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ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｒｅ’Ｃｏｖｅ Ｈａｋｏｎｅ（旧：リ・カーヴ箱根）のクチコミ･お客さまの声
総合4
露天風呂が気に入り二度目の利用となります食事は相変わらず美味しく、受け付けの対応と笑顔が気持ちよかったですただ部屋のドアを開けっ放しの方が隣室で通るたびにTVの音が廊下に響いておりチェックアウト時には汚れた部屋を開け放して帰宅したようで丸見えでしたホテル側の落ち度ではなくお客側の質の問題だとは思いますが心地いいものではありませんね、それと前回お風呂場に石鹸が数個あったのですが今回1個しかなかったのでもう少し数を置いて欲しいです箱根にあるホテルを数件利用して来ましたが食事、温泉、サービスは素晴らしいです秋にまた違う景色を見に利用させていただきます
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この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回お寄せいただきました多くのお褒めのお言葉や貴重なご意見、誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたご意見につきましては、今後ホテルとしてもしっかりとした対応をして参ります。ご不快な思いをされましたことお詫び申し上げます。これからも皆様により良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。またこれに懲りず、季節を変えお出掛け下さいませ。今後ともリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。リ・カーヴ 箱根鈴木 正行
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投稿者さんの ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｒｅ’Ｃｏｖｅ Ｈａｋｏｎｅ（旧：リ・カーヴ箱根） のクチコミ
露天風呂が気に入り二度目の利用となります
食事は相変わらず美味しく、受け付けの対応と笑顔が気持ちよかったです
ただ部屋のドアを開けっ放しの方が隣室で通るたびにTVの音が廊下に響いており
チェックアウト時には汚れた部屋を開け放して帰宅したようで丸見えでした
ホテル側の落ち度ではなくお客側の質の問題だとは思いますが心地いいものではありませんね、それと前回お風呂場に石鹸が数個あったのですが今回1個しかなかったのでもう少し数を置いて欲しいです
箱根にあるホテルを数件利用して来ましたが食事、温泉、サービスは素晴らしいです
秋にまた違う景色を見に利用させていただきます
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この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回お寄せいただきました多くのお褒めのお言葉や貴重なご意見、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたご意見につきましては、今後ホテルとしてもしっかりとした対応をして参ります。ご不快な思いをされましたことお詫び申し上げます。
これからも皆様により良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。
またこれに懲りず、季節を変えお出掛け下さいませ。
今後ともリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。
リ・カーヴ 箱根
鈴木 正行