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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) クチコミ・感想・情報

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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:5901件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.07
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.35
  • 食事4.53
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2010年09月30日 23:21:16

口コミが良かったので宿泊を決めました☆
泊まってみての感想は・・・
(部屋)
広いのですが、窓から向かいの部屋が丸見え、少し残念。。
(風呂)
露天風呂まであって、そこは嬉しかったのですが・・シャンプー・リンスが、普通の物ではなかったので、アレルギーなどがある方は、自分で持っていたほうが良いかも。
(食事)
夕食は満足でした!お寿司はその場でにぎっているし、蟹も身がちゃんとあるし、和・洋・中が揃っているのが嬉しい。
ただ、朝のバイキングはいまいちでした。。パンは食パンのみでバターがマーガリンだったのが・・
それにバイキングだと、オムレツを焼いてくれたりする場合が多いのですが、こちらはできてあるものでした・・・
(その他)
フロントの方や、食事のご案内方の対応はとても良かったです☆
でも、食事会場のスタッフの方が私語が多いのが気になりました。
食べ終えた食器が、テーブルにいっぱいになっているのに、
こちらが声かけないと片付けてもらえないし・・・少し残念でした。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2010年10月01日 12:13:00

この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回お寄せいただきました貴重なご意見、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたご意見を参考に、皆様により良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。

また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。

リ・カーヴ 箱根
鈴木 正行

ご利用の宿泊プラン
◎WC青い侍の勇姿を祝して得割◎バイキング&にごり湯☆ツイン・トリプルルーム(32㎡)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン・トリプル【32平米】(バイキング)】

総合3

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2010年09月21日 17:06:21

仙石原のすすきのはらに近く、いい景色なのかな?と思い予約しました。が、交通量が多い道沿いだったので、歩いてはいけませんでした。チェックインをわりと早めに(16時過ぎごろ)しましたが、すでにバイキングの予約は20時になってしまい、車も奥のほうに入れられてしまったので、どこにも出かけられず、ただ、テレビをずっと見て飢えをしのいでいました。でも、品数も全部食べて見られるぐらいでちょうどよく、とてもおいしかったです。
お風呂はいろいろあって、楽しく気持ちよく過ごしました。洗い場が少なかったのが気になりました。
お部屋はほんとに普通のリゾートマンション的な感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2010年09月22日 10:45:24

この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご期待に添えぬことも多く、大変失礼しました。

にもかかわらず、お食事や温泉にご満足いただけましたこと嬉しく思います。
大浴場の露天風呂と檜風呂は、大涌谷より引き込んだ、にごり湯の酸性硫酸塩泉でお身体に優しい温泉でございます。

またこれに懲りずお出掛け下さいませ。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。

リ・カーヴ 箱根
鈴木 正行

ご利用の宿泊プラン
「にごり湯」と「ディナーバイキング」 温泉ゆったりプラン  和洋室(60㎡・2~5名様)
ご利用のお部屋
【和洋室【60平米】(バイキング)】

総合3

かうとてさんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

かうとてさん [20代/男性] 2010年09月01日 00:50:27

2名で宿泊をしたのですが、部屋が広く、のんびりと過ごすことが出来ました。
3名だとちょっと窮屈に感じる可能性があります。


フロント・スタッフの皆様の対応がとても親切丁寧で、非常に嬉しく思いました。
また、食事の質が予想以上に高く、バイキングも美味しくいただけることができて良かったです。


残念な点といえば、宿泊したのが禁煙室ではあるのですが、部屋のある階は禁煙ではない為、廊下に出ると一面タバコの臭いが充満しています。
これには非常にガッカリしました。
廊下にも空気清浄機を設置していただけるなどの対応をしていただけると嬉しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年08月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2010年09月02日 09:59:15

この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私共ホテルの対応やお食事につきましてお褒めのお言葉を頂戴できましたこと嬉しく思います。

バイキングのお料理は地元の新鮮な素材を使用し、その季節に合せたメニューで皆様にお楽しみいただけますようご用意いたしております。

また、客室廊下のタバコ臭ではご迷惑をお掛けしました。
今後の対応につきましてしっかりと検討して参ります。

これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。

リ・カーヴ 箱根
鈴木 正行

ご利用の宿泊プラン
11月までの『数室限定』◆禁煙室得割バイキング&にごり湯◆2~3名 ツイン・トリプルルーム(32㎡)
ご利用のお部屋
【【3室限定】快適禁煙&バイキング 32平米(2名~3名様)】

総合3

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2010年08月31日 11:56:30

夕食が大変おいしかった。 揚げたて、握りたてが特によかったです。
朝食は時間が短く、また人が多く並んだりとゆっくり食べれないのが残念です。
お風呂はシャンプー等在りましたが、髪がごわごわになり、再度部屋風呂で洗う感じでした。残念
それ以外は満足させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年08月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2010年08月31日 12:57:43

この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご夕食にご満足いただけましたこと嬉しく思います。

ディナーバイキングは、地元の新鮮素材を使用した60品目のお料理を季節に合わせご用意致しております。

大浴場でご用意している馬油シャンプーはリンス効果もございますが、今後何種か置く様検討して参ります。

また季節を変え、お出掛け下さいませ。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。

リ・カーヴ 箱根
鈴木 正行

ご利用の宿泊プラン
◎WC青い侍の勇姿を祝して得割◎バイキング&にごり湯☆ツイン・トリプルルーム(32㎡)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン・トリプル【32平米】(バイキング)】

総合3

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2010年08月29日 16:19:56

部屋の広さはとても開放感がありましたが、家具やスリッパなどが汚れていて清潔感が足りない感じです。テレビも薄型ではなくブラウン管で部屋の大きさに比べ小さいテレビで見にくかったです。五階でしたが、外の景色が隣の旅館で窓から人が見えるのも残念な気がしました。暗い感じがしました。オートロックではなく、盗難が多いというのもびっくりしました。
南館と北館が地下通路でつながっていますが、通路がゴム敷きになっており、通るたびに臭いが臭かったです。
夕食のバイキングは料理も豊富で小鉢になっているので、いろいろいなものを少しずつ食べれてとても満足しました。
朝のバイキングは和食中心な感じでパンが食パンしかなく残念でした。
お風呂も普通のお風呂で綺麗な感じではなかったです。
夕飯のバイキングはとても美味しかったので、それだけまた食べに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2010年08月31日 12:33:03

この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご期待に添えぬことが多く大変失礼しました。
現在、箱根全山の大浴場(脱衣場)では、稀に盗難事件が発生しているようですが、決してお部屋からのものではございませんので申し添えておきます。
また、当ホテルにおきましても近年盗難事件は発生しておりません。

唯一ご夕食をお褒め戴きありがとうございます。
これに懲りず、またお出掛け下さいませ。

これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。

リ・カーヴ 箱根
鈴木 正行

ご利用の宿泊プラン
【家族・友達に最適】嬉しい夏休含む8月までご予約可♪ 46㎡デラックスツインへグレードアップ
ご利用のお部屋
【デラックスツインからフォース【46平米】(バイキング)】

総合3

たけちゃん2さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

たけちゃん2さん [30代/女性] 2010年08月27日 15:34:56

夕食のバイキング、小鉢に入ってて取りやすくて味も良かったです。
部屋に洗面所が二ヶ所ありとても便利でした。ただ部屋のドライヤーが持ち手のとこがすぐに熱くなり不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2010年08月31日 12:04:47

この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お料理にご満足いただけましたこと嬉しく思います。

お料理につきましては、皆様にお召し上がり戴きやすいよう和食を中心に小鉢に入れご用意を致しております。

お部屋のドライヤーにつきましてはご不便をお掛けしました。
現在少しづつ入れ替えを致しております。

また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。

リ・カーヴ 箱根
鈴木 正行

ご利用の宿泊プラン
日にち限定◎8月9月スペシャルプライス◎46㎡デラックス◆バイキング&にごり湯(2~4名様)
ご利用のお部屋
【デラックスツインからフォース【46平米】(バイキング)】

総合3

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2010年08月24日 11:08:06

家族5人で利用しました。子供が食べ物のアレルギーを持ってる為、事前に連絡を入れてはいましたが、夕・朝食のバイキングの時に説明を良くいて頂き、安心して食事をする事が出来ました。夕食には満足していますが、朝食は他の施設でも、そうだと思いますが、良くもなく、悪くもなくという感じです。部屋の照明が暗かったのと、朝、売店のお会計をフロントでしていて、母がお土産を持って並んでいたのですが、余りにも時間が掛かるので、買わずに帰って来ました。朝の買い物は?です、後、夕・朝食の時間がチェックインの順番かもしれませんが、良い時間が空いてなく夕食なんか、17時か20時のどっちみたいな感じなので、要注意です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2010年08月24日 12:44:05

この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回お寄せいただきましたお褒めのお言葉や貴重なご意見、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたご意見を参考に、皆様により良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。

また機会がございましたらご利用下さいませ。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。

リ・カーヴ 箱根
鈴木 正行

ご利用の宿泊プラン
「にごり湯」と「ディナーバイキング」 温泉ゆったりプラン  和洋室(60㎡・2~5名様)
ご利用のお部屋
【和洋室【60平米】(バイキング)】

総合3

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2010年08月11日 22:31:13

一泊だけでしたが、立地はとても良かったと思います。
部屋も広かったし、ベッド・敷き布団も寝心地は良かったです。
少し不満だったのは
数人の方が書かれている事ですが、食事の時間は20時とフロントで言われた事に
ビックリでした。到着時間によってだなんて。。。。
15時チェックインのところ、16時に入ったのに遅すぎる。。。
お腹が減ったので、近くのコンビニまで、お菓子等買いに出かけました。
食堂ももう少し広かったら良かったなぁ~と思います。
後気になったのは、通路の匂いです。カビ臭いような独特な匂いがしていたこと。
連絡通路が長く、移動が少々面倒でした。
食事は可もなく不可もなくといったところ。
朝食は40分って短いと思います。ピザトーストを作ろうと焼き待ちだったけど
機械が不具合っぽくて、食べれずにタイムアウトでした。
ゆっくり朝食を取ることが出来ませんでした。
料金は決して安いとは思わなかったけど、気持ちガッカリしてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2010年08月12日 09:05:32

この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事のお時間を含め、ご要望にお応えできぬことが多くご迷惑をお掛けしました。
ご指摘いただきましたご意見は真摯に受け止め、皆様により良いサービスをご提供できますよう改善に努めて参ります。
これに懲りず、またお出掛け下さいませ。

これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。

リ・カーヴ 箱根
鈴木 正行

ご利用の宿泊プラン
◎家族・友達・グループ旅行に最適◎夏休み含む10月まで 60㎡和洋室へグレードアップ(2~5名様)
ご利用のお部屋
【和洋室【60平米】(バイキング)】

総合3

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2010年07月25日 10:35:25

15時にチェックインしましたが、夕食が20時以降となりました。
7人で子供が3人(内2歳児)いたので、17時~18時にして欲しいと
交渉し4人までなら可能とのことで、融通を利かせて欲しかったと思います。

実際レストランに入ってみたが、然程狭くもないので子供3席は
なんとでもなったと思いました。
対応してくださった方が偉い人のようだったので残念でした。

値段の割には部屋が広いので、唯一食事のみが心残りでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2010年07月26日 19:17:14

この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご要望にお応え出来ない事が多く、大変ご迷惑をお掛けしました。
特にレストランでの席のご調整につきましては、出来る限りの対応をさせて頂いておりますが、ご不便をお掛けします。

またこれに懲りず、是非お出掛け下さいませ。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。

リ・カーヴ 箱根
鈴木 正行

ご利用の宿泊プラン
◎家族・友達・グループ旅行に最適◎夏休み含む8月まで 60㎡和洋室へグレードアップ(2~5名様)
ご利用のお部屋
【和洋室【60平米】(バイキング)】

総合3

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2010年07月16日 22:33:45

平日の利用でしたが、思ったより宿泊者が多いように感じました。年齢層も幅広かったように思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2010年07月20日 10:17:53

この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

平日にもかかわらずバタバタしており失礼しました。

ご夕食、ご朝食ともバイキングのため、小さなお子様からご年配のお客様まで皆様にお喜びいただいております。

また機会がございましたら、お出掛け下さいませ。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。

リ・カーヴ 箱根
鈴木 正行

ご利用の宿泊プラン
人気の和洋室☆7月平日大バーゲン☆お得日(60㎡・2~5名様)
ご利用のお部屋
【和洋室【60平米】(バイキング)】

総合3

ヤマモリZXさんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

ヤマモリZXさん [40代/男性] 2010年07月11日 22:22:25

リーズナブルで食事も良く、大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2010年07月12日 10:07:28

この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事にご満足いただけましたこと嬉しく思います。

お料理は地元の新鮮な素材を使用し、その季節に合せたメニューで皆様にお楽しみいただけますようご用意いたしております。

また季節を変え、お出掛け下さいませ。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。

リ・カーヴ 箱根
鈴木 正行

ご利用の宿泊プラン
人気の和洋室☆7月平日大バーゲン☆お得日(60㎡・2~5名様)
ご利用のお部屋
【和洋室【60平米】(バイキング)】

総合3

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2010年07月11日 19:39:49

今回の旅行宿泊は、バイキング形式の食事に満足しました。ただ、部屋の設備(備品)で剃刀がなっかたので髭を剃らずに旅行しました。一声言えば、用意していただけたのでしょうか?
それと、将来的にホテルを増築して、北館、南館の通路を考えてみてはどうでしょうか?(移動がどちらのお客にとっても大変?)

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2010年07月12日 10:03:39

この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

バイキングのお料理にご満足いただけましたこと嬉しく思います。

また、通常バスルームに髭剃りをご用意致しておりますが、不備がございましたことお詫び申し上げます。

これに懲りず、またお出掛け下さいませ。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。

リ・カーヴ 箱根
鈴木 正行

ご利用の宿泊プラン
日にち限定◎6月7月スペシャルプライス◎46㎡デラックス◆バイキング&にごり湯(2~4名様)
ご利用のお部屋
【デラックスツインからフォース【46平米】(バイキング)】

総合3

Dai1980さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

Dai1980さん [30代/男性] 2010年07月06日 15:03:52

部屋の洗面所の水道から砂利のような物がいっぱいでてきた。

それ以外はとくに問題なしです!

【ご利用の宿泊プラン】
【家族・友達に最適】嬉しい夏休含む10月までご予約可♪ 46㎡デラックスツインへグレードアップ
デラックスツインからフォース【46平米】(バイキング)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年07月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2010年07月08日 14:19:37

この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
6月末に改修工事を実施し、確認をしたのですが大変失礼致しました。
これに懲りず、またお出掛け下さいませ。

これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。

リ・カーヴ 箱根
鈴木 正行

ご利用の宿泊プラン
【家族・友達に最適】嬉しい夏休含む10月までご予約可♪ 46㎡デラックスツインへグレードアップ
ご利用のお部屋
【デラックスツインからフォース【46平米】(バイキング)】

総合3

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2010年06月22日 21:59:20

基本的には全て良かったです。
敢えて言えば、バイキングの会場がやや狭く料理を取りに行くときに他のお客さんとぶつからないように避けながら行くのが大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2010年06月23日 10:39:56

この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけましたこと嬉しく思います。

お食事会場が手狭なためご不便をお掛けいたしました。
またこれに懲りず、是非お出掛け下さいませ

これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。

リ・カーヴ 箱根
鈴木 正行

ご利用の宿泊プラン
注目◎2~3名◎GW・7月までの得割◎バイキング&にごり湯☆ツイン・トリプルルーム(32㎡)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン・トリプル【32平米】(バイキング)】

総合3

じゅん716さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

じゅん716さん [40代/女性] 2010年06月16日 19:55:27

バイキング料理の夕食は、今までのバイキング料理な中では一押しです。アスパラの天ぷらも美味しかったです。飲み物が高かったことだけがマイナス点です。もう少し安かったら。もっと夕食を楽しめたかな。にごり湯もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2010年06月17日 13:05:42

この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ディナーバイキングは、地元の新鮮素材を使用した60品目のお料理を季節に合わせご用意致しております。

また機会がございましたら是非お出掛け下さいませ。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。

リ・カーヴ 箱根
鈴木 正行

総合3

chatanjrponsangonshuさんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

chatanjrponsangonshuさん [30代/女性] 2010年06月14日 23:19:19

口コミでかなりの高評価だったので、期待して行きましたが・・・。
バス停からホテルまでの道に歩道がなく、危険。
部屋はベッドによって体感温度が違う。エキストラベッドには空調の風が直接当たって寒かったが、据え置きのベッドは奥まったところに設置されているため、暑かったとのこと。
風呂は露天風呂の濁り湯は思っていたほど濁りがなく、なんだか中途半端。大浴場は温泉じゃないみたいだし。脱衣所の洗面所にハンドソープがなかったのが不便。入り口から中が見えそうな脱衣場。
食事はバイキングが充実していた。アスパラの揚げ物は美味しかったが、寿司はイマイチ。アイスクリームは取るのに苦労するほどがちがちだった。

良かった点は、部屋にバスタオルとフェイスタオルが一人当たり二枚用意されていたこと。

総じて、残念ながらリピートはないです。
お安いプランを利用させていただきましたが、本来の価格ではとても利用する気にはなれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2010年06月15日 10:43:11

この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご期待に添えぬことが多く大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたご意見は真摯に受け止め、皆様により良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。
またこれに懲りずお出掛け下さいませ。

これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。

リ・カーヴ 箱根
鈴木 正行

ご利用の宿泊プラン
日にち限定◎5月6月スペシャルプライス◎46㎡デラックス◆バイキング&にごり湯(2~4名様)
ご利用のお部屋
【デラックスツインからフォース【46平米】(バイキング)】

総合3

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2010年06月05日 14:34:58

せっかくのスィートだったのに、リビングのテレビは接触不良の為かまともに映らず…
ちゃんと点検をしないのだろうか?

緑茶だけではなく、コーヒーが置いてあったら最高です! お茶菓子も!

【ご利用の宿泊プラン】
スィートの♪嬉しい朝食付プラン♪(2~4名様)
スイートルーム

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2010年06月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2010年06月07日 10:27:45

この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

テレビの調整不足でご迷惑をお掛けしました。
次回お越しいただくときには地デジ対応になっていると宜しいのですが・・・

これに懲りず、またお出掛け下さいませ。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。

リ・カーヴ 箱根
鈴木 正行

ご利用の宿泊プラン
スィートの♪嬉しい朝食付プラン♪(2~4名様)
ご利用のお部屋
【スイートルーム】

総合3

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2010年05月30日 18:56:22

口コミが良かったので決めました。でも、まぁ~、普通~??でも、食事は口コミ通り、バイキングにも関わらず上品だし、美味しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
◎家族・友達・グループ旅行に最適◎夏休み含む8月まで 60㎡和洋室へグレードアップ(2~5名様)
和洋室【60平米】(バイキング)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2010年05月31日 09:51:40

この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事にご満足いただけましたこと嬉しく思います。
お料理につきましては、皆様にお召し上がり戴きやすいよう和食を中心に小鉢に入れご用意を致しております。

また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。

リ・カーヴ 箱根
鈴木 正行

ご利用の宿泊プラン
◎家族・友達・グループ旅行に最適◎夏休み含む8月まで 60㎡和洋室へグレードアップ(2~5名様)
ご利用のお部屋
【和洋室【60平米】(バイキング)】

総合3

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2010年05月30日 01:28:27

食事は、種類も多く、おいしかったです。
部屋は、入った瞬間タバコのにおいが感じられ、あまり良い印象ではありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2010年05月31日 09:49:27

この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事にご満足いただけましたこと嬉しく思います。
お料理は地元の新鮮な素材を使用し、その季節に合せたメニューで皆様にお楽しみいただけますようご用意いたしております。

また、お部屋のタバコ臭ではご迷惑をお掛けしました。
今後注意し、清掃にあたって参ります。

これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。

リ・カーヴ 箱根
鈴木 正行

ご利用の宿泊プラン
注目◎2~3名◎GW・7月までの得割◎バイキング&にごり湯☆ツイン・トリプルルーム(32㎡)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン・トリプル【32平米】(バイキング)】

総合3

ポメー7838さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

ポメー7838さん [30代/男性] 2010年04月30日 11:52:14

お風呂は良かったですが、食事は口コミほどではありませんでした。
お寿司、ステーキは作り置きが多いためネタが乾いていたり肉は冷めていて
残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2010年04月30日 13:10:02

この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

温泉にご満足いただけましたこと嬉しく思います。
大浴場の露天風呂と檜風呂は、大涌谷より引き込んだ、にごり湯の酸性硫酸塩泉でお身体に優しい温泉でございます。
また機会がございましたらご利用下さいませ。

お料理につきましては失礼しました。
今後しっかりと対応して参ります。

これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。

リ・カーヴ 箱根
鈴木 正行

ご利用の宿泊プラン
7月までの『数室限定』◆禁煙室得割バイキング&にごり湯◆2~3名 ツイン・トリプルルーム(32㎡)
ご利用のお部屋
【【3室限定】快適禁煙&バイキング 32平米(2名~3名様)】

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