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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)のクチコミ・お客さまの声
総合4
初めて宿泊しました。前評判が良かったので期待して行きましたが、チェックインしようとフロントに行ったらフロントの女性の方に無言でジーと見られてちょっと嫌な感じがしました。「いらっしゃいませ。」とか「チェックインですか?」とか何か言ってほしかったです。その後の説明は分かりやすくお話して下さいましたが第一印象の悪いものとなってしまいました。お部屋は想像していたよりも広く綺麗でした。ただ部屋に入った時の臭いは少し気になりましたが、空気清浄機が設置されていて良かったです。お風呂も良かったです!内風呂は温泉じゃないんですね~残念。夕食も美味しく頂きました。他の方も言っていますが、レストランの年配スタッフ(特に腰の曲がった方とか)がキビキビ働いていて好感が持てました。これからも頑張ってほしいです!朝食は夕食に比べると寂しい内容でしたが美味しく頂きました。一緒に行った家族も喜んでくれていたのでリ・カーヴ箱根にして良かったと思いました。帰りは東京まで1時間半くらいで着きました。高速が空いていると近いんですね~(^^)/
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この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご家族皆様にご満足いただけましたこと嬉しく思います。また、今回お寄せいただきました貴重なご意見、誠にありがとうございます。フロントも悪気は無かったと思いますが、大変失礼しました。ご指摘の通り第一印象は非常に大切ですね。今後気をつけて参ります。箱根は、東名高速道路をご利用いただきますと都心より100km圏内でございます。高速道路が空いていますと比較的早くお越しいただけます。また、箱根仙石原は箱根観光の拠点としても非常に便利な立地にあり、御殿場のアウトレットへも至近距離にございます。また季節を変え、皆様でお出掛け下さいませ。これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。リ・カーヴ 箱根鈴木 正行
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投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
初めて宿泊しました。
前評判が良かったので期待して行きましたが、チェックインしようとフロントに行ったらフロントの女性の方に無言でジーと見られてちょっと嫌な感じがしました。「いらっしゃいませ。」とか「チェックインですか?」とか何か言ってほしかったです。その後の説明は分かりやすくお話して下さいましたが第一印象の悪いものとなってしまいました。
お部屋は想像していたよりも広く綺麗でした。ただ部屋に入った時の臭いは少し気になりましたが、空気清浄機が設置されていて良かったです。
お風呂も良かったです!内風呂は温泉じゃないんですね~残念。
夕食も美味しく頂きました。他の方も言っていますが、レストランの年配スタッフ(特に腰の曲がった方とか)がキビキビ働いていて好感が持てました。これからも頑張ってほしいです!
朝食は夕食に比べると寂しい内容でしたが美味しく頂きました。
一緒に行った家族も喜んでくれていたのでリ・カーヴ箱根にして良かったと思いました。
帰りは東京まで1時間半くらいで着きました。高速が空いていると近いんですね~(^^)/
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この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族皆様にご満足いただけましたこと嬉しく思います。
また、今回お寄せいただきました貴重なご意見、誠にありがとうございます。
フロントも悪気は無かったと思いますが、大変失礼しました。ご指摘の通り第一印象は非常に大切ですね。今後気をつけて参ります。
箱根は、東名高速道路をご利用いただきますと都心より100km圏内でございます。高速道路が空いていますと比較的早くお越しいただけます。
また、箱根仙石原は箱根観光の拠点としても非常に便利な立地にあり、御殿場のアウトレットへも至近距離にございます。
また季節を変え、皆様でお出掛け下さいませ。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。
リ・カーヴ 箱根
鈴木 正行