この度はみずさわ北ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
　
　ご宿泊の際におかれましては、気持ちよく快適にお過ごし頂けましたようで、本当に何よりでございました。
　
　また、チェックインの際には若干のお部屋変更があったとの事ですが、お客様のご意向に適いましたようで、私共も大変嬉しく思います。

　これからも、お客様のあらゆるご要望にもお応えしていけますよう、日々サービスの向上に努めて参る所存でございます。
　
　どうぞまたこちらに御用の際は、是非当館へもお立ち寄り下さいませ。

　お客様の次回の御来館を、一同心よりお待ち致しております。
　

　この度はみずさわ北ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは大通りを挟みまして、斜め向かい側にございます平置きの駐車場を先着順で無料にてご案内をしております。満車の際もございますので、その際はお手数ですがフロントまでご連絡ください。
ご多忙の中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はみずさわ北ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に少しでもリラックスして頂く空間造り/接客姿勢をテーマに検討課題として取り組んでおります。
またこちらへ御用の折には、ぜひ御利用くださいませ。
お客様のまたの御利用を心よりお待ちしております。

フロント）千葉

先日はみずさわ北ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様が仰せのとおり、当館近隣の飲食店については、居酒屋さん等が多く、ご家族でのお食事をお取り頂けるお店はあまり多くありません。
ご不便をおかけしますが、フロントにて近隣飲食店のご案内もしておりますので、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。
どうぞまたこちらに御用の際は、是非お立ち寄り下さいませ。
お客様の次回のご来館を、心よりお待ち致しております。

フロント　千葉

この度はみずさわ北ホテルを御利用下さいまして誠にありがとうございます。
さて、加湿器の件でございますが、大変ご不便をお掛けいたしました。
台数に限りはございますが、フロントにて貸し出し対応しております。しかしながら、案内表示が分かりづらい、もしくは見づらかったのかと反省しております。さっそくロビーなど皆様から確認できる場所に案内表示を設置する対応を致しました。
これからもお客様の声を参考に、サービス向上に努めて参ります。是非こちらへお越しの際はまた御利用下さいませ。

　この度はみずさわ北ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
　
　当館の朝刊サービスをお気に召して頂けましたようで、本当に何よりでございます。

　これからも、お客様の声を励みに、より充実したサービスで皆様におもてなし出来ますよう、尽力して参りたいと思います。

　どうぞまたこちらにお越しの際は、是非当館へも足を向けて頂ければ幸いでございます。

　お客様の次回の御来館を、一同心よりお待ち致しております。

　この度はみずさわ北ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
　
　当館ご利用の際におかれましては、ご不自由無くお過ごし頂けましたようで、本当に何よりでございました。

　また利用します、とのお言葉、本当に嬉しく、また有り難く承りました。

　是非今後ご宿泊の折々にも、今回と同じように思って頂けますよう、これからも奢ること無く日々サービス向上に努めて参りたいと思います。

　どうぞお客様の次回のお越しを、一同心よりお待ち致しております。

　この度はみずさわ北ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。

　ご滞在中におかれましては、気持ちよくお過ごし頂けましたようで、本当に何よりでございます。

　これからも、皆様のご記憶に良い思い出として残るホテルでありますよう、日々努めて参りたいと思います。
　
　どうぞまたこちらに御用の際は、是非当館へもお立ち寄り下さいませ。

　お客様のまたのお越しを、一同心よりお待ち致しております。

　この度はみずさわ北ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
　
　ご到着の際におかれましては、当館の出入り口が分からずご不便をおかけしましたようで、本当に申し訳ございませんでした。　

　当館のフロントが２階という事もあり、利便性に行き届かない部分もございますが、今回お褒めを頂きました接遇やサービスなど、出来る限り人の手でメンタルに補って参る所存でございますので、恐縮ながらどうぞまた岩手・奥州にお越しの際は是非当館へも足を向けて頂ければ幸いでございます。

　お客様の次回の御来館を、一同心よりお待ち致しております。
　

　
　
　

　この度はみずさわ北ホテルを御利用下さいまして、誠にありがとうございました。
　　
　まずは、ご到着時に当館を見つけ難く戸惑われたとの事、本当に申し訳ございませんでした。
　恐れながら、こちらの問題につきましては今すぐ解決という訳には参りませんが、今後の課題として検討を重ね、善処して参りたいと思います。
　また、余談ですが、当館の廊下が広いのは、ホテルの前身がデパートだった事に由来しています。（・マルサンデパート・という、地元では老舗のデパートでした）
　奥州市の出身者には思い出深い場所ですので、地元の方とお話する時に、話題のタネによろしいかと思います（＾＾）　　
　
　どうぞお客様のまたのお越しを、一同心よりお待ち致しております。
　
　

この度はみずさわ北ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

　朝食のお弁当につきまして、お客様のご期待に添えませんでした事、誠に申し訳なく、この場をお借りし深くお詫び申し上げます。

　頂戴致しましたご意見は、今後に生かすべく検討を重ねて参りたいと思います。

　どうぞお客様におかれましては、これに懲りる事無く、またの機会にも当館へと足を向けていただければ幸いでございます。

　お客様の次回のご来館を、心よりお待ち致しております。

先日はみずさわ北ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中はご不便なくお過ごし頂けました様で、本当に何よりでございました。
朝食の件に、ご意見いただきありがとうございます。
頂いたご意見は、社内にて検討し、料金や品数等、善処致します。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参りますので、ご意見・お気づきの点などございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　千葉

この度はみずさわ北ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
　
　まずはご滞在中におかれましての数々のご無礼につきまして、この場より深くお詫び申し上げる次第でございます。。
　
　また、何よりセキュリティにご不安を感じた、との事で、当方のご案内不足によりお客様には大変なご心労をおかけし、本当に申し訳ございませんでした。
　
　当方のセキュリティにつきましては、要所ごとにモニタリング（録画保存）を行い、死角無くお客様がご安心してご利用頂けるよう、２４時間体制でフロントスタッフが待機致しております。
　ただ、あまり警備システムを前面に出すと圧迫感を感じられるお客様もおられる為、表立った設備や対応は差し控えておりましたので、その点でお客様にご不安を与えてしまったものと思われます。

　設備的な部分との兼ね合いもございますが、ご指摘頂きました部分においても検討を重ね、よりお客様におくつろぎ頂けるホテル空間作りに今後も努めて参りたいと思います。

　何かと至らない私共ですが、どうぞまたこちらに御用の折は、当館へも足を向けて頂ければ本当に幸いでございます。

　お客様のまたの御来館の程、一同心よりお待ち致しております。