10/16に愛犬と宿泊しました。部屋はとても綺麗で快適。老犬がいるので、夕食、朝食とも部屋食としました。朝食はバイキング会場で自分でBoxに詰めたものとカップのスープや飲み物をコテージまで運ぶのが少し大変でしたが、これも旅の楽しみ。量も内容も満足。コテージの前に駐車できたのも助かりました。チェックイン、チェックアウトもスムーズで、満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

BBQもお部屋も素敵で特典も盛りだくさんで満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

全国旅行支援の不明点等含め、宿泊前に色々問い合わせしたが、毎回とても丁寧に答えて下さりとても良い印象。宿泊時、外国人スタッフも日本語に支障なく、とてもスムーズな対応だった。
ペット可の宿泊施設だが、動物が苦手な方でもペット不可プラン（部屋）を選び夕食はBBQ以外を選べば、動物について心配することはないかと。
夕食はすき焼きを選択、肉が柔らかく、とにかくポリュームがありかつ部屋食を選べて大満足。
コテージなので10月は少しひんやりでしたが暖房があるので問題なく、もっと寒くなったら部屋によって暖炉も使えるのでさらに良いと思う。
気になったのは部屋のアメニティが少ない（ひげ剃り、綿棒、ブラシなし）←大浴場にはある。
那須ハイ乗り放題＋朝夕食つきプランはだいぶお得だった。那須ハイ開園前にチェックインし（部屋入室は15時）、那須ハイチケットが早くもらえる対応はとても良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

料理がとにかく美味しい！新婚旅行以来のリゾート気分を味わえました。また是非伺って、今度は暖炉を使ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

那須ハイランドパークに行きたかったので、乗り放題チケット付プランがあり、安く行けて良かったです。
　
残念だったのはコテージに入ったとたんカビ？ホコリ？人が出入りしない部屋の臭いがして、ベッドの掛け布団も同じ臭いがしました…
昔、山の上で住んでいた祖母の家の離れの臭い(用がないと出入りしない)でテンションが下がりました。
部屋の風呂も写真を期待して行きましたが、築年数が古いアパートのようなお風呂でした。
部屋の壁紙などもシミがあり全体的に古い感じ。
　
本館まで徒歩圏だったので、本館のお風呂を利用し、そちらは普通の温泉宿のようなお風呂でした。
夜ご飯のしゃぶしゃぶも朝御飯のバイキングも美味しかったです。
朝はジャージー牛乳や、ジャージー牛乳のソフトクリームなども置いてあり、テンション上がります。
スタッフの方も皆さん対応よく、部屋だけが残念でした。
　
来年リフォーム対象と書かれていたので、今後は綺麗になるのだと思います。
コテージも綺麗なものと古いものが混在していたので、うちは古い方だと思うと残念ですが、旅行支援と楽天クーポンでかなり安く行けたのでまぁまぁです。
ご飯が美味しかったのが本当に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

追加料金がかかりますが（880円）、暖炉が使えて、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

室内はとても広くて綺麗ですが、外見はかなり古く、１２才の息子は「汚い！」と。
食事は1泊はBBQ、2泊目は部屋ですき焼きで、どちらも食べきれないほどのお肉でした。朝食もとても美味しく大満足です。
ドックランはとても広く、１４歳の老犬も楽しそうに歩き回っていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

部屋のホコリの匂いが気になりました。
食事や、接客は良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

初めて貸別荘に宿泊しました。
今まで、ビジネスホテルや広めの宿に泊まったことがありますが、別荘となると別格でした。
近くにも別荘があるものの、普通に過ごす分には全く気にならずとても快適に過ごせました。
次回は2家族で利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

ペットと泊まれる温泉付きコテージに宿泊
予約時に確認しなかったため　車椅子利用者が居るのに二階の部屋になってしまい　階段も狭いので重たい電動車椅子を上げるのに一苦労してしまいました。その為その者は一度部屋に入ったらチェックアウトまで外へ出ることができず、フロント棟の温泉には入ることが叶いませんでした。予約時にその辺もわかりやすく書いてあると良かったなと思います。その他は概ね満足で部屋も綺麗、食事はしゃぶしゃぶの部屋食でしたが食べきれないほどでした。
特に部屋の温泉はとても良く　高齢の父も非常に喜んでいました。
フロント棟へも徒歩圏内でフロントの温泉も泉質が部屋のとは違ってまた良いお風呂でした。スタッフも皆さん感じがよく親切でした。
多くのレビューにあるようにチェックイン　チェックアウトは長蛇の列でしたがハイランドパークのチケットを受け取る為　朝チェックイン前に寄った際受付だけ済ませることが出来たのでチェックインの時は並ばずに済んだので良かったです。ペットの食事や設備も充実していてワンコも広い部屋ではしゃいでいました。
大変お世話になりました。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

家族旅行でお世話になりました。初コテージでした。いいですね！コテージ宿泊。こちらは、食事もついていて、本当に至れり尽くせりゆっくり寛げました。夕食はすき焼きを希望しました。お肉の量が多くて、食べ盛りの子供達がいても大満足でした。

温泉はフロント建物に大浴場があり、気持ちがよかったです。

暖炉のある部屋でしたが、暖炉は使いませんでした。別売りの薪を購入して使用するようでした。もう少し寒かったら、暖炉で焼きマシュマロも良かったかもと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

2回目の利用です
ペットと泊まれる無印良品の部屋の写真にはウッドデッキにジャグジーが付いている写真が掲載されていたので予約をしましたが、部屋に入るとジャグジーは無くペット同伴不可の部屋にはあるとの事、とても寂しい気持ちになってしまいました
通有料の温泉施設を無料にしますとの事でしたが車での移動が必要で部屋でお酒も飲みたかったので利用を諦めユニットバスには入りました、家族の旅行でとても楽しみていたので残念です
説明では楽天での掲載なので宿では把握していなく解らないとの事でしたが、楽天側が勝手に写真を探して掲載するとも考えられず、宿側が提供しているはずなのでわからない、責任は無い的な対応にはガッカリです
例え楽天側が勝手に掲載した物だとしても確認の責任が宿にはあると思います
とても気に入っていただけに早急に改善をして頂きたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

部屋がとても綺麗で満足しました。
また、夕食の時などスタッフの方がとても気が利いて気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

今回で2回目の利用
前回のお部屋は空きがなかったのですが
夕飯、朝食付きならあの価格で満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

初めてグランピングを体験しましたが、思った以上にアメニティも揃っており、夜のBBQの食材も充実していて、とても良かったです！次はクリアドームのグランピング施設に泊まってみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

大型犬と一泊致しました。
特にサービスを受けた訳では無いのでサービス面4で。

温泉も可もなく不可も無く。

立地は車がなくてはまず行けないだろうと言うところで。


総合的には大型犬と一緒に泊まれると言うだけでも最高でした。
大型犬いらっしゃる方にはかなりおススメです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

以前にも宿泊させて頂いた際、ご飯の美味しさや設備内容に満足し、今回も利用させて頂きました。

部屋付き温泉の利用(温度調整・管理)に手間取ったので簡単な説明が付いていたら良かったかなと思いました。

また那須旅行の時にはお世話になりたいと思います。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

BBQのお肉も朝食バイキングもとても美味しかったです!
お部屋も広くてキレイで快適に過ごせました。
お部屋にタオルを干せるところやお部屋にハンガー掛けがあるといいなと感じました。

温泉もとても気持ちよく、是非また利用したいと思います。今回は雨でハイランドパークには行きませんでしたが、次回はハイランドパークも利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

9月14日に宿泊しました。
マンションの一室のようなお部屋でした。
部屋は全体的に綺麗でしたがお風呂のカビが少し気になったのと部屋が全体的にカビ臭かったです。
網戸が何ヵ所か壊れていたのでそこは修理しておいてほしかった。
ドライヤーが充電式なのかすぐに電源が落ちてまともに髪が乾かせませんでした。
ルームクリーニングの業者なのか分かりませんが、凄く態度が悪かったです。
これから車を出そうとしてるときに目の前に車を停められて発進できませんでした。
フロントのスタッフさんと食事は美味しかったのでそこは満足しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

コテージは、とても綺麗で広く、愛犬と素敵な時間を過ごせました。ありがとうございました。
料金がもう少し安ければ、頻繁に利用出来るのにと、思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月