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ホテルサンガーデン松山（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-10-04 05:31:14
5.0
投稿日：2023-01-10 18:58:29
4.0
投稿日：2023-01-10 18:45:21
4.0
投稿日：2019-08-19 17:21:21
1.0
投稿日：2019-05-07 21:03:16
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
estrella280さんの ホテルサンガーデン松山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
部屋は狭かったですが清潔感あり、ベッドに寝転がってＴＶが見れて、くつろげました。
当初自転車を借りてお城や松山市内観光をしようと思ったのですが、時間があったのでゆっくりと歩いて観光しました。伝えたチェックイン時間よりも早く到着したのですが、快く受け入れてくださり、助かりました。
フロントスタッフの方も丁寧で元気がよく、話しかけやすい、親しみやすい印象の学生さんでした。
廊下に無造作に置いてあったマッサージチェアは、他の宿泊客の目も気になり、恥ずかしくて使用できませんでした。パテーションを置いたり、リラックスできるような、利用しやすい環境に置いていただけたらと、思います。
それと、駐車場に入れた車が、本日満車の予定のため移動しますと言われ、その場では了承し、鍵を渡しましたが、ナゼ？？？と思いました。
所定の駐車場に入れ、しかも、早くについたのに、なぜ移動する必要があったのでしょうか。あらかじめ知っていたら、荷物全部取りだしたりしたかったです。
移動後、一言言ってほしかったですし、車内の荷物等ありましたし、車内のボックスのふたが開いていましたが…
ほかは大変満足でしたが、車の事が気になり、評価は２にします。
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車の件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの無料駐車場はお客様に大変喜ばれており多くのお客様がご希望していただいております。
駐車場の枠内の台数は２１台です。ただ車の台数が多い日には駐車場を利用する車が２１台を越える場合もございます。その場合は駐車場の通路にも車を駐車させていただきその日に駐車する台数分の駐車場を確保しております。
その為、車でお越しになるお客様にはチェックイン時に明日のご出発時間をお伺いし、車の鍵をお預かりさせていただき皆さまが翌朝スムーズに出発していただけるように時間に合わせて車を移動させております。
説明不足で申し訳ございませんでした。
従業員にはお客様の車を動かす際はお客様が設定しているシートの位置、ミラーの角度などは絶対に触らないように指導しております。