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那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ クチコミ・感想・情報

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那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:1976件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.97
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.60
  • 食事3.90

総合4

(V)o\o(V)さんの 那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ のクチコミ

(V)o\o(V)さん [30代/男性] 2012-07-27 18:13:43

先日は大変お世話になりました。
お部屋は少しカビ臭い臭いがしましたが、きれいに掃除されていて第一印象は◎でした。
夕食は天候を気にしてバイキングにしましたが、どれもおいしかったです。
当日の変更もできればいいと思います。
ロビーで生ビールを売ったり、子供向けにくじ引きなどとてもいい案だと思いますが、開始時間が遅すぎです。風呂上りにビールは格別ですが、19時~となると夕食も終えお腹いっぱいです。
C棟からロビーのあるお風呂まで遠い点はどうしようもないと思いますが、コインランドリー施設辺りにもあればいいですね。また那須に行く際は宿泊施設候補にしようと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
那須ハイランドパークオフィシャルホテル TOWAピュアコテージ 2012-07-28 23:33:40

この度はTOWAピュアコテージにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉の中に、貴重なご指摘、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
お部屋のカビ臭に関しましては、不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。施設担当の者と相談して改善をして行きたいと思います。
またお風呂上りの生ビールは私も大好きです。
ロビーの出店の営業時間は色々なご意見を参考に、改善できるように検討したいと思います。
ぜひまた那須高原にお越しの際には、
私共TOWAピュアコテージをご用命下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課 北原

ご利用の宿泊プラン
【夏得】☆【30日前までの早期ご予約がお得!】 ☆夏休み早得!那須ハイランドパーク フリーパス付♪
ご利用のお部屋
【コテージ【4ベッド】暖炉がある82平米(ペット不可)】
(V)o\o(V)さん
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