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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) クチコミ・感想・情報

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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:5879件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.08
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.32
  • 食事4.50
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部屋5

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 16:23:46

料理はとても美味しかったのですが1歳の孫も一緒だったので離乳食など柔らかい食事もあったらよかったです
紙おむつやお尻拭きなども売店にあったら嬉しいですね

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旅行の目的
レジャー
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家族
宿泊年月
2023年06月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年07月04日 19:16:55

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、箱根の数あるホテルの中からリ・カーヴ箱根をお選び頂き重ねてお礼申し上げます。
お食事や売店商品などお子様向けの物が少なく誠に申し訳ございません。
メニュー改善や売店商品の今後の改善案の一つとして検討させて頂きます。
ホテル名「RE COVE」の由来「recovery(回復する)」を目標に、笑顔でお客様へのおもてなしを日々目指しております。

これからも皆様にご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】懐石小鉢バイキングとにごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックス洋室46平米○大浴場側北館○Wifi可能♪】

部屋5

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月28日 19:56:34

立地が少し心配でしたが、バス停からすぐで側にコンビニもあり便利でした。
食事も美味しく接客も丁寧でとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年06月29日 10:52:19

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、箱根の数あるホテルの中からリ・カーヴ箱根をお選び頂き重ねてお礼申し上げます。
当館玄関を出まして右側に歩いて約三分でコンビニエンスストアがございます。
ご滞在中足りないものがありましたらすぐお買い求め頂ける立地でございます。

当館スタッフにつきまして日本人に留まらず多国籍の力で皆様のご滞在をサポートさせて頂いており、ホテル名「RE COVE」の由来「recovery(回復する)」を目標に、笑顔でお客様へのおもてなしを日々目指しております。

これからも皆様にご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】バイキングとにごり湯を満喫!
ご利用のお部屋
【喫煙 スタンダード洋室☆レストラン側南館☆Wifi可能♪】

部屋5

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月15日 19:34:39

何回も利用させていただいてますが、コロナもあり3年ぶりぐらいです。アスパラ揚げを食べたくなって伺いました。温泉は少し泉質が変わったのでしょうか?前ほど泉質が良いと思えなかったですがお料理もお部屋も気に入っています。バイキングが好きではないのでいつも懐石のような料理の宿を選びますがリ・カーヴの小鉢のバイキングだけは美味しくいただけてとても好きです。スタッフの方々の対応も良いのでまた行きたくなる宿です。お寿司コーナーがなくなってちょっと残念でした。お寿司を食べたいというより板前さんがどなたにも元気に声かけしていてとても良い方だったので残念でした。帰って来たばかりですがまた行きたいです。とてもゆっくり過ごせました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年06月16日 18:24:49

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、再度のご来館重ねてお礼申し上げます。
大浴場温泉につきまして大涌谷から引いた温泉を使用しており「その日、その色」をお楽しみ頂いております。
以前よりも濃度は薄く感じられる日もございますが、大涌谷からの自然の恵みでございます。
お食事につきまして温かいお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
料理内容やアテンダントも変わり、新しいリ・カーヴで皆様をおもてなしさせて頂いております。以前よりもご満足で頂けますようホテル名「RE COVE」の由来「recovery(回復する)」を目標に、笑顔でお客様へのおもてなしを日々目指しております。

これからも皆様にご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】バイキングとにごり湯を満喫!
ご利用のお部屋
【喫煙 デラックス洋室46平米☆大浴場側北館☆Wifi可能♪】

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がなり&こまめさんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

がなり&こまめさん [70代/女性] 2023年06月03日 14:19:49

何度も利用させて頂いています。アスパラ1本揚げが凄く魅力的ですし、他のバイキング料理も美味しくとても満足している。また、もみほぐしも最高に上手いです。是非とも、こちらのホテルを利用した際には、お勧め致します。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年06月04日 13:21:29

この度はリ・カーヴ箱根をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また、日頃より当館をご愛顧賜り重ねてお礼申し上げます。
お食事につきまして温かいお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
夕食バイキングのアスパラをお気に召していただけましたようで何よりでございます。
この名物「アスパラ1本揚げ」は長さ25cm太さ2cmと食べ応え抜群のメニューとなっており、リピーター様にも大人気の一品となっております。
手もみリラクゼーションにつきましても温かいお言葉を賜り光栄でございます。
これからもご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】バイキングとにごり湯を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン○レストラン側南館○Wifi可能♪】

部屋5

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みっちゃん3856さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

みっちゃん3856さん [60代/女性] 2023年05月27日 16:42:34

5/26に姉と一泊二日でお世話になりました。和洋室のお部屋は広々としていて、バルコニーもあり、テンションが上がりました。食事は名物のカニとアスパラフライ以外にも種類が豊富でとても満足。朝食バイキングが50分だったので60分になれば言うこと無し!お風呂は脱衣場が広くて使い勝手がとても良くて温泉も気持ち良かった!スタッフさんの対応も気持ち良かったです。是非とも又利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年05月27日 19:47:50

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、箱根の数あるホテルの中からリ・カーヴ箱根をお選び頂き重ねてお礼申し上げます。
今回お泊り頂いた和洋室のお部屋は60平米のお部屋で、最大定員の5名様でご利用いただいても十分な広さでございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございます。

お食事につきまして温かいお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
バイキングは、懐石小鉢バイキングと称し、「和・洋・中」全種類のお料理が気ままに、好きなだけお取り頂けます。
メニューはすべて料理長がこだわり抜いたリ・カーヴだけのオリジナルバイキングです。名物の長さ25cm、太さ2cmのアスパラ1本揚げや、カニ、ステーキ、そのほか小鉢に盛付された季節を彩る旬の素材のお料理はすべて取り放題。前菜からメイン、デザートに至るまでお客様のお好きな構成で、コースさながらにお召し上がりいただけます。

これからも皆様にご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【リカーヴ名物!アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】懐石小鉢バイキングとにごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室60平米○大浴場側北館○Wifi可能♪】

部屋5

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 21:22:50

夕食と朝食のバイキングが大変満足でした。特に夕食のアスパラ1本揚げと串揚げが大変美味しかったです。また、その際に対応して下さったスタッフの方も印象が良く、とても良い旅行になりました。
お部屋も2名ずつ和洋室を2部屋利用させて頂きましたが、とても広くゆったり過ごすことが出来ました。
また箱根の方へ旅行に行く際は利用したいと思います。
素敵なサービスをありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年05月24日 14:51:01

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
夕食バイキングのアスパラをお気に召していただけましたようで何よりでございます。
この名物「アスパラ1本揚げ」は長さ25cm太さ2cmと食べ応え抜群のメニューとなっており、リピーター様にも大人気の一品となっております。
今回お泊り頂いた和洋室のお部屋は60平米のお部屋で、最大定員の5名様でご利用いただいても十分な広さでございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございます。

これからも皆様にご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】懐石小鉢バイキングとにごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室60平米○大浴場側北館○Wifi可能♪】

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tatsuya5522さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

tatsuya5522さん [40代/男性] 2023年05月15日 20:51:48

5月13日に妻と一泊しました。
料理がとても満足でした!
また行きたいです!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年05月17日 10:33:13

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、奥様との貴重なご旅行に当館ご宿泊いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お食事につきまして温かいお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
バイキングは、懐石小鉢バイキングと称し、「和・洋・中」全種類のお料理が気ままに、好きなだけお取り頂けます。
メニューはすべて料理長がこだわり抜いたリ・カーヴだけのオリジナルバイキングです。名物の長さ25cm、太さ2cmのアスパラ1本揚げや、カニ、ステーキ、そのほか小鉢に盛付された季節を彩る旬の素材のお料理はすべて取り放題。前菜からメイン、デザートに至るまでお客様のお好きな構成で、コースさながらにお召し上がりいただけます。

これからも皆様にご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 16:53:04

ウェルカムスイーツにチョコレートブラウニーとお茶がありチェックイン前に到着してしまったけどゆっくり過ごす事ができました。子供が卓球をしたかったので沢山卓球ができて喜んでいました。ただ卓球場が暑くて汗だくになりました。
お風呂は熱めだったので、5歳の息子は湯船には入れなかったのでそこが少し残念でした。
お食事は夜も朝も美味しくいただき大満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年05月08日 19:58:13

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度ゴールデンウィークと土曜日限定でウェルカムスイーツを始めさせていただきました。暖かいお言葉を頂戴しうれしい限りでございます。季節ごとお客様にお喜び頂けますようバリエーションを変化させながらご提供させて頂きます。
「温泉宿と言えば卓球!」という事で、当館は卓球台を三台設置しており、当日ご予約制にてご利用頂いております。お楽しみいただけましたようで嬉しい限りでございます。
大浴場につきましてお子様には温度が熱かったとの事でご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
日頃より皆様にご入浴頂きやすいよう温度設定をさせていただいておりますが、熱い湯がお好みのお客様、温めがお好みのお客様もご来館でございます。少しずつ調整を行いながらご準備をさせて頂きますのでご理解頂けますようお願い申し上げます。
これからも皆様にご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『温泉卓球』と季節彩るバイキング2食付!仙石原にごり湯と名物バイキングと卓球で箱根旅行満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室60平米○大浴場側北館○Wifi可能♪】

部屋5

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月14日 20:27:46

お風呂が色々あり、ゆっくりできます。
レストランの外国人のスタッフさんは、皆さん笑顔で丁寧で気持ちがいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年04月15日 16:45:03

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中からリ・カーヴ箱根をお選び頂き重ねてお礼申し上げます。

当館スタッフにつきまして日本人に留まらず多国籍の力で皆様のご滞在をサポートさせて頂いており、ホテル名「RE COVE」の由来「recovery(回復する)」を目標に、笑顔でお客様へのおもてなしを日々目指しております。

温泉につきまして温かいお言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。
大涌谷から引き込んだ濁り湯の温泉など、約6種類のお風呂は当館自慢のひとつでございます。サウナや水風呂も通常通り営業しており、心も身体も整えて頂けます。

これからもご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】懐石小鉢バイキングとにごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【喫煙 スタンダード洋室☆レストラン側南館☆Wifi可能♪】

部屋5

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月10日 16:22:05

4月最初の週末に宿泊した。
チェックイン前の手荷物預かりや、チェックイン後のウェルカムドリンク・スイーツが大変有り難かった。
その際、対応してくださった外国籍のスタッフさんは、その後も夕、朝食時にお見かけしたが、どなたにも丁寧な接客をされていたようにお見受けして素晴らしいと思う。また、その日はツアーらしい海外からのお客様も大勢いらしたので、語学堪能なスタッフの存在は心強いのではないだろうか。

割り当てられた部屋はスタンダードツインで、夫婦二人であれば十二分の広さであった。清掃も行き届いており、快適に過ごすことが出来た。好みの問題で枕の追加をお願いした際は、ものの5分もせず部屋まで届けて下さり、ここでもホテルのホスピタリティを感じられた。
お世話になりました。

温泉は数種類あったが、ヒノキ風呂が一番温泉の成分を感じられるように思える。ただ、露天の方が温めに設定してあるのか、好みは分かれるかもしれない。温泉の効能か、とても温まったし、肌がしっとりしたような気がする。
お子さんがいる家庭だと難しいかもしれないが、時間をずらせばほぼ貸切状態で入浴することが出来たので満足。朝も早い時間だとさほど混雑はなかった。

目玉の夕食バイキングはチェックイン時に時間指定する形式で、時間制限はあるものの、好きなものを好きなだけ飲食できる喜びに勝るものはない。と、個人的に思う。オーダー形式の飲み放題も、待たされることなくお代わりができたし、小鉢形式の料理が多く、取りやすい印象だった。どちらかというと和食が多彩だったろうか。刺身も良かったが、桜餅に見えた道明寺蒸しは面白い食感だった。
ホテルの売りだろう、アスパラと蟹は、もちろん十分堪能した。美味くない訳がない。

南館2階にあるゲームコーナにて、絶滅を危惧されているワニワニパニックを発見したので、早速プレイしたが、往時のように思い切り殴ることは出来ず、優しく叩くに留めおいた。

このようにかくも楽しく過ごすことが出来たのも、おもてなしして下さったスタッフの皆様の気配り、心遣いのおかげだと思う。厚く御礼申し上げる。どうもありがとうございました。
機会があればまた伺いたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年04月11日 18:49:56

この度は、数あるホテルの中からリ・カーヴ箱根をお選び頂き誠にありがとうございました。
毎週土曜開催でウェルカムスイーツをご準備させて頂いております。お気に召して頂けましたようで何よりでございます。
当館スタッフにつきまして日本人に留まらず多国籍の力で皆様のご滞在をサポートさせて頂いており、ホテル名「RE COVE」の由来「recovery(回復する)」を目標に、笑顔でお客様へのおもてなしを日々目指しております。
当館は平成元年より開業しておりますホテルの為、建物の古さや豪華さは否めませんが、少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるようなホテルづくりを目指して日々お出迎え致しております。
温泉につきましては大涌谷から引き込んだ濁り湯の温泉など、約6種類のお風呂は当館自慢のひとつでございます。サウナや水風呂も通常通り営業しており、心も身体も整えて頂けます。

バイキングは、「好きなものを、好きなだけ」をテーマに懐石小鉢バイキングと称し、「和・洋・中」全種類のお料理が気ままにお取り頂けます。
メニューはすべて料理長がこだわり抜いたリ・カーヴだけのオリジナルバイキングです。名物の長さ25cm、太さ2cmのアスパラ1本揚げや、カニ、ステーキ、そのほか小鉢に盛付された季節を彩る旬の素材のお料理はすべて取り放題。前菜からメイン、デザートに至るまでお客様のお好きな構成で、コースさながらにお召し上がりいただけます。
ゲームコーナーにつきましてはレトロなゲームを取り揃えており、大人からお子様までお楽しみ頂けますようご準備してございます。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿を頂き誠にありがとうございました。
これからもご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】懐石小鉢バイキングとにごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室○レストラン側南館○Wifi可能♪】

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投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月07日 23:22:02

今回2回目の利用です。
前回は娘との二人旅で、部屋や施設、食事など全て満足したので、今回は80才の両親を連れて予約しました。二人とも飲食店を営業していますが、大満足な食事で両親も大満足でしたー。また秋頃に利用したいと思っています!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年04月08日 10:54:28

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、再度のご来館重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
当館は平成元年より開業しておりますホテルの為、建物の古さや豪華さは否めませんが、少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるようなホテルづくりを目指して日々お出迎え致しております。
当館スタッフにつきまして日本人に留まらず多国籍の力で皆様のご滞在をサポートさせて頂いており、ホテル名「RE COVE」の由来「recovery(回復する)」を目標に、笑顔でお客様へのおもてなしを日々目指しております。

これからも皆様にご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『温泉卓球』と季節彩るバイキング2食付!仙石原にごり湯と名物バイキングと卓球で箱根旅行満喫!
ご利用のお部屋
【喫煙 和洋室60平米☆大浴場側北館☆Wifi可能♪】

部屋5

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月05日 19:28:25

部屋はとても広かったです。
施設は古かったですが、特に気になりませんでした。
海外の方が多く宿泊されていました。

夕食はとても美味しかったです。
朝食は付けなくてもOKかもしれません。
近くにコンビニがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年04月07日 11:47:58

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回お泊り頂いた和洋室のお部屋は60平米のお部屋で、最大定員の5名様でご利用いただいても十分な広さでございます。
当館は平成元年より開業しておりますホテルの為、建物の古さや豪華さは否めませんが、少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるようなホテルづくりを目指して日々お出迎え致しております。
これからも皆様にご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】懐石小鉢バイキングとにごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室60平米○大浴場側北館○Wifi可能♪】

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sao3030nさんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

sao3030nさん [40代/女性] 2023年04月03日 10:20:58

春の家族旅行で利用させていただきました。
着いてすぐ、受付の方もマスク越しでも分かる笑顔でご対応頂き、とても温かい気持ちになりました。
その際に、卓球も予約させていただきました。
近くを散策し、いざ卓球!広々とスペースがあり、見学用のいすも数台用意してあり楽しい時間を過ごさせていただきました。
お風呂も広すぎずなところがまたよかったです。(狭いとは感じませんでした。)

お食事は、本当に素晴らしくて温かみを感じるお料理でした。和洋中それぞれありました。
アスパラ1本揚げもとてもおいしかったです。小鉢もどれも丁寧に作られていて、本当においしかったです。
息子(小4)は、カニとステーキに夢中でした!煮込みハンバーグも出来合いのものではなくて、本当においしかったです。

バイキングのウエイターさんも、皆さまとてもやさしく丁寧にご対応頂けて、とてもよく食事が進みました。
そういう雰囲気もあり、こちらまで困ってしまう感じのお客さんもおらず、リラックスして過ごせました。
あっという間の90分でした。

部屋も窓も大きく、2~3人のお部屋でしたが広々とスペースがあり、お掃除もきれいにされていて心地よかったです。
かならず、また泊まらせていただこうと、家族全員意見が一致しました。
新年度も頑張れます!どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年04月04日 14:54:24

この度はリ・カーヴ箱根をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉の数々...誠にうれしい限りでございます。
「温泉宿と言えば卓球!」という事で、当館は卓球台を三台設置しており、当日ご予約制にてご利用頂いております。お楽しみいただけましたようで嬉しい限りでございます。
当館スタッフにつきまして日本人に留まらず多国籍の力で皆様のご滞在をサポートさせて頂いており、ホテル名「RE COVE」の由来「recovery(回復する)」を目標に、笑顔でお客様へのおもてなしを日々目指しております。

これからも皆様にご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
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部屋5

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月19日 09:06:41

大涌谷の源泉を持つ旅館で濁り湯を楽しみにしていましたが、濁りは少なく露天風呂は以前から比べ温泉か?

と思う様でした。少し残念ながらくつろげまました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年03月19日 14:43:35

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中からリ・カーヴ箱根をお選び頂き重ねてお礼申し上げます。
大浴場温泉につきまして大涌谷から引いた温泉を使用しており「その日、その色」をお楽しみ頂いております。
以前よりも濃度は薄く感じられる日もございますが、大涌谷からの自然の恵みでございます。
これからもご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】バイキングとにごり湯を満喫!
ご利用のお部屋
【喫煙 デラックス洋室46平米☆大浴場側北館☆Wifi可能♪】

部屋5

よこ9762さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

よこ9762さん [50代/男性] 2023年03月19日 08:13:20

いつもながら、ハズレなし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年03月19日 14:40:17

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、日頃より当館をご愛顧賜り重ねてお礼申し上げます。
今回頂いたお褒めのお言葉、スタッフ一同歓喜しておりました。
当館スタッフにつきまして日本人に留まらず多国籍の力で皆様のご滞在をサポートさせて頂いており、ホテル名「RE COVE」の由来「recovery(回復する)」を目標に、笑顔でお客様へのおもてなしを日々目指しております。
今後もお客様一人一人に寄り添ったサービスと、元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
これからも皆様にご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】懐石小鉢バイキングとにごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン○レストラン側南館○Wifi可能♪】

部屋5

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月18日 10:24:03

15日に宿泊しました。食事もお風呂も、従業員さんの気持ちのいい挨拶も最高でしたが、ベットの掛け布団が薄くて何回も目が覚めてしまいました。
暖房をつけたまま寝ると、喉が痛くなるので消したのですが、布団の人は暖かく寝れた様子でした。楽しい旅行が出来ました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年03月19日 14:30:12

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
箱根仙石原にございます当館は標高650mに位置するため、ご宿泊当日は少々冷え込む陽気となりました。ご滞在中ご不便おかけ致しまして申し訳ございません。次回ご来館時には毛布や加湿器の貸し出しをさせて頂きますので是非お声掛けくださいませ。
当館スタッフにつきまして日本人に留まらず多国籍の力で皆様のご滞在をサポートさせて頂いており、ホテル名「RE COVE」の由来「recovery(回復する)」を目標に、笑顔でお客様へのおもてなしを日々目指しております。
今回のお声を元に皆様が今後もお過ごしいただけますよう日々改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたらご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】懐石小鉢バイキングとにごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室60平米○大浴場側北館○Wifi可能♪】

部屋5

もも25810305さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

もも25810305さん [60代/女性] 2023年03月05日 14:12:25

3月2日に宿泊しました。
カニの他にも小さな小鉢がいっぱいで全部おいしかったです。
アスパラ揚げ長芋揚げもおいしかったです。
お風呂も広くてとてもきれいに掃除が行き届いていてとても良かったです。
若い人も多く人気があるんだなと思いました。
11時チェックアウトとてもいいです。
部屋も広くて暖かくて快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年03月06日 12:07:37

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉の数々...大変嬉しい限りでございます。
バイキングは、懐石小鉢バイキングと称し、「和・洋・中」全種類のお料理が気ままに、好きなだけお取り頂けます。
メニューはすべて料理長がこだわり抜いたリ・カーヴだけのオリジナルバイキングです。名物の長さ25cm、太さ2cmのアスパラ1本揚げや、カニ、ステーキ、そのほか小鉢に盛付された季節を彩る旬の素材のお料理はすべて取り放題。前菜からメイン、デザートに至るまでお客様のお好きな構成で、コースさながらにお召し上がりいただけます。
温泉は大涌谷から引き込んだ濁り湯の温泉など、約6種類のお風呂は当館自慢のひとつでございます。サウナや水風呂も通常通り営業しており、心も身体も整えて頂けます。

当館チェックアウト時間はお客様にごゆっくり頂けますよう11:00とさせて頂いております。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。
これからもご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】懐石小鉢バイキングとにごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室○レストラン側南館○Wifi可能♪】

部屋5

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月26日 17:59:41

先日母を連れ2人で宿泊しました。コロナ禍前には1年に1度家族で利用していたので久しぶりでした。やはり温泉も食事も良かったです。北館はエレベーターを降りてすぐ大浴場があるので便利です。ずっと不安に思っていた事が改善されていました。中庭の出入り口が大浴場のすぐのところにあり女湯男湯ののれん一枚でした。入るたび怖いな何かあったらと思っていた所暗証番号を入力してドアを解除する仕様になっていました。これで安心して入浴できます。アスパラ美味しかったです。スタッフの方もにこやかで外国人の方が本当に丁寧です。又必ず行きます^ ^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年03月01日 10:34:44

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、再度のご来館頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お食事や温泉につきまして温かいお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
バイキングは、懐石小鉢バイキングと称し、「和・洋・中」全種類のお料理が気ままに、好きなだけお取り頂けます。
メニューはすべて料理長がこだわり抜いたリ・カーヴだけのオリジナルバイキングです。名物の長さ25cm、太さ2cmのアスパラ1本揚げや、カニ、ステーキ、そのほか小鉢に盛付された季節を彩る旬の素材のお料理はすべて取り放題。前菜からメイン、デザートに至るまでお客様のお好きな構成で、コースさながらにお召し上がりいただけます。
温泉は大涌谷から引き込んだ濁り湯の温泉など、約6種類のお風呂は当館自慢のひとつでございます。サウナや水風呂も通常通り営業しており、心も身体も整えて頂けます。

女性大浴場入り口につきまして、お客様のおっしゃる通り暗証番号付き扉を導入させて頂きました。日帰り入浴も営業しておる為、女性のお客様に安心してご利用頂けますよう変更させて頂きました。
これからもご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】懐石小鉢バイキングとにごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【喫煙 デラックス洋室46平米☆大浴場側北館☆Wifi可能♪】

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投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月22日 19:35:55

スタッフは外国人ですが、皆さん日本語が堪能で、スムーズにやり取り出来ました。お部屋は広くて清潔でした。懐石バイキングも、小鉢に沢山の種類があって、どれも美味しく頂きました。機会が有れば、又利用させて貰いたいです。お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年02月24日 14:45:10

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館海外スタッフやお食事につきまして暖かいお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
当館スタッフにつきまして日本人に留まらず多国籍の力で皆様のご滞在をサポートさせて頂いており、ホテル名「RE COVE」の由来「recovery(回復する)」を目標に、笑顔でお客様へのおもてなしを日々目指しております。
バイキングは、懐石小鉢バイキングと称し、「和・洋・中」全種類のお料理が気ままに、好きなだけお取り頂けます。
メニューはすべて料理長がこだわり抜いたリ・カーヴだけのオリジナルバイキングです。名物の長さ25cm、太さ2cmのアスパラ1本揚げや、カニ、ステーキ、そのほか小鉢に盛付された季節を彩る旬の素材のお料理はすべて取り放題。前菜からメイン、デザートに至るまでお客様のお好きな構成で、コースさながらにお召し上がりいただけます。
これからもご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】懐石小鉢バイキングとにごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室○レストラン側南館○Wifi可能♪】

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きくりん3840さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

きくりん3840さん [50代/男性] 2023年02月22日 19:03:00

2月20日に宿泊しました。旅行割で大変お得に宿泊できました。
食事は大変美味しく、大満足でした。
特に夕食のアスパラ一本あげと、朝食の揚げパンが絶品でした。
アスパラは何本も頂き、シェフに声をかけて頂き、揚げたてを進めて頂きました。
スタッフの方々も皆さん、大変丁寧で、優しくして頂きました。
部屋も広くて、綺麗に清掃が行き届いて、とても快適に過ごさせて頂きました。
一つ残念だったのは、男性の若いグループの人達が、大浴場で23時頃大声で大騒ぎし、1人がしっかり刺青を入れるのに普通に入浴してました。
お忙しいかと思いますが、たまには見廻りして欲しいと思いました。
それを除くと、凄く良いホテルでしたので、また機会があれば是非お世話になりたいホテルです。

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同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年02月24日 14:38:29

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中からリ・カーヴ箱根をお選び頂き重ねてお礼申し上げます。
お食事につきまして温かいお言葉を頂きましてうれしい限りでございます。
バイキングは、懐石小鉢バイキングと称し、「和・洋・中」全種類のお料理が気ままに、好きなだけお取り頂けます。
メニューはすべて料理長がこだわり抜いたリ・カーヴだけのオリジナルバイキングです。名物の長さ25cm、太さ2cmのアスパラ1本揚げや、カニ、ステーキ、そのほか小鉢に盛付された季節を彩る旬の素材のお料理はすべて取り放題。前菜からメイン、デザートに至るまでお客様のお好きな構成で、コースさながらにお召し上がりいただけます。
今回お泊り頂いた和洋室のお部屋は60平米のお部屋で、最大定員の5名様でご利用いただいても十分な広さでございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。
大浴場の件ご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。大浴場内に掲示や注意を日頃より行っておりますが、今一度注意して巡回させて頂きます。
これからも皆様にご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】懐石小鉢バイキングとにごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室60平米○大浴場側北館○Wifi可能♪】

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