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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) クチコミ・感想・情報

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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:5908件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.08
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.35
  • 食事4.51

総合5

レレ♪さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

レレ♪さん [30代/女性] 2010-08-29 22:37:13

「芦ノ湖の海賊船に乗りたい!」という長男(幼稚園年長)の希望で、夏休みを利用し箱根旅行を計画。宿選びで迷っていましたが、旅行代理店の方から「(小さい子がいるなら)バイキングがおいしいホテル」と勧められたのがコチラでした。

食事は15時~のチェックインした順になると言われていたのですが、その日の朝荷物だけ先に預けようと立ち寄った際チェックイン手続きをしてくださり、食事の時間もその時点で決める事ができたので時間を気にする事なく周辺を観光する事ができました。

お部屋も想像していたより広く、清掃も行き届いていました。
他の部屋や廊下、外等の騒音が気になるといった事もなく、とても快適に過ごす事ができて良かったです。子供用のアメニティや浴衣も用意してくださってありがたかったです。

夕食・朝食共にバイキングでしたが、お料理もデザートも品数豊富!調理されたものがすぐに出されるのでどれも出来立てなのが嬉しかったです。味付けもそれほど濃くなかったので小さい子供連れには有り難く、色んな種類をたくさん頂く事ができました。
また、ウェイターの方だけでなく、料理を作っている方達から「どうかなさいましたか?」「何かお探しですか?」と声をかけてくださる場面が多かったのも好印象でした。

温泉もとても気持ちよかったです。脱衣所も洗い場周辺もとても清潔感があり大満足!翌朝も家族がまだ寝ている中、利用させて頂きました。

かなり久々の家族旅行でしたが、観光のみならずホテルにも大・大・大満足ですっかりリフレッシュさせて頂きました!周りの人にもオススメしたいホテルです。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2010-08-31 12:37:59

この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

多くのお褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。
またご家族の楽しいご旅行のお役に立てましたこと嬉しく思います。

これからも皆様により良いサービスをご提供できますよう一生懸命に努めて参ります。

また季節を変え、是非お出掛け下さいませ。
今後ともリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます
ありがとうございます。

リ・カーヴ 箱根
鈴木 正行

ご利用の宿泊プラン
◎WC青い侍の勇姿を祝して得割◎バイキング&にごり湯☆ツイン・トリプルルーム(32㎡)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン・トリプル【32平米】(バイキング)】
レレ♪さん
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