初めて利用させて頂きましたが
このお値段での食事内容、お部屋の広さなど
どれも大満足でした。

母の還暦のお祝いをかねての箱根旅行。
子供達も母もとっても楽しめました。

他の方の書き込みを見ると
朝夕　食事の時間に色々と問題もありそうですが
バイキング会場の大きさや従業員の人数などを
考えると仕方ないのかと思います。
ある程度の人数制限があるので
細かいところまで気にして頂ける所が良いと思います。

ただ・・・残念な事が一点

朝食時　
食器が無い・・・ご飯が無い・・・など
バッシングの嵐・・・
従業員の方は一生懸命対応していたので
なんだか気の毒になりました。

バイキングで
あれが無い、これが無いでは困りますね。
ホールの責任者の方がもう少し従業員の方に
的確な指示を出してあげたらいいのにな～と
思います。

皆さん一生懸命なのですから
上の方がもっと動いてあげて下さい。

それでも
食事、温泉、お部屋
どれも満足のいくものでした＾＾
是非また伺いたいと思います。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月