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軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢１１３０／ヒューイットリゾートのクチコミ･お客さまの声
総合5
夫婦２人で利用させて頂きました。とりあえず全体的な評価として大変満足で、とても有意義な日を過ごせました。スタッフの方々も皆、親切で丁寧、フロントでもチェックイン時に分かりやすくスムーズでした。１つ、駐車場に入ると建物の柱が有り駐車している車もあって、かなりの狭さのとこが１箇所。注意を促すこととトラブルが出る前に改善された方が良いと思います。露天風呂付きの部屋でしたので浅間山も見れて良いお湯でした。熱めの源泉なのでそのままでは火傷しそうなので気をつけた方が良いです。お子さんがいて火傷すると大変ですので先に伝えるようにした方が良いと思います。でもお陰で時間が経ち冷えてきても足してすぐ入る事が出来ました。すだれのような物があるのですが、上の階の部屋の窓から見えてしまいそうだったので電気は消して入りました。もう少し工夫されてれば良かったかなと思います。携帯の電波が入りにくかったのでFree Wi-Fi試してみたけど、さらに悪く予定を調べたりしたくても思うように進まずでした。部屋や建物などは凄く立派で綺麗でした。食事は和会席を選びましたが、食べ切れない程のボリュームで色んな種類の料理が楽しめましたがスイーツ好きとして、フルーツとスイーツは少し残念でした。他はどれもとても美味しかったです。朝食のバイキングは全体的にパッとしない感じで、もう少しパンが美味しいとか、おにぎり作ってくれてましたけどおにぎりが美味しいとかあるといいかなと感じました。細かいとこ言いましたが、全体的には高評価で機会があれば是非またリピートしたいですね。ありがとう御座いました。
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この度はホテル軽井沢1130をご利用頂きまして誠にありがとうございました。総合的にご満足いただけた様で、大変嬉しく思います。駐車場に関してのご指摘、ありがとうございます。確認の上、必要に応じて注意喚起などを検討致します。露天風呂付きのお部屋についてのご助言もありがとうございます。安心・安全でご利用頂ける様、頂いたお言葉を参考に改善・改良策を検討して参ります。お食事に関しまして、和会席のスイーツは残念なご感想頂きましたが、他でお楽しみ頂けた様で良かったです。朝食へも貴重なご指摘・ご助言を頂けた事に感謝いたします。全体的に高評価頂きましたが、次回お越しになられた際は、その評価を更に上回るよう全体的に改善していけたらと思います。この度は貴重なお時間の中、多くのお言葉を頂きまして大変感謝いたします。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢１１３０／ヒューイットリゾート のクチコミ
夫婦２人で利用させて頂きました。とりあえず全体的な評価として大変満足で、とても有意義な日を過ごせました。スタッフの方々も皆、親切で丁寧、フロントでもチェックイン時に分かりやすくスムーズでした。１つ、駐車場に入ると建物の柱が有り駐車している車もあって、かなりの狭さのとこが１箇所。注意を促すこととトラブルが出る前に改善された方が良いと思います。
露天風呂付きの部屋でしたので浅間山も見れて良いお湯でした。熱めの源泉なのでそのままでは火傷しそうなので気をつけた方が良いです。お子さんがいて火傷すると大変ですので先に伝えるようにした方が良いと思います。でもお陰で時間が経ち冷えてきても足してすぐ入る事が出来ました。すだれのような物があるのですが、上の階の部屋の窓から見えてしまいそうだったので電気は消して入りました。もう少し工夫されてれば良かったかなと思います。
携帯の電波が入りにくかったのでFree Wi-Fi試してみたけど、さらに悪く予定を調べたりしたくても思うように進まずでした。部屋や建物などは凄く立派で綺麗でした。
食事は和会席を選びましたが、食べ切れない程のボリュームで色んな種類の料理が楽しめましたがスイーツ好きとして、フルーツとスイーツは少し残念でした。他はどれもとても美味しかったです。朝食のバイキングは全体的にパッとしない感じで、もう少しパンが美味しいとか、おにぎり作ってくれてましたけどおにぎりが美味しいとかあるといいかなと感じました。
細かいとこ言いましたが、全体的には高評価で機会があれば是非またリピートしたいですね。
ありがとう御座いました。
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この度はホテル軽井沢1130をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
総合的にご満足いただけた様で、大変嬉しく思います。
駐車場に関してのご指摘、ありがとうございます。
確認の上、必要に応じて注意喚起などを検討致します。
露天風呂付きのお部屋についてのご助言もありがとうございます。
安心・安全でご利用頂ける様、頂いたお言葉を参考に改善・改良策を検討して参ります。
お食事に関しまして、和会席のスイーツは残念なご感想頂きましたが、他でお楽しみ頂けた様で良かったです。
朝食へも貴重なご指摘・ご助言を頂けた事に感謝いたします。
全体的に高評価頂きましたが、次回お越しになられた際は、その評価を更に上回るよう全体的に改善していけたらと思います。
この度は貴重なお時間の中、多くのお言葉を頂きまして大変感謝いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。