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ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｒｅ’Ｃｏｖｅ Ｈａｋｏｎｅ（旧：リ・カーヴ箱根）のクチコミ･お客さまの声
サービス5
チェックインした順に食事時間の選択で、１５時過ぎにチェックインしたのに、夕食は１７時台と１９：３０の二択、朝食は８：１５しか残って無く、朝食時間を間違えて、１５分遅れてしまっら、あと３０分しか無いのでと言われて…朝食の時間は４５分に決まっているんです。慌てて食べて出たけど、私達より早く来ていて、まだゆっくりしている人達もいて感じが悪かった夕食はシェフ渾身のバイキングと言う割には、アスパラ揚げは、筋が残って固かったし、美味しいと思える物がなかった部屋においてある、籠は便利だった。部屋に金庫が無いのは、不便かな
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この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事のお時間では大変ご不便をお掛けしました。またお料理の内容につきましてもご期待に添えず失礼しました。今回ご指摘をいただきましたご意見は真摯に受け止め、皆様により良いサービスをご提供できますよう改善に努めて参ります。これに懲りず、またお出かけ下さいませ。これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。リ・カーヴ 箱根鈴木 正行
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投稿者さんの ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｒｅ’Ｃｏｖｅ Ｈａｋｏｎｅ（旧：リ・カーヴ箱根） のクチコミ
チェックインした順に食事時間の選択で、１５時過ぎにチェックインしたのに、夕食は１７時台と１９：３０の二択、朝食は８：１５しか残って無く、朝食時間を間違えて、１５分遅れてしまっら、あと３０分しか無いのでと言われて…朝食の時間は４５分に決まっているんです。慌てて食べて出たけど、私達より早く来ていて、まだゆっくりしている人達もいて
感じが悪かった
夕食はシェフ渾身のバイキングと言う割には、アスパラ揚げは、筋が残って固かったし、美味しいと思える物がなかった
部屋においてある、籠は便利だった。
部屋に金庫が無いのは、不便かな
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この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事のお時間では大変ご不便をお掛けしました。
またお料理の内容につきましてもご期待に添えず失礼しました。
今回ご指摘をいただきましたご意見は真摯に受け止め、皆様により良いサービスをご提供できますよう改善に努めて参ります。
これに懲りず、またお出かけ下さいませ。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。
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鈴木 正行