楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)のクチコミ・お客さまの声
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
25日に南館の2階に宿泊いたしました。各従業員が各所で丁寧に説明をしていただき、また、夕暮れに散歩に出た際には懐中電灯を貸していただき、非常に親切でした。また、食事のバイキングもおいしく食べすぎてしまいました。温泉も客室も広くきれいでゆっくりと過ごすことができました。ただ、1つ問題点がございました。それは、客室内のユニットバスが臭かったことです。下水道の嫌なにおいが充満しており、トイレを利用するのに匂いに耐えられず、フロント階のトイレまで行っておりました。他の面がすべて最高であったので、非常に残念です。再度宿泊したいと考えておりますので、ぜひとも改善をお願いいたします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事、温泉にご満足いただけましたこと嬉しく思います。また、バスルームの臭いにつきましては、早急に対応いたします。ご迷惑をお掛けいたしました。これに懲りず、またお出掛け下さいませ。これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。リ・カーヴ 箱根鈴木 正行
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
25日に南館の2階に宿泊いたしました。
各従業員が各所で丁寧に説明をしていただき、また、夕暮れに散歩に出た際には懐中電灯を貸していただき、非常に親切でした。
また、食事のバイキングもおいしく食べすぎてしまいました。温泉も客室も広くきれいでゆっくりと過ごすことができました。
ただ、1つ問題点がございました。
それは、客室内のユニットバスが臭かったことです。
下水道の嫌なにおいが充満しており、トイレを利用するのに匂いに耐えられず、フロント階のトイレまで行っておりました。
他の面がすべて最高であったので、非常に残念です。
再度宿泊したいと考えておりますので、ぜひとも改善をお願いいたします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、温泉にご満足いただけましたこと嬉しく思います。
また、バスルームの臭いにつきましては、早急に対応いたします。
ご迷惑をお掛けいたしました。
これに懲りず、またお出掛け下さいませ。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。
リ・カーヴ 箱根
鈴木 正行