませんでした
ご指摘いただきましたご意見は真摯に受け止め、皆様により良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。
また季節を変え、お出掛け下さいませ。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。
鈴木 正行