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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
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家族で9月30日に宿泊しました。クチコミの評価がよかったので決定しました。以下感想立地は箱根では普通ですね。景色がいいというわけでもないです。部屋は古いですし、テレビが地デジではなく、画像が非常に悪く見れたものではなかったです。あと部屋がオートロックでない上に金庫がないので貴重品が非常に心配になりました。風呂は良いですね。天然温泉にゆっくりつかって、疲れが癒されました。食事はバイキング形式で時間、食べ放題。確かに味は美味しかったですが、メニューが若干少ないですし、(カレーがない、幼児用がない)朝食バイキングは40分しかなく、幼児連れの自分たちは子供にご飯食べさせるので朝食をゆっくりとれずに非常に不満でした。チェックインする際に、食事の時間を指定しないといけなかったりと、ホテルでの一日を管理されているみたいで囚人にでもなった気分でした。朝食40分は改善すべきですね。娯楽施設も古く、ホテルで楽しむというのは一切ありませんでした。正直クチコミでの点数が高かかったのでがっかりです。個人的な感想はビジネスホテルに温泉がついた程度で考えとかないと、子連れは大変です。
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この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご期待に添えぬ事が多く、大変ご不便をお掛けしました。ご指摘いただきましたご意見は真摯に受け止め、皆様により良いサービスをご提供できますよう改善に努めて参ります。またこれに懲りずお出掛け下さいませ。これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。リ・カーヴ 箱根鈴木 正行
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投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
家族で9月30日に宿泊しました。クチコミの評価がよかったので決定しました。以下感想
立地は箱根では普通ですね。景色がいいというわけでもないです。
部屋は古いですし、テレビが地デジではなく、画像が非常に悪く見れたものではなかったです。あと部屋がオートロックでない上に金庫がないので貴重品が非常に心配になりました。
風呂は良いですね。天然温泉にゆっくりつかって、疲れが癒されました。
食事はバイキング形式で時間、食べ放題。確かに味は美味しかったですが、メニューが若干少ないですし、(カレーがない、幼児用がない)朝食バイキングは40分しかなく、幼児連れの自分たちは子供にご飯食べさせるので朝食をゆっくりとれずに非常に不満でした。チェックインする際に、食事の時間を指定しないといけなかったりと、ホテルでの一日を管理されているみたいで囚人にでもなった気分でした。朝食40分は改善すべきですね。
娯楽施設も古く、ホテルで楽しむというのは一切ありませんでした。正直クチコミでの点数が高かかったのでがっかりです。
個人的な感想はビジネスホテルに温泉がついた程度で考えとかないと、子連れは大変です。
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この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご期待に添えぬ事が多く、大変ご不便をお掛けしました。
ご指摘いただきましたご意見は真摯に受け止め、皆様により良いサービスをご提供できますよう改善に努めて参ります。
またこれに懲りずお出掛け下さいませ。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。
リ・カーヴ 箱根
鈴木 正行