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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)のクチコミ・お客さまの声
総合3
今回で二度目の利用でした。金額の割に部屋はとても広くて素晴らしかったです。食事もカニやお寿司、ステーキなども全部食べ放題でした。お風呂も広くて綺麗で良かったです。いくつか不満をいうならば、お寿司のワサビが半端じゃない!!となりの席からも「罰ゲームみたい!!」って聞こえてきました。ワサビ入れすぎです。あとは接客が残念でした。混んでいたのか、なんなのか。ただただ仕事をこなせばいいといった感じで笑顔もなく、忙しそうにバタバタしているだけでした。真心が感じられませんでした。その辺が残念です。
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いつもリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事や温泉にご満足いただけましたこと嬉しく思います。また罰ゲームみたいなワサビ入りのお寿司は大変失礼しました。今後気を付けて参ります。接客につきましてもいつもバタバタしており、鬼のような形相で走り回っており、ご不快な思いをされましたことをお詫び申し上げます。決して悪意はないのですが、忙しさに感けてしまい失礼しました。今後はもう少し余裕を持った接客を心掛けて参ります。これに懲りずまたお出かけ下さいませ。これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。リ・カーヴ 箱根鈴木 正行
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総合3
投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
今回で二度目の利用でした。
金額の割に部屋はとても広くて素晴らしかったです。
食事もカニやお寿司、ステーキなども全部食べ放題でした。
お風呂も広くて綺麗で良かったです。
いくつか不満をいうならば、お寿司のワサビが半端じゃない!!
となりの席からも「罰ゲームみたい!!」って聞こえてきました。ワサビ入れすぎです。
あとは接客が残念でした。
混んでいたのか、なんなのか。
ただただ仕事をこなせばいいといった感じで笑顔もなく、忙しそうにバタバタしているだけでした。
真心が感じられませんでした。
その辺が残念です。
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いつもリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事や温泉にご満足いただけましたこと嬉しく思います。
また罰ゲームみたいなワサビ入りのお寿司は大変失礼しました。
今後気を付けて参ります。
接客につきましてもいつもバタバタしており、鬼のような形相で走り回っており、ご不快な思いをされましたことをお詫び申し上げます。
決して悪意はないのですが、忙しさに感けてしまい失礼しました。
今後はもう少し余裕を持った接客を心掛けて参ります。
これに懲りずまたお出かけ下さいませ。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。
リ・カーヴ 箱根
鈴木 正行