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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) クチコミ・感想・情報

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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:5894件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.08
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.35
  • 食事4.53

総合4

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2009-04-29 21:53:22

クチコミを見て宿泊させて頂きました。お部屋も広く料理も満足しましたが・・・部屋の広さに合わない小さなテレビや窓ガラスの汚さは驚きました。お安い宿泊代なので当たり前かもしれませんが、これまで宿泊したホテルはチェックイン時に荷物や部屋案内をして頂いていたので今回ルームキーを渡されて戸惑いました。色んな事を書きましたが、子供もお風呂やバイキングに満足していましたし良い旅になったと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
宿泊年月
2009年04月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2009-04-30 11:19:55

この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回お寄せいただきました貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お部屋のテレビではご不便をお掛けしました。
現在、地デジ対応の準備を致しております。もうしばらくお時間を頂戴いたします。
また、窓ガラスにつきましては、早急に確認しまして対応いたします。
ご指摘のございました、お部屋へのご案内につきましてはご不便をお掛け致します。大きなお荷物がある場合はワゴンをご用意いたしておりますのでお申し付けませ。
箱根仙石原はさわやかな風がそよぎ、緑が目に染み入る良い季節を迎えました。
また機会がございましたら、是非お出掛けくださいませ。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。

鈴木 正行