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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)のクチコミ・お客さまの声
総合3
ユックリと過ごす事ができました。部屋は綺麗でした。仕事でよく地方に行きホテルに宿泊するのですが、リゾートホテルにしては接客が少々雑といいますか、人により対応が様々でレストランでは特に気になりました。フロントの方も、もう少し笑顔があるといいなと・・・・レストランで制服を着た年配の男性の方と、入口に立ってる女性の方とはとても感じよかったです。大浴場はよかったです。室内のお風呂はタイルのカビが気になりました。食事はデザートがとても美味しかったです!!!お皿が少々汚くトレーが小さい物しかなかったのは残念、朝はあったのに・・・・個人的希望として朝食のウインナーにマスタードがあると嬉しいです。悪くはないのですが後一歩のような気がします。【ご利用の宿泊プラン】♪春の箱根を咲取り♪60種豪華バイキング&にごり湯で納得プライス◎28㎡ツインツイン【28平米】(バイキング)
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この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけ何よりでございます。今回お寄せいただきましたお褒めのお言葉や貴重なご意見、誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたご意見を参考にさせて戴き、皆様により良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。リ・カーヴ 箱根鈴木 正行
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投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
ユックリと過ごす事ができました。部屋は綺麗でした。仕事でよく地方に行きホテルに宿泊するのですが、リゾートホテルにしては接客が少々雑といいますか、人により対応が様々でレストランでは特に気になりました。フロントの方も、もう少し笑顔があるといいなと・・・・レストランで制服を着た年配の男性の方と、入口に立ってる女性の方とはとても感じよかったです。
大浴場はよかったです。室内のお風呂はタイルのカビが気になりました。
食事はデザートがとても美味しかったです!!!お皿が少々汚くトレーが小さい物しかなかったのは残念、朝はあったのに・・・・
個人的希望として朝食のウインナーにマスタードがあると嬉しいです。
悪くはないのですが後一歩のような気がします。
【ご利用の宿泊プラン】
♪春の箱根を咲取り♪60種豪華バイキング&にごり湯で納得プライス◎28㎡ツイン
ツイン【28平米】(バイキング)
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この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけ何よりでございます。
今回お寄せいただきましたお褒めのお言葉や貴重なご意見、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたご意見を参考にさせて戴き、皆様により良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。
リ・カーヴ 箱根
鈴木 正行