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たけちゃん6195さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
- たけちゃん6195さん [60代/男性] 2023年09月22日 04:24:33
-
大満足でした。結婚30周年記念として夫婦での箱根旅行。部屋も広く、お風呂も最高。マッサージ機は
2度使わせていただきました。食事は満足で、特に食事の時間配分・内容・座席の事前に決まっているのは助かりました。そして何より、スタッフの行き届いた配慮は感心させられました。本当に有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年09月29日 18:28:30
-
この度はリ・カーヴ箱根のご宿泊誠にありがとうございました。
ご滞在をご満喫頂けましたご様子で嬉しい限りでございます。
季節毎に旬の食材を使用したお料理を用意しております。是非ともまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月21日 17:13:54
-
食事が美味しくて温泉もあるのが良かったです。設備は古いと思いますが、汚さは感じない清潔なホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年09月29日 18:27:13
-
この度はリ・カーヴ箱根のご宿泊誠にありがとうございました。
ご滞在をご満喫頂けましたご様子で嬉しい限りでございます。
設備などでご不便をお掛けしませんでしたでしょうか。平成元年より営業を続けておりますが、不備などは逐一手掛けご不便をお掛けしない様に取り組んでおります。
季節毎に旬の食材を使用したお料理も用意しております。是非ともまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 11:26:39
-
両親と叔母を連れての旅行でした。母と叔母は肉が苦手な為、バイキングとカニの食べ放題にとても喜んでました。私もデザートが豊富でどれも美味しくて、とても良かったです。温泉も種類があり、両親共に満足でした。また機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年09月20日 23:12:59
-
この度はリ・カーヴ箱根のご宿泊誠にありがとうございました。
ご家族皆様でのご旅行でご満喫頂けましたご様子でうれしい限りでございます
お食事も季節毎に旬の食材を使用したメニューを提供させて頂いておりますので、異なる季節にお出かけ頂ければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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トリチャン家族さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
- トリチャン家族さん [60代/女性] 2023年09月17日 16:53:22
-
お食事が去年より美味しく大変良かったです。湯葉丼や揚げパン最高です。でもデザートが種類が少なかったように思います。水ゼリー美味しくないです。
お部屋のカギ2人なのでふたつ欲しいです。
オプションのマッサージ中村さん?最高に気持ち良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年09月20日 23:03:02
-
この度はリ・カーヴ箱根のご宿泊誠にありがとうございました。
お食事につきましてお褒めのお言葉を頂戴でき嬉しい限りでございます。
季節ごとに旬の食材を使用して提供しておりますので、また新たなメニューをご賞味頂ければ幸いでございます。
ルームキーにおきましては、皆様からのお言葉を真摯に受け止め今後改善していく所存でございます。
また機会を頂戴できましたらご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月15日 17:24:14
-
9月11日に久しぶりの家族旅行で宿泊しました。バイキング料理は食欲旺盛な長男をも満足させてくれました。温泉も想像以上によいお湯に出会いました。家人が忘れ物をしてしまいご迷惑をかけてしまいましたが丁寧にご対応いただき感謝しております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年09月20日 22:58:33
-
この度はリ・カーヴ箱根のご宿泊誠にありがとうございました。
ご滞在をご満喫頂けましたご様子でうれしい限りでございます。
季節毎に旬の食材を提供しておりますので、また異なる季節にお出かけを頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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lily--さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
- lily--さん [40代/女性] 2023年09月11日 17:59:57
-
母との旅行でしたが、急に脚が不自由になり車椅子を借りれました。とても助かりました。その節はお世話になり本当にありがとうございました。おかげさまで楽しい温泉旅行ができました。
食事バイキングも小鉢が多くて取りやすかったですし、味も大満足です。又利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年09月20日 22:54:37
-
この度はリ・カーヴ箱根のご宿泊誠にありがとうございました。
ご滞在中はご不便な箇所等はございませんでしたでしょうか。車椅子も数に限りはございますが、お貸出し品のご用意は常時ございますので、お気軽にお申し付け頂ければと思います。
お食事に関しまして多大なお褒めのお言葉を頂戴でき、うれしい限りでございます。
季節毎に旬の食材を提供しておりますので、機会を頂戴できましたらご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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かずぼにあさんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
- かずぼにあさん [50代/女性] 2023年09月08日 11:53:34
-
アスパラ1本揚げが食べたくて、2回目の宿泊です。
前回はGoToを利用したので格安でしたが、今回は普通の料金なので、やや高めに感じました。とは言え、気になる点は無く、快適に過ごせたので満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年09月20日 22:47:53
-
いつもリ・カーヴ箱根のご宿泊誠にありがとうございます。
ご滞在もご満足いただけましたご様子でうれしい限りでございます。
お陰様で名物のアスパラ1本揚げもご好評いただいております。
また機会を頂戴できましたら、ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月07日 23:18:08
-
リーズナブルな宿泊料金の割にバイキングがすごくよかったです!
カニ、アスパラはもちろんステーキも。朝食の目の前で揚げてくれる揚げパンが思いのほか美味しく感動しました!
部屋も広く、清潔で、何も言っていませんがベッドガードをつけてくれていて助かりました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年09月20日 22:43:41
-
この度はリ・カーヴ箱根のご宿泊誠にありがとうございました。
お食事やご滞在をご満喫頂けましたご様子でうれしい限りでございます。
お子様のいらっしゃるお部屋には予めベッドガードをセットさせて頂いております。
またの機会がございましたら、ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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とむRVRさんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
- とむRVRさん [40代/男性] 2023年09月01日 16:41:45
-
両親の希望での箱根旅行で利用させて頂きました。
暑い中到着するとロビーで冷たいお茶を頂き、部屋に入る前に一息付くことが出来ました。
今回和洋室を利用しましたが、とても広くゆったり休むことが出来ました。
夕食のバイキングも料理数が多く、小籠包が熱々で提供されており、とても良かったです。
朝食は、パンなどを食べましたが、もう少し改善が必要かと思われます、
全体的には大変満足で、再度利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年09月03日 09:28:51
-
この度はリ・カーヴ箱根のご宿泊誠にありがとうございました。
多くのお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
お食事の内容に関しまして貴重なお言葉を頂き今後の改善へと繋げて参ります。
ご家族様でまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げてお
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タ~チャンさんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
- タ~チャンさん [50代/男性] 2023年08月29日 20:36:20
-
夏休みの家族旅行で、昨年に続き2回目の宿泊です
箱根もあちらこちら宿泊いたしましたが部屋の広さも料理もコスパを考えれば言うことなし
でも1番の売りはスタッフの皆さんのホスピタリティだと思います
今回食事はバイキングを敢えて外しましたが、夜・朝ともに配膳スタッフの方の
心遣いと気持ちの良い挨拶に癒やされました。
笑顔は移りますね
源泉掛け流しの濁り湯で文字通りリフレッシュでき、良い家族旅行となりました
来年もお世話になるつもりです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年08月30日 10:46:25
-
いつもリ・カーヴ箱根のご宿泊誠にありがとうございました。
今回は新プランの和懐石料理をご利用頂き、多くのお褒めのお言葉を頂戴でき、うれしい限りでございます。
「Recovery」をテーマとした「RE´COVE箱根」で皆様がリフレッシュして頂けます様に、今後とも努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月23日 22:09:55
-
客室のユニットバスがタイル張りだったり、ゲームコーナーや卓球台(有料)があったりと、平成1桁くらいまではよくあった昔懐かしいタイプの温泉ホテルです。
良かった点はなんと言っても食事です。子どもが所謂お子様メニューNGかつボリュームは食べられないという面倒臭いタイプなので夜も朝もバイキング形式のこちらを選びましたが、揚げ物を中心に美味しい美味しいと食べてくれたので助かりました。私自身としては揚げ茄子を山かけにした小鉢が気に入り、何度もおかわりをいただきました。
良くなかった点は、設備自体の古さとつくりです。客室にセキュリティボックスがない、自販機コーナーにビールが売っていない(別棟の自販機コーナーまで行かなければ買えない)、ベッドのマットレスが固くて熟睡できない、等が残念でした。
お風呂のお湯や、スタッフの方のサービスについては満点で、言うことありません。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年08月25日 10:14:15
-
この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館平成元年開業であり、ご利用の際快適なご利用を頂く事ができます様、日々努めて参る所存でございます。
お部屋のセーフティボックスが設置が無く、ご不便をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
お休み頂きました南館には1階売店にて缶ビールを含めたアルコール類も用意しておりますので、そちらをご利用いただく様ご案内しております。
今後もご満足いただけるサービスと元気な笑顔を提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、スタッフ一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 17:58:56
-
2泊3日の一人旅でした。
2泊目の夕食に違う副食が一品大満足でした。ただ残念だったのがホテルで出迎えする女性スタッフ台車でお出迎えで待機していました。私がタクシーで到着し精算をしていると近寄ってきて後ろが渋滞してるから早くしてください。え!確かに後ろに乗用車が二台タクシードライバーさんがすいませんと慌てお釣りを
でも私は膝が悪いので動作がゆっくり。その後タクシーが出ると後車が
前にそのまま女性スタッフはお出迎えしてました。人間見た目は普通でも障害の程度は見分けるのは難しい
言い方があるのではと
でも他のスタッフの方々の対応はとても親切で良かったです。部屋の窓も開閉できお風呂へ行く時は手さげがありタオルや濡れた物等を入れるビニール袋も入ってるのでとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年08月09日 19:27:34
-
この度はリ・カーヴ箱根のご利用を頂き、誠にありがとうございました。
ご到着時にホテルの顔である玄関口において、ご不快を感じさせる対応、大変失礼を致しました。ご到着にも関わらず対応もせず、今一度お出迎えにおいての教育を行って参ります。
頂きましたお言葉を糧に、発展し邁進していく所存でございます。
今後とも機会を頂戴できましたら、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ポイントガード7358さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
- ポイントガード7358さん [40代/男性] 2023年08月08日 12:05:45
-
夕飯のバイキングがどれも美味しかったです。とても満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年08月09日 19:22:29
-
この度はリ・カーヴ箱根へのご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
お食事をご堪能頂けましたご様子で、嬉しい限りでございます。
お食事は旬の食材を品数多くご用意しており、どの時期でもお楽しみいただく事が可能でございます。
移ろいゆく箱根の季節も合わせ、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 16:51:52
-
お部屋がとても広くて、キレイでした。
お夕飯が静かに食べられて、さらに、揚げたて熱々でとても満足でした。
お風呂も、内湯はにかなりごり湯で掛け流しなので、大満足。
露天風呂もいい感じでした。
サウナも広くて大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年08月05日 12:56:54
-
いつもリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を沢山頂戴し、大変嬉しい限りでございます。従業員の接遇を始め、お料理やお部屋等ご利用頂くお客様にお寛ぎ頂く事ができる様に、日々精進して参ります。
皆様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 15:15:11
-
スタッフの方は感じがよいです。
部屋のキーが昔ながらのキー1本のみなので、
同室者との行動が制限されとても不便です。
せめて同室者には予備のキーを使えるようにしてほしいです。
せっかくのいい温泉設備も相手との時間の兼ね合いに気をつかい充分には楽しめませんでした
スタッフの方々にはとても親切に対応していただいて感謝しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年08月05日 12:56:22
-
この度はリ・カーヴ箱根へのご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
ルームキーにつきましては、これまでもお声を頂いており、キーやキータグをご用意しご利用頂く事ができる様に、重きをおき検討していく所存でございます。
皆様のお言葉を今後の発展課題とし、今後も邁進していく次第でございます。
今後とも機会を頂戴できましたら、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月27日 23:23:38
-
以前にも何度か利用させていただいてましたが、コロナ禍も落ち着き今回久しぶりに家族旅行で利用させていただきました。オリジナル懐石小鉢バイキングは、夕食・朝食ともに充実していて美味しくいただきました。やはり少しずつたくさんの食材を味わえるところがいいですね。名物のカニや湯葉とろご飯はたくさんいただいてしまいました。お部屋、お風呂もきれいでしたし、従業員の方々にも親切丁寧に対応いただいて気持ちよく時間を過ごすことができました。ありがとうございました。また利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年07月29日 12:52:55
-
いつもリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を沢山頂戴し、大変嬉しい限りでございます。従業員の接遇を始め、お料理やお部屋等ご利用頂くお客様にお寛ぎ頂く事ができる様に、日々精進して参ります。
皆様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 18:15:28
-
接客も丁寧でとてもよい旅行となりました。ホテル自体は古いですがお食事もおいしかったですし、お風呂も気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年07月25日 19:01:24
-
この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご旅行を堪能頂けました事、嬉しい限りでございます。
当館平成元年開業であり、ご利用の際快適なご利用を頂く事ができます様、日々努めて参る所存でございます。
今後もご満足いただけるサービスと元気な笑顔を提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、スタッフ一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 18:14:28
-
とにかくお食事が美味しくてすごく食べすぎてしまいました。ウェルカムドリンクも嬉しかったですし、従業員さんたちがこどもに優しく接してくれてとても良い旅行となりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年07月25日 18:54:34
-
この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事につきまして温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お子様含めご家族皆様での楽しいご旅行となりました事嬉しい限りでございます。
これからもご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月21日 22:58:30
-
新しくはないですが、丁寧に清掃されていて過ごしやすかったです!バイキングも品揃えが良く、アスパラ一本揚げとカニが美味しかったです!
露天風呂で外がほとんど見えないのが少し残念でしたが、全体的にはコスパの良いお宿で満足です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023年07月22日 19:47:22
-
この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事につきまして温かいお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
バイキングは、懐石小鉢バイキングと称し、「和・洋・中」全種類のお料理が気ままに、好きなだけお取り頂けます。
メニューはすべて料理長がこだわり抜いたリ・カーヴだけのオリジナルバイキングです。名物の長さ25cm、太さ2cmのアスパラ1本揚げや、カニ、ステーキ、そのほか小鉢に盛付された季節を彩る旬の素材のお料理はすべて取り放題。前菜からメイン、デザートに至るまでお客様のお好きな構成で、コースさながらにお召し上がりいただけます。
当館平成元年より開業しておりますホテルでございます。少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるようなホテルづくりをこれからも目指してまいります。
これからもご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。
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サービス5
投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
9月21日に宿泊しました。以前、何回も利用したホテルで、久しぶりでしたが、前の時と同じように料理も美味しく、部屋も清潔に清掃されていて大満足でした。帰る時に清掃の方に会いましたが、とても感じのよい方でした。また利用したいと思います。
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いつもリ・カーヴ箱根のご宿泊誠にありがとうございます。
ご滞在をご満喫頂けましたご様子で嬉しい限りでございます。
清掃の質も落とさぬ様、今後も努めていく所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。