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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) クチコミ・感想・情報

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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:5933件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.06
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.33
  • 食事4.52

設備・アメニティ3

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2010-03-15 23:11:24

平日に利用しましたが、夕食・朝食ともに混雑していて忙しなかったです。
部屋は広くて良かったのですが、テレビが小さかったので見づらかったのと、ユニットバスの換気が非常に悪くてタバコ臭かったのには閉口しました。換気扇が壊れていたようです。
スタッフの方々は頑張っていました。お風呂と食事は値段を考えると良かったです。
食事の会場がもう少し大きい場所だったら尚良かったですね。テーブルの間隔が狭くて人が通ると椅子やテーブルに当たって不快でした。
細かい所が気になりましたが、全体的には まぁ満足できました。
指摘した部分が改善される事を願ってます。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2010-03-16 11:13:04

この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回お寄せいただきました貴重なご意見、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたご意見を参考に、皆様により良いサービスをご提供できますよう改善に努めて参ります。

これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。

リ・カーヴ 箱根
鈴木 正行

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