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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) クチコミ・感想・情報

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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:5921件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.06
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.34
  • 食事4.50

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2008-08-14 12:01:56

8/11 夏休みの家族旅行で利用させていただきました。口コミを信じて予約いたしました。 お部屋は広く満足でしたが 部屋の臭いが気になりました。事前に空気清浄機をお願いしましたが効果は無かったです。 空調の音が気になりました。 食事時間はチェックイン順と予約画面に記載があったので希望通りの時間にいただけました。大変おいしく非常に満足でしたが 空いたお皿やトレー、お箸まで どんどん下げられ急かされているようでした。 お風呂は大変良かったです。朝も入浴される方が多いのでできればもう少し早い時間から入れれば・・・と思います。 プラン額についての問い合わせにも誠実に対応していただき非常に好感がもてました。前田様ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
◎嬉しい夏休もご予約可◎デラックスツインへグレードアッププラン(46㎡・2~4名様)
デラックスツインからフォース【46平米】(バイキング)

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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2008-08-14 13:56:54

この度はご家族のご旅行でリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回お寄せいただきました貴重なご意見、誠にありがとうございます。
また、ご指摘いただきましたご意見は真摯に受け止め、皆様により良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。

鈴木 正行