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軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート クチコミ・感想・情報

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軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1665件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.96
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.88
  • 食事3.86

総合4

428akeさんの 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート のクチコミ

428akeさん [50代/女性] 2018-11-05 18:35:10

秋の軽井沢は日帰りするのですが今回は宿泊してみました。紅葉も素晴らしい自然豊かなホテル。事前に口コミをみて少し心配もありましたが大満足でした。
14時30分と予定より早く着きましたがクルマを外まで出迎えに来てくれ案内も丁寧。クルマを置きフロントでチェックイン後、夕食会場の受付に移動して17時30分に夕食ブュッフェの予約。それからお部屋へ。その後15時半ころからゆっくり温泉に入りました。とても清潔な温泉です。アメニティも揃っていて脱衣所は鍵式のロッカーもあり私物も安心でした。
夕食ブュッフェは種類も多くどれも美味しくて、食べきれないほど。(ただお寿司とお刺身は期待してはいけません)。目の前で焼いてくれるサーロインステーキは柔らかくて美味しく沢山いただきました。
ブュッフェ会場は混雑もなく中庭に面していて、ライトアップされた紅葉が素晴らしくゆっくり食事ができました。
飲み放題の初めの一杯は持ってきてくれ、その後はカードを持って行きバーカウンターで注文するセルフ式なので90分間気兼ねなく飲め楽しかったです。
お部屋は広くて清潔。浅間山と紅葉の景色が見事でした。ユニークな建物の構造上、入り口ドアや浴室トイレがベッドから離れており、36平米とはいえ通常のホテルのスタンダードツインルームとは違いゆとりを感じるお部屋で寛げました。
朝食は3会場から自由に選べ和洋中ブュッフェの内容。特にフレンチトーストの美味しさは有名店並み!フルーツや生クリーム、メイプルシロップもあり、かなりオススメです。
難を言うとしたら、電波の関係かテレビの映りが悪くフリーズすること、お部屋のシャワーカーテンが古びていたこと。これは少しだけストレスでした。けれど総じて満足!知人友人にすすめたいホテルです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート 2018-12-02 09:19:10

この度は数あるホテルの中からお選び下さいまして有難うございます。お食事につきまして雰囲気等についてご満足いただけたことを嬉しく思いますが、ご指摘いただきましたお寿司・お刺身につきまして確認し改善できるように致します。お部屋のテレビの映りとシャワーカーテンについては確認し改善できるように致します。
またのご来館をお待ち申し上げると共に、ご友人様のご来館をお待ち申し上げます。