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ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｒｅ’Ｃｏｖｅ Ｈａｋｏｎｅ（旧：リ・カーヴ箱根）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-04-10 01:01:51
4.0
投稿日：2024-03-27 23:55:49
4.0
投稿日：2013-08-06 05:08:06
4.0
投稿日：2013-06-15 01:06:39
総合3
かうとてさんの ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｒｅ’Ｃｏｖｅ Ｈａｋｏｎｅ（旧：リ・カーヴ箱根） のクチコミ
２名で宿泊をしたのですが、部屋が広く、のんびりと過ごすことが出来ました。
３名だとちょっと窮屈に感じる可能性があります。
フロント・スタッフの皆様の対応がとても親切丁寧で、非常に嬉しく思いました。
また、食事の質が予想以上に高く、バイキングも美味しくいただけることができて良かったです。
残念な点といえば、宿泊したのが禁煙室ではあるのですが、部屋のある階は禁煙ではない為、廊下に出ると一面タバコの臭いが充満しています。
これには非常にガッカリしました。
廊下にも空気清浄機を設置していただけるなどの対応をしていただけると嬉しいですね。
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この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共ホテルの対応やお食事につきましてお褒めのお言葉を頂戴できましたこと嬉しく思います。
バイキングのお料理は地元の新鮮な素材を使用し、その季節に合せたメニューで皆様にお楽しみいただけますようご用意いたしております。
また、客室廊下のタバコ臭ではご迷惑をお掛けしました。
今後の対応につきましてしっかりと検討して参ります。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。
リ・カーヴ 箱根
鈴木 正行