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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) クチコミ・感想・情報

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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:5908件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.08
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.35
  • 食事4.51

総合4

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2010-10-26 21:08:32

クチコミなどをみて決めさせてもらいました。
接客 部屋 お風呂 評価通り良かったです(*^-^)残念な事が 色んな方のコメントで朝ご飯の時間が40分過ぎると声を掛けられるは知ってましたが まだ時間前に 食べ終わってスープを飲んでいるのに お盆を下げに来るのは 早く席を立てと言ってる様なものです。気分良く母と妹と過ごしていただけに腹がたちました。部屋に冷水ポットがあれば尚良いと思います。11時チェックアウトは気分的にもゆとりがあり良かったです(^-^)
全般的にはホテルの方の企業努力が感じとれました。

【ご利用の宿泊プラン】
◎家族・友達・グループ旅行に最適◎10月から11月まで 60㎡和洋室へグレードアップ(2~5名様)
和洋室【60平米】(バイキング)

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2010-10-27 11:07:03

この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴したにも拘らず、レストランでの対応に失礼があり申し訳ございません。
今後気を付けて対応して参ります。
これに懲りず、またお出掛け下さいませ。

これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。

リ・カーヴ 箱根
鈴木 正行

ご利用の宿泊プラン
◎家族・友達・グループ旅行に最適◎10月から11月まで 60㎡和洋室へグレードアップ(2~5名様)
ご利用のお部屋
【和洋室【60平米】(バイキング)】