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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)のクチコミ・お客さまの声
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『食事に関する件』事前にチェックイン時刻(17:00)を指定していたが、時刻通りチェックインしたにも関わらず、夕食時間が”チェックイン順”で19:30~と言いわたさせた。食事がバイキング方式で時間制限(持ち時間制)もあることは理解できるが、ツアー客も取る様な宿泊施設でもあり、事前予約制の様な形を取って頂いた方が良いかと思う。チェックイン後の2.5時間の過し方に、大変苦慮させられました。
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この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事に関する貴重なご意見、誠にありがとうございます。お食事のお時間等、ご希望に添えぬことも多く大変ご不便をお掛けしました。ネット上の詳細情報にも記載の通り、ご夕食のお時間につきましてはご到着順に承っております。何かとご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、これに懲りず、またお出かけ下さいませ。これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。リ・カーヴ 箱根鈴木 正行
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投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
『食事に関する件』
事前にチェックイン時刻(17:00)を指定していたが、時刻通りチェックインしたにも関わらず、夕食時間が”チェックイン順”で19:30~と言いわたさせた。
食事がバイキング方式で時間制限(持ち時間制)もあることは理解できるが、ツアー客も取る様な宿泊施設でもあり、事前予約制の様な形を取って頂いた方が良いかと思う。
チェックイン後の2.5時間の過し方に、大変苦慮させられました。
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この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に関する貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お食事のお時間等、ご希望に添えぬことも多く大変ご不便をお掛けしました。
ネット上の詳細情報にも記載の通り、ご夕食のお時間につきましてはご到着順に承っております。
何かとご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、これに懲りず、またお出かけ下さいませ。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。
リ・カーヴ 箱根
鈴木 正行