ウェスティンホテル大阪にご宿泊いただき、ありがとうございます。
ご返答が遅くなり、申し訳ありませんでした。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。石鹸の泡切れが悪かったことでは、ご不便をお掛けいたしました。客室内の水は、入浴に向いているとされる軟水を使用しております。石鹸をご使用された際、手に薄い膜ができたような感触であったかと思います。これは使用している水の保湿成分によるものでございます。客室内にもご案内を入れておりますが、ご説明不足であったことを申し訳なく思います。石鹸は全世界のウェスティンホテルで使用しているもので、石鹸自体もホワイトティの香りがしており、ご好評をいただいております。
また朝食にもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。100品目を越える品揃えで、お客様をお迎えしております。パンも常時10種類以上ございますので、ご提言の通り、色々な種類を召し上がっていただけるよう小さくしたものも検討したいと存じます。
温かいコメント、ありがとうございました。また大阪へお越しの機会がございましたら、ウェスティンホテル大阪をご利用下さいませ。