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軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢１１３０／ヒューイットリゾートのクチコミ･お客さまの声
軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢１１３０／ヒューイットリゾート（群馬県）
4.0
投稿日：2023-08-11 16:23:48
総合4
shge3346さんの 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢１１３０／ヒューイットリゾート のクチコミ
8月に家族4人で宿泊しました。
お部屋は広く子どもたちは喜んでいました。温泉も気持ちがよく、ブッフェも美味しかったです。
接客業をしたことのある者からすると、おもてなしの心使いはあまり感じられませんでした。業務をこなしてる感が残念でした。
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この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。接客に対するご指摘、誠に有難うございます。
業務をこなす対応は、サービスをご提供する立場としてあってはならない事と思っております。
貴重なご指摘、心より感謝致します。明日の朝礼でみんなに共有し、今後の対応をさせて頂きます。
有難うございます。
ゲストサービス部 支配人