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軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢１１３０／ヒューイットリゾートのクチコミ･お客さまの声
総合2
部屋が汚いと書いてあったけどその通りだった。ソファは埃チラホラ、全体的に埃っぽいし、冷蔵庫もすごく汚れてて拭いた。プールもあちこち黒い汚れがついてた。全体的に掃除が甘すぎると思う。料理も夜、朝同じものが多かった。もう行かないでしょう。
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この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。また、客室清掃では、不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。清掃会社へは今回の内容を報告し、清掃の徹底を指示致しました。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。 ゲストサービス部 山崎
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投稿者さんの 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢１１３０／ヒューイットリゾート のクチコミ
部屋が汚いと書いてあったけどその通りだった。ソファは埃チラホラ、全体的に埃っぽいし、冷蔵庫もすごく汚れてて拭いた。プールもあちこち黒い汚れがついてた。全体的に掃除が甘すぎると思う。料理も夜、朝同じものが多かった。もう行かないでしょう。
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この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。また、客室清掃では、不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。清掃会社へは今回の内容を報告し、清掃の徹底を指示致しました。
この度は誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
ゲストサービス部 山崎