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ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｒｅ’Ｃｏｖｅ Ｈａｋｏｎｅ（旧：リ・カーヴ箱根）のクチコミ･お客さまの声
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3人中2人の方が参考になったと投票しています。
24日に宿泊しました。口コミがよかったので期待しましたが、期待以下でした。・チェックインから食事の手続きまで時間がかかり、何分待ったでしょうか？・施設仕事の関係でインターネットを使用したかったが、「こちらでお調べします」との言葉。情報リサーチ以外でもネットは利用しております。これにはびっくりしました。いまどきネットも使用できない環境なんですね。事前に調べなかったこちらのミスでした。・食事予約時間にきっちり行くと渋滞がひどく、食事選択が出来ない状態でした。もっと食事の予約への配慮が必要ではないでしょうか？・お風呂予約人数に関して洗い場とシャワー数が少な過ぎです。ちょうど混む時間であったのかもしれませんが裸状態で10分以上も待つお風呂は初めてです。これにもびっくりしました。口コミは怖いなと思いました。
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この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回お寄せいただきました貴重なご意見、誠にありがとうございます。また、ご期待に添えぬことが多くご不便をお掛け致しました。これに懲りずまたお出掛け下さいませ。これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。リ・カーヴ 箱根鈴木 正行
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投稿者さんの ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｒｅ’Ｃｏｖｅ Ｈａｋｏｎｅ（旧：リ・カーヴ箱根） のクチコミ
24日に宿泊しました。
口コミがよかったので期待しましたが、期待以下でした。
・チェックインから食事の手続きまで
時間がかかり、何分待ったでしょうか？
・施設
仕事の関係でインターネットを使用したかったが、「こちらでお調べします」との言葉。
情報リサーチ以外でもネットは利用しております。
これにはびっくりしました。いまどきネットも使用できない環境なんですね。
事前に調べなかったこちらのミスでした。
・食事
予約時間にきっちり行くと渋滞がひどく、食事選択が出来ない状態でした。
もっと食事の予約への配慮が必要ではないでしょうか？
・お風呂
予約人数に関して洗い場とシャワー数が少な過ぎです。ちょうど混む時間であったのかもしれませんが裸状態で10分以上も待つお風呂は初めてです。これにもびっくりしました。
口コミは怖いなと思いました。
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この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回お寄せいただきました貴重なご意見、誠にありがとうございます。
また、ご期待に添えぬことが多くご不便をお掛け致しました。
これに懲りずまたお出掛け下さいませ。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。
リ・カーヴ 箱根
鈴木 正行