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ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｒｅ’Ｃｏｖｅ Ｈａｋｏｎｅ（旧：リ・カーヴ箱根）のクチコミ･お客さまの声
総合4
概ね満足していますが気になるところお伝えします改善要望点①食事時間 特に朝食が40分は短過ぎる せわしないだけでなく年寄りには時間が足りなく残すはめになった②にごり湯の浴槽の中に段差があるかないかが見えない 年寄りでも危険でないように段差を設け 明示してほしい③上の階の足音 トイレのドア開閉音 水の音が一晩中気になりました くつろぎの空間としては遮音性低いですね【ご利用の宿泊プラン】◇１１月まで楽天限定！スペシャルプラン◇和洋室料金でスイートに泊まっちゃおう◎2室限定！！スイートルーム
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この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回お寄せいただきました貴重なご意見、誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたご意見を参考に、皆様により良いサービスをご提供できますよう改善に努めて参ります。また季節を変え、お出掛け下さいませ。これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。リ・カーヴ 箱根鈴木 正行
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概ね満足していますが
気になるところお伝えします
改善要望点
①食事時間 特に朝食が40分は短過ぎる せわしないだけでなく年寄りには時間が足りなく残すはめになった
②にごり湯の浴槽の中に段差があるかないかが見えない 年寄りでも危険でないように段差を設け 明示してほしい
③上の階の足音 トイレのドア開閉音 水の音が一晩中気になりました くつろぎの空間としては遮音性低いですね
【ご利用の宿泊プラン】
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この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回お寄せいただきました貴重なご意見、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたご意見を参考に、皆様により良いサービスをご提供できますよう改善に努めて参ります。
また季節を変え、お出掛け下さいませ。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。
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鈴木 正行