楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢１１３０／ヒューイットリゾートのクチコミ･お客さまの声
総合2
大きなホテルなので仕方ないのですが、子供が小さいため、エレベーターから部屋までがかなり遠いお部屋だったので、大変だった。夕食のバイキング、品数もいまいち、味もいまいちでした。温泉はよかったですが、大きなホテルの割には大浴場は小さ目かなと思いました。時間が重なったら、激混みです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテル軽井沢１１３０（イレブンサーティー）をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋のアサインにつきまして配慮が足りなく大変ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。ブッフェのお料理に関しましても、逐次担当部署と検討を重ねて参ります。温泉の泉質等はお気に召しましたでしょうか？大浴場の混雑緩和も含め、今後もお部屋で気兼ねなくご入浴いただける客室を増室の予定でございます。ご指摘を少しでも改善し少しでも多くのお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢１１３０／ヒューイットリゾート クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢１１３０／ヒューイットリゾート のクチコミ
大きなホテルなので仕方ないのですが、子供が小さいため、エレベーターから部屋までがかなり遠いお部屋だったので、大変だった。
夕食のバイキング、品数もいまいち、味もいまいちでした。
温泉はよかったですが、大きなホテルの割には大浴場は小さ目かなと思いました。
時間が重なったら、激混みです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテル軽井沢１１３０（イレブンサーティー）をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋のアサインにつきまして配慮が足りなく大変ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
ブッフェのお料理に関しましても、逐次担当部署と検討を重ねて参ります。
温泉の泉質等はお気に召しましたでしょうか？
大浴場の混雑緩和も含め、今後もお部屋で気兼ねなくご入浴いただける客室を増室の予定でございます。
ご指摘を少しでも改善し少しでも多くのお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。