母との旅行で利用させていただきました。
夜ご飯の時気付くと私達が最後になってしまい、早く出なきゃと思っていたら、男性の方が「お気になさらず、ごゆっくりどうぞ」と声をかけて下さいました。そのような一言って本当に嬉しいですよね、朝も散歩に出たところ、男性の従業員の方が明るい笑顔で、おはようございます、行ってらっしゃいませ。と声をかけてくれたりと、その他にも何度か親切で丁寧な対応を感じました。
従業員の方々の対応は文句なしです。
夜のバイキングも、小皿に入っていて、種類も多く、どれも美味しかったです。雰囲気も落ち着けて良かったです。
それに温泉の着替え場所が涼しかった事も良かったです。たまに熱くて着替えるのが嫌なところがありますが、快適でした。
また、行きたいと思いました。おすすめです。

【ご利用の宿泊プラン】
1月までの『数室限定』◆禁煙室得割バイキング＆にごり湯◆2～3名　ツイン・トリプルルーム（32㎡）
【3室限定】快適禁煙＆バイキング　３２平米（2名～3名様）

宿泊年月

2009年10月

夕食のアスパラガスは最高！！（小さなステーキは食べやすいのですが暖かさがなく硬いので隣のアスパラに・・・）。スイートでなくてもよかったかなあ～（テレビが小さいのが残念and寒かった）。でも温泉はとてもよかったです（女性のお風呂に櫛がないのとドライヤーが暖かいのが出てこないのが残念と妻が言ってましたが・・・女性のほうはアメニティが良かったとも言っていました）。今度は和洋室に泊まりたいと思います！！

宿泊年月

2009年10月

夕食のバイキングは、種類が豊富で、味も結構良かったです。特に、アスパラベーコンの揚げ物・中華系の料理・汁ものが美味しかった。部屋に、大浴場に行くときにタオル等を入れるためのバスケットが置いてあるのも、気が利いていると思いました。
ただ、駐車場が混んでいること、チェックインが遅いと食事の時間があまり自由に選べないことは、できれば改善していってほしいです。従業員の方も、到着時の対応が愛想に欠けていたり、夕食時にお酒リストで純米酒はどれかと聞いても的外れの答えしかできなかったり、いまいちの人がいました。中にはとても気持ちのいい対応をしてくれた人もいましたが、概して若い従業員さんには改善すべきところがあると感じました。とはいえ、総合的には大変満足でした。

宿泊年月

2009年09月

シルバーウィーク中の海外出張の穴埋めとして、家内と家内の両親、子供たちの五人分で予約しました。料理も設備も大満足との事で、喜んでもらいました。次回は、私も一緒に宿泊したいと思います。

宿泊年月

2009年09月

いいホテルだと思います。サービス・食事・風呂、とても満足できました。
あえて言うなら、夕食バイキングのメイン料理は種類も豊富で大変美味しかったですが、
デザートの種類・味がいまひとつだったかなと感じました。（嫁談）
また、禁煙室でしたが一歩廊下へ出ると煙草臭が充満していて、ちょっと気になりました。
でも、泊まってよかったと思えるホテルです。機会があればまた利用したいです。

宿泊年月

2009年09月

大人２名、子供２名（３歳、２歳）で利用しました。高速バスのバス停から歩いてすぐだったのでとても便利でした。お風呂も内湯外湯とも気持ちがよく、シャンプー等も充実してました。食事も評判どおりで、満足です。子供用スリッパがひとつ足りなかったのをフロントで伝えると、可愛い子供用アメニティグッズをいただきました。また機会があったら是非利用したいと思います。お世話になりました。

宿泊年月

2009年09月

リニューアルされたとあったのでお邪魔しました。ホテル内の雰囲気もスタッフの応対もワンランクアップされており、大変嬉しかったです。地下の通路も、以前は結構怖いものがありましたが、あれなら大丈夫ですね（笑）気になったのは、六時半の回の食事だったのですが、フライの揚げる匂いがだんだん食堂内に匂ってきて、ちょっと困りました。食べる時は美味しかったんですが・・・我ままで、ごめんなさい。ただ、もっと後の回だと、きついだろうなと感じましたので。食事も美味しく補充もきちんとされており、部屋のタオルなんかも十分置いてあり、満足の旅でした。また、お邪魔いたしますね。美術館が閉鎖されるようですが、新しく何かに変わるのでしょうね、楽しみにしております。

宿泊年月

2009年09月

お盆の時期に利用させていただきました。
バスでの旅でしたが、バス停から近く早めにチェックインすれば
美術館に徒歩で行く事もでき、仙石原を堪能するには、本当に便利でした。
今回、夕食プランは付いていなかった為、外で夕食を済ませましたが
近くにはお蕎麦屋やソーセージの美味しい店もあり
不便ではありませんでした。
温泉はにごり湯で、お風呂場は広く長々と入る事ができましたし、
お風呂場へ行く地下の連絡通路の匂いはそれほど気になりませんでした。
またかごバックはなかなか良いですね。
朝食のバイキングも美味しかったですし、今度はぜひ夕食付きプランで
宿泊したいと思っています。

宿泊年月

2009年08月

部屋も広く、清潔感があり、食事のバイキングも大変美味しかったです。又、接客も親切で良かったと思います。又行きたいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
【家族・友達・グループ旅行に最適】9月までご予約可♪　46㎡デラックスツインへグレードアップ
デラックスツインからフォース【４６平米】（バイキング）

宿泊年月

2009年08月

8/7　家族３人で利用させて頂きました。

美味しい夕食と、気持ちよいサービスで、

楽しい旅行になりました＼（＾O＾）／

有難うございました。

宿泊年月

2009年08月

　８月１日（土）に宿泊しました。
　午後５時２０分に到着したところ、すでに駐車場は満杯で敷地内路上の駐車となりましたが、係員の方がとても親切に案内してくれました。夕食も遅めの組となりましたが、予定より２０分早く案内がありました。少しでも早くにと言う心遣いがうれしかったです。
　食事はとてもおいしかった。海の幸、山の幸ともに堪能させていただきました。一品ごと小鉢に盛られていてバイキングなのですから、作り手は大変手間のかかることと思いますが、どんな味なんだろ…といろいろ取って、何度もおかわりしてしまいました。
　居室は清潔で、夫婦と中学１年生の息子とで充分な広さで快適にすごせました。
　温泉は、とてもお湯が柔らかく感じました。肌がスベスベになりました。素晴らしいお湯と思います。

宿泊年月

2009年08月

朝食のみのプランで宿泊しました。
夕食も食べてみたかったのですが昼食が遅くなる予定だったので
せっかくのバイキングを満喫出来ないのも残念なので今回は断念しました。
そのおかげでみなさんが夕食中にゆっくりお風呂に入ることが出来ました。
お湯の温度も丁度良く露天も良かったです。
良いお風呂で主人も喜んでいました。
お部屋も広々としていてゆったりと過ごせました。
ＴＶはそろそろ地デジですかねぇ。
アメニティも充実していて手ぶらで行っても良いくらい。

朝食ですが洋食のメニューが少しだったのが残念。（パン・・・・）

到着時ホテル前で従業員の方が笑顔で声をかけてくれたのが嬉しかったです。

宿泊年月

2009年07月

４歳の息子と８ヶ月の息子の家族４人で利用しました！
子供が小さいので、宿泊する前にベットや布団の件で何度か連絡させていただいたら早い対応をして頂き、宿泊日にもわざわざ確認の電話も頂きとても親切でした！！
おかげで気持ち良く眠ることが出来ました！

部屋は広くて息子が大喜び♪
清潔感もありのびのび過ごせましたがソファーが結構ボロボロな感じでした。
ベランダに出たら緑がいっぱいで気持ち良いのですが、男性露天風呂が丸見えになってました・・・。もう少し覆ったほうがいいと思います！

夕食のバイキングはほんとに良かった！！！
バイキングなんであまり期待していなかったけどビックリ。
ひとつひとつが丁寧に作られているし素材も良いからどれも文句なしに美味しかったです！
小さく小鉢に入っているものがたくさんありましたがどれも綺麗に作られていて持ってきたものはすべて残さず食べました！
４歳の息子もモリモリ美味しいと食べていたし、普段は食にうるさい主人も美味しいからまら来たい！とまで言ってました。
店員さんも空いたお皿をスムーズに片付けてくださるのでテーブルが広くて食べやすかったです。
子供がお皿を割ってしまったら、嫌な顔ひとつせずすぐに片付けて下さって「お怪我はないですか？」とこちらの心配までしていただきました。すみませんでした！

次の日に、ロープウェイに乗りたくて情報を聞きに言ったら案内の女性の方が丁寧にいろいろ教えて下さりその通りに行ってみました！
お陰でスムーズに楽しく遊べました！ありがとうございました！
ぜひまた利用させていただきます。

宿泊年月

2009年07月

御殿場方面に行くので、前に１度泊まったことがあり、温泉とバイキングがとても良かったことと、お得なプランがあったので、再度利用させていただきました。
お部屋は、広くはないものの、狭すぎることはなく、ソファーもあり、ベットの寝心地が良かったです。

温泉は、内湯と露天の間にあるお風呂の白さが魅力的で、露天ではないものの窓が開けられるので気持ち良かったです。

バイキングは、種類が豊富でおいしくて大満足でした（自分でもびっくりするくらいたくさん食べてしまいました・・・）。１５：１０の時点ですでに１８：００－１９：４５までの時間はないと言われてびっくりしましたが、２０：００の予約のところ、準備ができたと早めに部屋に連絡をくださったのでありがたかったです。

宿泊年月

2009年05月

食事が、美味しかったです。
担当の方の対応も、良かったです。
食事場所に、忘れ物をしてしまいました。
でも、スタッフ皆さんのおかげで、すぐ手元に戻りました。
とても助かりました。
有難うございます。
又、利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
◇楽天限定！スペシャルプラン◇和洋室料金でスイートに泊まっちゃおう◎2室限定！！
スイートルーム

宿泊年月

2009年05月

夜のバイキングは種類もあり大変美味しかったです。お風呂も大変良かったです。機会が有れば又利用させて頂きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
◎家族・友達・グループ旅行に最適◎８月まで延長◎納得の６０㎡和洋室へグレードアップ（2～5名様）
和洋室【６０平米】（バイキング）

宿泊年月

2009年04月

今回は両親と私達夫婦で宿泊をしました。

チェックインの時に、食事の時間を決めかねてフロントの男性に相談をしたところ、17時をおすすめ頂きちょっと早いかな？と思いましたが、アドバイス通りにしてよかったです。ビュッフェのスタート時間なのですいていて料理もとりやすく、遅くにしたらきっと混んでいてゆっくりとれないなと思いました。お料理はオススメのアスパラと他の料理も盛りだくさんで、家族皆でたくさんいただいちゃいました。おいしかったです。

配膳の係の男性の方がよく席をまわり、色々なお客様にお声をかけているのは印象的でした。私達のところにもきてくださって声をかけて頂きました。
ホテルでなかなかそのような気を配られる方を見る事がないのでちょっと感動しました。他の方々も片付けて欲しいなと思う頃にはさっと片付けて頂けたので気持ちよく食べる事ができました。

お風呂も数種類あり、空いている時間に入れたので本当にリラックスできました。

周辺の観光施設の割引券を販売していたので助かりました。
ステキな時間をありがとうございます、是非また機会があれば利用をさせて頂きたいと思いました。


【ご利用の宿泊プラン】
♪春の箱根を咲取り♪納得プライス◎28㎡ツイン
ツイン【２８平米】（バイキング）

宿泊年月

2009年04月

なんといってもお風呂が大満足です！部屋も綺麗で広く食事も美味しかったです。また来たい宿です♪

【ご利用の宿泊プラン】
【祝優勝記念プラン！やったね侍ジャパン】にごり湯と自慢のホテルバイキングプラン
32平米（2～3名様）スタンダードツイン

宿泊年月

2009年04月

大変きれいなホテルで、温泉もとても気持ちがよく、また、お料理のバイキングもとてもおいしかったです！特にバイキングは大満足でした！


【ご利用の宿泊プラン】
◎注目◎2～3名様◎ＧＷ含む5月までの得割◎60種の豪華バイキング☆ツイン・トリプルルーム（32㎡）
スタンダードツイン・トリプル【３２平米】（バイキング）

宿泊年月

2009年04月

少し部屋が古めでした。それ以外は満足です！ご飯も美味しく温泉も気持ちよかったです。湯本からも遠くありませんし、御殿場も近いです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月