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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) クチコミ・感想・情報

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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:5908件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.08
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.35
  • 食事4.51

総合4

mintmint3494さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

mintmint3494さん [30代/女性] 2010-08-26 15:39:00

夏休みは箱根で毎年箱根に決めています。今回は口コミで評価高かったリ・カーヴ箱根 に1泊しました。まず立地条件がすばらしい、星の王子様、ラリック、湿生花園、ススキの群生地どこに行くにも徒歩やバス1本で移動できました。翌日も荷物を快く預かっていただき感謝しています。お料理もバイキングにありがちな「油っぽい居酒屋料理や中華」というのではなくお刺身、蟹、たらこもあり美味しくて新鮮で大満足です。ただ、混んでいたのに小さなお子さんが騒いだりバイキング料理のテーブルでふざけたりが残念でした。ホテルの方が上手に注意してもらえるとありがたいです。がっかりだったのがレストランの支配人らしき方でこちらがわからず質問しても傲慢な態度で幸せな気分が半減してしまいました。翌日朝も宿泊客がたくさんいるにもかかわらず業者の人と大声でなにか不満を言っていました。
お部屋やアメニティまあまあ標準的でした。お風呂は場所が別棟にあり不便でしたがにごり湯で温泉の質がいいのかお肌がつるつるになりました。
また是非行きたいホテルです。

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評価
  • 総合4
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2010-08-27 09:20:17

この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回お寄せいただきましたお褒めのお言葉や貴重なご意見、誠にありがとうございます。

箱根仙石原は、箱根観光の拠点としても非常に便利なところでございます。
ご感想で頂戴いたしました通り、ホテルより徒歩圏内に多くの見所がございます。

またレストランでの対応につきまして、ご不快な思いをされましたことお詫び申し上げます。
今後しっかりと対応して参ります。

箱根仙石原は四季折々に自然豊でそれぞれに魅力がございます。
また季節を変え、お出掛け下さいませ。

これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。

リ・カーヴ 箱根
鈴木 正行

ご利用の宿泊プラン
2名様限定【7月8月早割】夏♪高原派♪60種豪華バイキング&にごり湯 ◎28㎡ツイン
ご利用のお部屋
【ツイン【28平米】(バイキング)】