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軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート クチコミ・感想・情報

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軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1666件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地3.97
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.87
  • 食事3.87

総合2

投稿者さんの 軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023-09-02 17:42:10

 夕食バイキングを楽しみにしていましたが、未だかつてないくらいお粗末でした。トレーは皿を1つ乗せるといっぱいになってしまうほど小さく、小皿がないのでとても不便でした。
 何よりボイルカニの足が細く、一部すえたような腐った臭いがしました。 他の料理も品数がとても少なく全て不味かったです。
 普通バイキングなら焼売があったりグラタンやスパゲッティや蕎麦があったりして何を選ぶか迷って楽しいものですが、朝食の残り?塩辛とか付け合わせのようなものが出ていて夕食として選ぶようなものがありませんでした。勿論カレーは具がないし、コーンスープは薄い汁物でした。 悪口しか出て来ませんが唯一その場で焼いていた肉だけは食べられました。
 コスト軽減にも程があります!もう2度と行きません
 

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130/ヒューイットリゾート 2023-09-04 12:11:56

この度はご利用頂き、有難うございました。
お食事の件ではご迷惑をおかけ致しました。
頂いたご意見を基に、改善策を講じて参ります。
貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。

    ゲストサービス部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】北軽井沢で過ごす~自然とつながる癒しの旅~ホテル特製ブッフェ付(2食付)
ご利用のお部屋
【和洋室スイート【2間 ~5名・81平米】】