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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)のクチコミ・お客さまの声
部屋4
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
女友達と宿泊しました。立地は良く、近くにコンビニもありました。温泉もにごり湯がすごく良かったです。ただ、夕食は最悪でした。部屋に席の用意ができたと電話があり、レストランに行きましたが、入口で15分待たされました。受付の方かなり感じが悪く、食事前にかなり不快な気分になりました。そしていざ食事を取りに行こうとすると、料理がほとんど空でした。サラダもない、ハンバーグもない、グラタンもない。ちょうど入れ替わりの時間なんだから、料理を補充するのが当たり前のはずなのに、ほとんどの料理がカスみないな量しかありませんでした。ビュッフェなのにどういうことでしょうか。それらが補充されるまで20分ほどかかってました。あと、ステーキのお肉がスジだらけで硬く、美味しくありませんでした。ビュッフェだからこんなものかなとも思いましたが。コーンスープも薄過ぎで本当にまずいです。ちゃんと味見してるんでしょうか。口コミが良いから予約したのに、もう行きません。
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この度は、リ・カーヴ箱根にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。今回はレストランでのご案内やサービスにおかれまして、大変ご不快な思いをさせてしまいました事、心苦しく思い、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を今後に反映させ、よりご満足して頂けますよう検討してまいる所存でございます。ご投稿有難うございました。リ・カーヴ箱根
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3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
女友達と宿泊しました。
立地は良く、近くにコンビニもありました。
温泉もにごり湯がすごく良かったです。
ただ、夕食は最悪でした。
部屋に席の用意ができたと電話があり、レストランに行きましたが、入口で15分待たされました。受付の方かなり感じが悪く、食事前にかなり不快な気分になりました。
そしていざ食事を取りに行こうとすると、料理がほとんど空でした。
サラダもない、ハンバーグもない、グラタンもない。
ちょうど入れ替わりの時間なんだから、料理を補充するのが当たり前のはずなのに、ほとんどの料理がカスみないな量しかありませんでした。
ビュッフェなのにどういうことでしょうか。
それらが補充されるまで20分ほどかかってました。
あと、ステーキのお肉がスジだらけで硬く、美味しくありませんでした。
ビュッフェだからこんなものかなとも思いましたが。
コーンスープも薄過ぎで本当にまずいです。
ちゃんと味見してるんでしょうか。
口コミが良いから予約したのに、もう行きません。
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この度は、リ・カーヴ箱根にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
今回はレストランでのご案内やサービスにおかれまして、大変ご不快な思いをさせてしまいました事、心苦しく思い、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を今後に反映させ、
よりご満足して頂けますよう検討してまいる所存でございます。
ご投稿有難うございました。
リ・カーヴ箱根