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ホテル・カサベラINN神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテル・カサベラINN神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:2928件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.94
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.58
  • 食事3.95

総合4

投稿者さんの ホテル・カサベラINN神戸 のクチコミ

投稿者さん 2024-04-27 08:35:18

画像で見るより、結構古かった。寝るだけなので問題ありませんが……コンビニはすぐ近くだし、値段も含め、お得感があります。フロント対応はビジネスホテルの中では上級クラスで気持ち良いです。
気になった点は、アラームが設定されていた点とエアコンもリモコンが効かず四苦八苦していたら、本体のスイッチで切られていた。多分、前客だと思いますが、予めチェックが必要かも…

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル・カサベラINN神戸 2024-04-27 10:15:15

この度はホテル・カサベラINN神戸をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、当館に対して口コミへの投稿や評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。
スタッフの対応にもご満足いただけたようで幸いでございます。
アラーム・エアコンの件でご不快の念をおかけし、大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
お客様から頂戴いたしましたお言葉をスタッフに共有し、チェック体制を強化してまいります。
お客様に気持ちよく過ごしていただけるよう努めてまいりますので、またの機会をいただけましたら幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14★素泊まり】地下鉄・大倉山駅から約5分 気ままに♪シンプルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12平米)】