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軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢１１３０／ヒューイットリゾートのクチコミ･お客さまの声
総合3
今まではとても美味しく楽しい宿泊をできましたが、今回はちょっとがっかりでした。お客さんが連日多く対応が十分にできないのでしょうか。部屋は十分に清掃されておらず、楽しみの創作フレンチは冷めていてワインは冷やされておらずパンも質がかなり落ちていて冷たいものでした。温めてくださいと頼んでも冷たいものが再度出てくるだけでした。ちょっとがっかりで次は別の所を考えています。
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この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。お食事の際に多大なるご迷惑をおかけしまして深くお詫び申し上げます。ホテルとしてお客様に喜んで頂けるよう改善させていただきます。この度は大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。 ゲストサービス部 支配人
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投稿者さんの 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢１１３０／ヒューイットリゾート のクチコミ
今まではとても美味しく楽しい宿泊をできましたが、今回はちょっとがっかりでした。お客さんが連日多く対応が十分にできないのでしょうか。部屋は十分に清掃されておらず、楽しみの創作フレンチは冷めていてワインは冷やされておらずパンも質がかなり落ちていて冷たいものでした。温めてくださいと頼んでも冷たいものが再度出てくるだけでした。ちょっとがっかりで次は別の所を考えています。
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この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。お食事の際に多大なるご迷惑をおかけしまして深くお詫び申し上げます。ホテルとしてお客様に喜んで頂けるよう改善させていただきます。この度は大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。
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