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ホテル・カサベラINN神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテル・カサベラINN神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:2947件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.98
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.61
  • 食事4.07

投稿者さんの ホテル・カサベラINN神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023-06-18 17:00:39

スタッフの方の丁寧さ・挨拶がとても良かったのですが、最終日の朝にお湯が出なくてシャワーが出来なかったのがとても残念です。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル・カサベラINN神戸 2023-06-19 06:25:24

この度はホテル・カサベラINN神戸にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

神戸の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、心から感謝申し上げます。
また、スタッフの対応にもご満足いただけたようで幸いでございます。
最終日の朝のお湯が出なかった件に関しましては、大変ご迷惑をおかけし本当に申し訳ございません。メンテナンスを徹底し今後このようなことが絶対におこらないよう努めて参りますので引き続きご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

またお迎えできます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
地下鉄・大倉山駅から約5分【素泊まり】気ままに♪シンプルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12平米)】