母と叔母を連れて妹と四人で宿泊しました。以前にも宿泊した時、にごり湯が気に入り何度もお風呂に行きました。スイートのお部屋で二部屋にそれぞれベッド・テレビ・トイレとゆったりとしていて楽しめました。食事は、バイキングで思う存分好きなものいっぱい食べました。食べ過ぎたかも。機械があれば又、出かけて行きたいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

バイキングの料理が少なめに小皿に盛られているので、食べ過ぎることなく、色々な料理が食べられてよかった。とくに肉巻きアスパラの串揚げが美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

今回も、一泊、美味しく、温かく過ごさせていただきました。お食事も、以前より朝食の時間が延びて、食後のコーヒーが楽しめて、嬉しかったです。色々と改良に努めていらっしゃる事が感じられました。 今回、部屋に忘れ物をしてお電話したら、最初は見つからなかったとのお返事。ですが、その後、もう一度部屋をよく探していただいたようで、結果、見つけていただきました。感謝しています。 ただ、今回どうしてもお伝えしたい事が…。実は、以前から気になっていたのですが、大浴場から部屋に戻る時、必ずといってよいほど、履いてきたスリッパはなく、他の方のスリッパを履いて戻らなければならない事が起きてしまうのです。これは、客の行いなのですが、それでも、例えば他のホテルで見かけるように、数字が書かれたクリップとプラスティックプレートが対になったものを使って、自分が履いてきたスリッパをクリップではさんでわかるようにする、等のケァがあったら嬉しいな、と思いました。気になっている方はきっと他にもいらっしゃるのではないでしょうか？ 度々伺わせていただくホテルなので、一度ご検討いただけたら幸いです。 よろしくお願い致します。

【ご利用の宿泊プラン】
３２インチ液晶ＴＶ全室交換記念◎秋の味覚満喫◎バイキング＆にごり湯☆ツイン・トリプルルーム（32㎡）
スタンダードツイン・トリプル【３２平米】（バイキング）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

先月利用し気に入ったので家族で来ました！たった一人の従業員の一言で大変気分を害してしまい残念です！夕食時、混雑している中、タルタルソースを置きに来た係員から早くどけ呼ばわりされ耳を疑いました！そばにいた家族も聞いたので間違いありません！そのこと以外は大変満足しております！

【ご利用の宿泊プラン】
◎家族・友達・グループ旅行に最適◎１０月から１１月まで　６０㎡和洋室へグレードアップ（2～5名様）
和洋室【６０平米】（バイキング）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

クチコミ評判通り、ビュッフェスタイルの食事に大満足です。小鉢に入っているのもよかったですし、美味しかったです。お部屋も広くてのんびりできました。地デジ対応テレビになっているのもすごい！お風呂も気持ち良かったです。１つ気になったのが、部屋のキッチンで水を汲んで、お湯を沸かしたのですが、カルキ臭が気になりましたので改善していただければいうことなしです。でも、また行きたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

お食事は美味しかったのですが、南館の部屋から北館のお風呂場までの距離があり、めんどうでした。

【ご利用の宿泊プラン】
３２インチ液晶ＴＶ全室交換記念◎秋の味覚満喫◎バイキング＆にごり湯☆ツイン・トリプルルーム（32㎡）
スタンダードツイン・トリプル【３２平米】（バイキング）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

今回、御殿場アウトレット、時之栖イルミネーション、仙石原のススキ草原、大涌谷を回る旅行だったのですが、車移動だとどこへ行くにも本当に便利な立地になります。
バイキングの食事はどれも美味しくて、特にアスパラの揚げ物は絶品でした。基本小鉢で用意されているので、取り分ける煩わしさもなく、他の人が取った後が見栄え悪くなったりしなくて良いスタイルだと思います。
ただ、食事時間は夕・朝共に先着順に予約するので、丁度良い時間は早くに埋まってしまいます。
お昼過ぎくらいから食事時間の予約は出来るそうなので、
時間に余裕があれば、チェックイン前に先に一度ホテルに寄って食事時間だけ決めると良いかもしれません（実際に行っての予約のみ。電話とかはダメみたいです）
あと、温泉はにごり湯がとても暖まって良かったのですが、時間が12時迄というのが、少し残念。
生活習慣が遅いので、せめて深夜1時くらいまでに延ばしてもらえると嬉しい気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年11月

先日はお世話になりました！旅行当日はあいにくの雨だったため、観光予定地を変更して早めにチェックインさせていただきました。子連れでしたがロビーに絵本が置いてあったため、待ち時間も退屈しませんでした。
そしてなんと言っても料理！楽天のレビューでかなり高評価だったため期待していきましたが、期待をさらに上回る美味しさでした！私はアスパラ巻き、家族はステーキと刺身、そしてデザートに絶賛！お料理が美味しいと本当に嬉しいですよね。また箱根に行く際には絶対ここに泊まりたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
◎家族・友達・グループ旅行に最適◎10月から１１月まで　６０㎡和洋室へグレードアップ（2～5名様）
和洋室【６０平米】（バイキング）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

お風呂の源泉は気持ちの良い温度で長湯できました。
サウナにはテレビが欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

夕食のバイキングは大変おいしく頂きました。高齢の両親も驚くほどたくさん食べました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

学生時代の女友達と泊まりました。
堅苦しい宿ではない感じが、楽天ランキングで評価を受けてらっしゃるんだなぁーというのが、泊まって感じたことです。
バイキングはとても工夫されているし（少しずつ、たくさんの味覚が楽しめる。味付け、食材良かった。）
お風呂もいろんなタイプがある。
…でも、私は風呂と部屋はもう少し、
清潔感を演出する工夫が必要かな…と感じがしました。
古い建物、風呂場であっても工夫があれば、
気持ちがいい状態になるのかな…と。
部屋が煙草の匂いがした。
風呂は、仙石原の温泉でありながら、温泉の香りがしなかった。
風呂場に常に清潔に保つ、清掃が入ってなかった。
これは、料金に見合ってないから、感じるんだと思います。
休日、１泊２１０００円なら、
部屋、風呂場には、この２つのサービスがあったほうがいいと思います。
バイキングは中々、素敵だったので、この二つが改善できれば、
４０代の女性のリピーターがきっと増えることと思います。
（４０代女性　二人旅）

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年11月

バイキングの料理は、味、種類共に十分満足できるものでした。
露天風呂も雰囲気があってグッド！
すっかりリフレッシュすることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

また来たいです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2010年11月

近くにコンビニもあり、立地条件は最高でした！！
ススキの平原もあったし、サイコー！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年11月

主人と２人で利用しました。全体的な感想は、ビジネスホテルみたいな雰囲気でした。一番良かったのは食事でした。バイキングなのに小鉢に盛られていたのが良かったです。お風呂も良かったです。でも、リピはないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

料理がバイキングなので好きな物を好きなだけ～欲張りにも少しずつ・・美味しく種類豊富に食べれるのでリカーブのバイキングは大満足です。乳白色のお風呂も気持ちよく入れたし、部屋は両親と適度な感じで使え２世帯利用にはピッタリの２部屋でした。お陰様で少しだけ親孝行が出来たかなと思いました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

親子４人で泊まりましたが、部屋は広く、バイキングも美味しかったです。
食事会場が満員で、歩くスペースも無い程で、それだけが残念でしたが
他は全て満足のいく宿泊でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

今回で何度目かの利用ですが、到着の確認電話があり夕方を過ぎると夕食の時間が２０時を過ぎてしまいますが、と連絡を頂き助かりました。従業員の方々の対応も、前回よりも数段良くなった気がします。今後も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

とても素敵なホテルでした、料理も美味しかったです。
お風呂もよかったと思います。
ただ一つ気になったのは夕食時のスタッフの方の『顔』です。
とても忙しそうでスタッフ皆さん顔に笑顔はありません、
素人目でみる限り、客の人数に対してスタッフの人数が少ないのではないでしょうか？
上司（？）の方に「口答えするな」とその場で怒られているスタッフの方もいました。
せっかくの料理もそんな場面を見ていると気になって仕方がありません。

『従業員の方の態度が悪い』ということでは無いのであしからず。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年11月

予約していたプランの部屋が満席との事で、スイートルームに案内してくれました。とて広く快適でした。お風呂も食事のバイキングも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月