この度はホテルゲートイン鹿児島へご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中でお時間頂いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
おっしゃる通り当ホテルは本年で３０周年を迎えましたので決して新しい建物ではございませんが、内装は以前一度リニューアルいたしましてガーデンシングルやカップルルームにはビジネスホテルでは珍しいバルコニーを備え付けております。桜島の降灰がある日は利用が難しいのですが、お部屋に入った瞬間奥行きがあり開放感があるとご好評もいただいており、今は朝夕過ごしやすい季節となりましたのでいい季節にご利用頂き、旦那様にもご満喫頂いたようで「また利用したい」とまで思って頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様にお喜びいただけるよう更なるサービス向上に向けて今回の貴重なお客様の声を励みにスタッフ一同日々精進して参りたいと思います。
秋が深まりゆく季節、お身体にはお気を付けてお過ごし下さい。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　川野

ハムカッツン様

この度はホテルゲートイン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
また「好感を持てるビジネスホテル」とお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

ホテルゲートイン鹿児島は今年で創業３０周年を迎え、決して新しいホテルではございませんが、
～Happy surprise!!～旅先のちょっとしたいいこと仕掛け人～を合い言葉に、お客様にどうしたら喜んでいただけるか、またご宿泊頂いたお客様からの貴重な意見を元に形にしてきたものとなります。

今後も快適にお過ごし頂けるホテルを作りを目指してスタッフ一同努力して参ります。

季節の変わり目です。お風邪などお召しになりませんよう体調には十分にお気を付け下さいませ。
お忙しい中でのご投稿誠に有り難うございます。

フロントリーダー　片平

この度はホテルゲートイン鹿児島をお選び頂き誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

充電器はお部屋に３社のものを付け替えるタイプをご用意させて頂いておりますが、フロントにはｉーPhone５やＦＯＭＡ用なども貸出用でご用意させていただいております。
またシングルルームのみですが机の引出にはハサミや修正液・クリップ・ペンや計算機などちょっとしたお仕事もしていただけるように文房具もご用意させて頂いておりますが、チェックインの短い時間ではご案内できず気付いていらっしゃらない方ものいるようなので、お気きづき頂いて嬉しいです。
エレベータ横のテレビの番組表を置いてある場所に「ゲートイン鹿児島使いこなし術」という、スタッフ手作りの案内も置いてございますので次回はこちらもご利用頂けたらと思います。

旅行中でも、出張中でも、どんな世代の方にもお喜び頂けるようにスタッフで話し合いアメニティやお部屋の備品などは決めておりますのでお喜び頂けた上に「また利用したい」と思っていただけたことはこの上ない幸せでございます。

お客様のお声を励みにスタッフ一同更なる飛躍に向けて努力して参ります。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルゲートイン鹿児島　フロント川野

この度はホテルゲートイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
立地に関しまして、ご満足して頂いたご様子で大変嬉しく思います。

当ホテルは、鹿児島の繁華街である「天文館」、桜島や屋久島・種子島と本土を繋ぐフェリー乗り場「桜島フェリーターミナル」、「かごしま水族館いおワールド」にも近く、国道沿いに面しておりますので、観光・食べ歩き・ショッピングなどで鹿児島を楽しんで頂く上で大変便利のよい場所かと思います。また、ホテルのすぐ隣に立体駐車場を完備しておりますので、車やバイクでもお越し頂きやすい環境はお客様にもご好評頂いております。
観光や食べ歩きをご満喫頂けるよう、パンフレットも多数掲示しております。
お食事処に関しましては、ロビーにてホテル近辺のお食事処等をスタッフ手作りのお店案内カードやマップでご案内しております。スタッフ全員で、自分の好きなお店・お客様に是非行ってもらいたい！というお店をご紹介しておりますので、お食事等がお決まりでない際は、オススメしております。

虫の音に秋の気配を感じ増す折、ご壮健にて爽やかな秋をお迎え下さい。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルゲートイン鹿児島　　フロント五反田

この度はホテルゲートイン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルへの暖かいお言葉とご意見を賜り大変嬉しく思います。

ホテルゲートイン鹿児島は今年で創業３０周年を迎え、決して新しいホテルではございませんが、～Happy surprise!!～旅先のちょっとしたいいこと仕掛け人～を合い言葉に、お客様にどうしたら喜んでいただけるか、日々試行錯誤している私どもにとって、何よりの励みになります。
【Good Pointにならないところ】に関しましては
浴室への段差は、建物構造上すぐに改善はできませんが、次回改装時の項目としてリストアップさせて頂きます。貴重なご進言ありがとございます。
「鹿児島に泊まるなら、このホテル！皆さんにお勧めです。」とおっしゃって頂き、お勧めして頂いても恥ずかしくないようスタッフ一同日々努力して参ります。

酷暑が続きますが、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

ホテルゲートイン鹿児島　フロントリーダー片平

いつもゲートイン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

設備に関しましては
スタッフの「あったらいいなこんなもの～」
を取り入れ、お客様に身一つでいらしても
宿泊できるよう心がけております。
また、立地が繁華街ということもあり
「飲みすぎて急に泊まることになった！！」
というお客様にも安心してご宿泊頂けるよう
クレンジング～乳液までご準備致しております。

今後とも応援して頂けますよう、更なるくつろぎの空間作りを行って参ります。
台風が近づき、湿度も高く過ごしにくい日が
続いておりますので、お身体を労ってお過ごしくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルゲートイン鹿児島　フロント﨑元

この度は数あるホテルの中より、
ゲートイン鹿児島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回は禁煙室があいにく満室であった為、
オゾン脱臭機の付いたお部屋でご準備させて頂きました。
臭い等、大丈夫でしたでしょうか。

またロビーのアメニティについて、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
只今新しい種類の入浴剤等も、探しているところでございます。
新しく入荷しましたら、ブログなどでご紹介させて頂きます。

また鹿児島にいらっしゃる際は是非ご利用下さいませ。
お忙しい中でのご投稿、心よりお礼申し上げます。

ホテルゲートイン鹿児島　フロント上妻

この度はゲートイン鹿児島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、このようなご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。

旅先のお客様にご不便のないよう、アメニティ類は多くご準備しております。
またお部屋にはアロマリッチという種類のシャンプー類が備え付けておりますが、最近はお客様のご要望から、まだ数は少ないのですが、市販のシャンプー類の貸し出しを始めました。
種類に関しましては替わる場合がございますので、その都度フロントにお聞き下さいませ。

これからもお客様にご満足頂けるよう、日々努力して参りますので、また鹿児島にいらっしゃる際は是非ゲートイン鹿児島をご利用下さいませ。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。

ホテルゲートイン鹿児島　フロント上妻

この度は数あるホテルの中よりゲートイン鹿児島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またこのようなお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの駐車場は、お車の他にバイクも駐車頂けます。
バイクの駐車スペースは、係りの目が届く屋根付きの場所であることからか、
最近はバイクでお越しのお客様が、たいへん増えました。
暖かくなりましたし、きっとツーリングにはぴったりの季節なのですね。

飲食店マップ・ラーメンマップ・お店の紹介マカードも、お役立ち出来たようで、大変嬉しく思います。
スタッフおすすめのお店が、黒豚料理などのジャンルごとに分かれておりますので、
探しやすいのではないかと思います。
もちろん、直接お聞き頂ければいくつかお店をご提案させて頂きますので、お気軽にお声掛け下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ゲートイン鹿児島　フロント上妻

この度はご宿泊、お忙しい中でのご投稿誠に有難うございます。フロントの対応等、高い評価を頂きまして光栄でございます。外観は古いですが中に入れば快適にお過ごし頂けるよう努力しております。朝食の鶏飯も美味しかったとのお言葉も
頂戴致しましてレストラン担当者とも大変嬉しい
限りでございます。これから先もお客様にとって
くつろげる存在で居られますよう一層のサービス
向上に努めて参ります。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
朝夕はひんやりと感じますがお身体には、お気を
付けてお過ごし下さいませ。

　ゲートイン鹿児島　フロント　竪山



　

この度はホテルゲートイン鹿児島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉まで頂き、重ねてお礼申し上げます。

鹿児島といえば桜島を思い浮かべる方も多く鹿児島を代表する観光地の一つですが、他の地域と違い「火山灰が降る」という独特の風土ですので、少しでもお過ごし頂きやすいようにとの思いで、ロビーにはマスクや目薬、お部屋にはウエットティッシュなどを置いております。
他にもロビーにはキャンディーや入浴剤・シェービングジェル・女性用のクレンジングや化粧水等々、様々な世代の方お喜び頂けるようにと取り揃えております。
またお気づきになられたかもしれませんが、エレベーター前にはスタッフが実際に食べ歩いて作り上げた周辺の飲食店のご案内もありますので、まだお手に取られていなければ次回はぜひそちらもご利用くださいませ。

お客様に喜んで頂き、また来たいと思って頂けるのは私達にとって最大の幸せでございます。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同お客様の声に支えられながらこれからも日々精進して参ります。

お忙しい中でのご投稿本当にありがとうございました。

ホテルゲートイン鹿児島　フロント川野

この度はホテルゲートイン鹿児島にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き大変感謝致しております。

当ホテルではバイクは屋内駐車でございますので鹿児島は桜島の降灰もございまして、
特にバイクを大事にされますツーリングのお客様からは大変ご好評頂いております。
管理人も常駐しておりますので、
その分安心してバイクをお預け頂けるかと思います。

鹿児島にお越しの際は、
ぜひまたゲートイン鹿児島をご利用下さいませ。

ホテルゲートイン鹿児島　フロント下田

この度は数あるホテルの中より、ゲートイン鹿児島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用頂いた【女子力アッププラン】はナノケアのスチーマー・ドライヤーの貸し出しが料金に含まれており、女性のお客様に人気のプランでございます。
お部屋の色合いやアメニティ類も、ご満足頂けたようで、幸いでございます。
ただ、エアコンのホコリによりご迷惑をお掛けした事に心よりお詫び申し上げます。
至急確認しまたところ、やはりホコリが目に付きました。
この期間、ご宿泊のお客様に不快な思いをさせてしまった事への後悔と共に、ご指摘頂いた事に感謝の思いもございます。
早速全室確認をし、再発防止に努めて参ります。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルゲートイン鹿児島　フロント上妻

この度はホテルゲートイン鹿児島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、地元食材にこだわった朝食や、雨が降っている際にお出しするフェイスタオル等に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご投稿にございましたパソコンは全客室に備え付けており、シングルルーム・デラックスシングルのお部屋には、携帯充電器や文房具等も準備しております。ビジネスでご利用のお客様はもちろん、観光でご利用のお客様にもお役に立てていたら幸でございます。
ロビーにございますエスプレッソコーヒーやおつまみ、その他アメニティー、また客室廊下のマンガコーナーや雑誌コーナー、４種類からお選び頂ける枕コーナーもご好評を頂いております。次回ご宿泊される際は是非ご利用下さいませ。
ただ、浴室の清掃の件でご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
トイレの後ろに汚れがあったとのご投稿を頂いて、ご指摘の箇所をさっそく確認致しました。
今回、清掃及び点検が行き届いていなかったことは否めません。今後は、清掃スタッフ・フロントスタッフ共に見落としのない様に、またどんな角度から見ても清潔かつキレイであるよう、清掃・点検を強化し再発防止を努めて参りたいと思います。暖かいご意見ご指導頂き本当に感謝しております。
今後もゲートイン鹿児島に宿泊して良かったと思われるようにスタッフ一同努力を重ねて参ります。
季節の変わり目、お身体くれぐれもご自愛くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ホテルゲートイン鹿児島　フロント五反田

この度は数あるホテルの中よりゲートイン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回初めて鹿児島に来られて少しでも旅のお役に立てたようで大変嬉しく思います。

当ホテルは鹿児島の繁華街『天文館』に位置しております。
また、国道225号線沿いにホテルがございますのでビジネスや観光の際、お車でお越しのお客様にご利用頂きやすい立地だと思われます。

フロントにあるアメニティや枕の無料サービスはお客様の声やホテルスタッフの考えをもとに
お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるようにと考えご準備しているものでございます。
今後もお客様に、より快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。

朝食バイキングは、地元食材を使用した『安心』で『おいしく』『ヘルシー』♪な手作りバイキングでアットホームなレストラン作りをしております。バイキングの種類の中でもカレーや奄美大島の郷土料理『鶏飯』は朝食会場の人気メニューでございまして、「鹿児島の味が楽しめる」「朝からしっかりとれて元気が出る」と好評頂いております。

春風が心地よい季節でございます。体調など崩されないようお身体にはお気を付けくださいませ。

またのご利用をゲートイン鹿児島スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

ホテルゲートイン鹿児島　フロントリーダー片平

この度はホテルゲートイン鹿児島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、アメニティに関してお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

ロビーに設置しているアメニティーは、お客様の声やスタッフのアイデアから生まれたひとつでございます。
そして多種多様なアメニティーや全館パソコン完備なども、お客様がお越しの際のお荷物が少しでも減らせるよう、身軽に気軽にお越し頂きたいという想いからでございます。

今回ご宿泊頂いたツインスタンダードは、お出かけやお仕事でお疲れになったお客様がゆっくりとお休み頂ければとベッドを広く取っている分、お部屋の広さが狭く感じてしまうのが欠点かと思います。
当ホテルには、ツインスタンダードの１．５倍の広さで全室７階以上の眺望良好なデラックスツインのお部屋もございますので、次回ご利用される際は、こちらのお部屋もオススメでございます。

また、４月２８・２９日にホテル開業３０周年を記念致しまして、昨年もご好評を頂いた『六白黒豚の振る舞い』を行います。
こちらは、黒麹などこだわりの飼料で大切に育てられた鹿児島の黒豚を、桜島溶岩プレートで焼き上げる様子を間近でご覧になることができます。
その他にも、季節ごとに様々なイベントを行っておりますので、こちらもお楽しみ頂けたらと思います。

花どきの習いで気候も不順のなりがちなこの頃ですので、お身体くれぐれもご自愛下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　五反田

この度はゲートイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
また、お忙しいなかでのご投稿誠にありがとうございます。

立地に関しまして、大満足されたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルは、鹿児島の繁華街「天文館」にも港にも近く、国道沿いにあるため、観光・食べ歩き・ショッピングなど楽しんで頂く上で大変便利のよい場所かと思います。
また、ホテルのすぐ隣に立体駐車場を完備しておりますので、車やバイクでもお越し頂きやすい環境はお客様にもご好評頂いております。

お食事等のご案内は、エレベータ前にスタッフ手作りのお店案内カードを設置してございます。
フロントスタッフ全員で、自分の好きなお店・お客様に是非行ってみてほしい！というお店をご紹介しております。
夜のお食事等お決まりでない際は、是非ご活用下さいませ。

また、４月28・29日にホテル開業３０周年を記念致しまして、昨年もご好評を頂いた『六泊黒豚の振る舞い』を行います。
その他にも、季節ごとに様々なイベントを行っておりますので、次回ご宿泊の際はぜひイベントもお楽しみ頂けたらと思います。

季節の変わり目、お身体くれぐれもご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　ホテルゲートイン鹿児島　フロント　竪山

この度はホテルゲートイン鹿児島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご投稿にございましたパソコンは全客室に備え付けており、ビジネスでご利用のお客様はもちろん、観光でご利用のお客様にもご好評を頂いております。
地元食材にこだわった朝食のバイキングは、お気に召して頂き光栄でございます。

ただ、駐車場の出にくさとスタッフの対応に関しましては、不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後お客様が安心して車を出し入れ出来るよう、改善して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

今後もゲートイン鹿児島に宿泊して良かったと思われるようにスタッフ一同努力を重ねて参ります。
春近しとはいえ、余寒なお身にしみる季節です。
お身体をおいといください。
お忙しい中のご投稿心より感謝致しております。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ホテルゲートイン鹿児島　フロント五反田

この度はホテルゲートイン鹿児島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿心より感謝致しております。

ロビーに設置しているアメニティーは、たくさんのお客様にお褒めの言葉を頂いており嬉しい限りでございます。
今回は、ご滞在時間が短かったということでしたが、ロビーにはエスプレッソコーヒーや、各種パンフレットなどもございますので、次回ご宿泊の際には是非ご利用くださいませ。

ホテル２階のレストラン「チチビスコ」は、自家製ドレッシングや地元の安心な調味料をはじめ、
有機野菜などを使用した『体に優しいメニュー』を提供するお店として人気を頂いております。
次回ご宿泊される際には、是非朝食バイキングをお試し下さいませ。

立春とは申しますが、お風邪など召しませぬようお気を付けください。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ホテルゲートイン鹿児島　フロント五反田

この度はホテルゲートイン鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回、ご予約頂いたプランは室数限定でうございますが一番人気のプランとなっております。

朝食バイキングは地元食材を使用した『安心』　で『おいしく』『ヘルシー』♪な手作りバイキングでアットホームなレストラン作りをしておりますのでお褒め頂き誠に有難うございます。
また、ご投稿頂いたカレーや奄美大島の郷土料理鶏飯は朝食会場の人気メニューでございまして、「鹿児島の味が楽しめる」「朝からしっかりとれて元気が出る」と好評頂いております。

今後もお客様に喜んで頂けるようなホテルを目指して頑張って参りますのでご利用をお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

ホテルゲートイン鹿児島　フロントリーダー　片平