先日はお泊り頂有難うございます。その上とても嬉しくなる投稿までして頂き女将共々喜んでおります。禁煙室ご希望でお取りできないときは光触媒の原理を応用した抗菌消臭剤を部屋全体に散布してます。オゾン以上に効き目があり、安全な秋田市の電気屋さんが開発した優れものです。当館のマイナス面ではなくプラスの面に眼を向けて頂き、心よりお礼申し上げます。
館主　安田高之

今年の大曲花火は最高のコンディションだったそうで、嬉しく思います。廊下の話し声は建物の築後年数より部屋の大きさ（当日は４．５畳）、廊下の幅等に関係して来ます。音圧は距離の２乗に反比例しますので、広いお部屋、幅の広い廊下のホテル旅館ではさほど気にならないと、私も色々な所に泊まりますが、そう感じます。朝食にご不満を感じさせてしまったようで申し訳ありません。お米は自家製天日干しささにしき、目玉焼きは秋田県平鹿町の地卵と玉締めごま油（江戸時代からの伝統製法で作ったもの）お味噌は湯沢市の添加物無しの品、と食材には気を遣い、既製品や加工品はお出ししておりません。こちらの説明不足もあったかもしれませんが、品数を出せばいいという安易な姿勢にならず、又自己満足することなく改善に努めていく積りです。ご指摘有難うございました。館主　安田高之

このたびは当館ご利用いただき有難うございます。翌日の大曲花火大会はここ数年で最高のコンディションだったそうで、十分堪能できたと思います。ツインのお部屋の洗面、浴室は昔の作りで分離しています。気に入っていただけたようで嬉しく思います。夫婦でやっている小さな宿の為、手の廻りきらないことが多く、時々お叱りも受けますが、これからも建物の古さを言い訳にせず、できる限りの事はやって暖かくお客様を迎え、新しいサービス（８月３０日から、酸化銀と酸化チタンの安全な銀パワーの消臭抗菌剤で殺菌消臭してます。身体に有害なオゾンの発生器は未回収タイプの為使用を中止しました。）も提供していきたいと考えています。
館主　安田高之

先日は二食付きでお泊り頂有難うございます。綺麗に召し上がっていただき嬉しく思います。ロビーのマッサージ機はお蔭様で好評です。朝食の目玉焼きはこちらこそ気が廻らず申し訳ありませんでした。お部屋は四畳半のバストイレ無しでしたが、居心地が良いと思われて安心しました。これからもお客様に対して、個別に対応し、かゆいところにさりげなく手が届くサービスを心がけていきます。心のやさしさを感じる投稿有難うございました。館主　安田高之

先日はお泊り頂き有難うございます。お隣の方がうるさかったようで、申し訳ありませんでした。朝食の品数、量は結構難しく軽めで三品、普通で五品にしてます。軽めはダイエット中や体重を気にする方向けで、沢山召し上がりたい方はやはり普通の朝食を申し込みになられたほうが宜しいかと思われます。軽めの朝食の方でもごはんを二杯、三杯とお代わりする方もいらっしゃいますので、ご希望全てにお応えする難しさを感じます。夕食朝食ともに品数と量ではなく、質を大事にして、醤油、味噌、塩は勿論食材には気を遣っております。昨年三月に共同トイレを全面改装しましたが、洗面トイレ無しの部屋が殆どであることは、当館のハンデです。そのハンデを補う為にも色々なサービスに取り組んでますが、バストイレ無しは明示してますので、何卒ご容赦ください。。これからもお客様の意見を真摯に受け止め、改善できることは改善していきます。又のご利用をお待ちしております。館主　安田高之

先日は全国木材学会でてんてこ舞いしている中、お泊り頂き有難うございます。ビジネスマンのお馴染みさんや、色々な方からアドバイスを頂き、取り入れることのできるものはすぐに実行するようにしています。古くて小さな宿ですが、お客様が料金以上の値いがあると感じる宿であるよう努めます。館主　安田高之

竿燈祭りでのご利用ありがとうございます。冷蔵庫のある部屋もありますが、４．５畳のお部屋にはスペース的なこともあり（冷蔵庫は意外と奥行きがある）置きたくとも置けないのが現状です。何卒ご了承下さい。「ぎばさ」はお蔭様で好評です。目玉焼きの卵も横手市平鹿の「あやめたまご」で、食材には色々と気を遣っている積りです。またのご利用お待ちしております。館主　安田高之

投稿ありがとうございます。当日は大きなお風呂が男性用だったので、お客様にとっては幸いでした。竿燈祭りの見学場所は特に穴場があるわけではありませんが、まるっきり知らずに行くよりはお役に立てたようで嬉しく思います。これからもお客様に役に立つ情報を提供できるように日々勉強したいと考えております。館主　安田高之

この度のご利用ありがとうございます。通常はビジネスの常連さんが多いので、いつもその方々から色々アドバイスを頂き、館内のサービスに反映させてます。当日は大きなお風呂は女性用にしたので、男性用はひのき浴槽の小さめなお風呂と、シャワールームだけになってしまいました。朝食料金を高めに感じたようですが、目玉焼きの卵や、ごま油にはこだわってます。ごはんは自家製天日干しのささにしきです。説明不足だったかもしれません。品数にこだわらず品質を追求する朝食をこれからも提供していく所存です。ご意見ありがとうございました。館主　安田高之

先日はお泊り頂きありがとうございます。朝食の献立は通常５品、軽め朝食で３品です。色々工夫していますが、生卵、納豆は残す方が多いため最近は殆どお出ししておりません。焼き魚、のり、納豆、生卵となると余りにも定番過ぎて、日本全国金太郎飴的な朝食になるため、敢えて避けていましたが、生卵や納豆は当日でも提供することができるので検討していきます。ご意見ありがとうございました。
館主　安田高之

この度は２泊と１泊、計３泊していただきありがとうございます。おなじみのビジネスマンの方々と一緒に飲んで、色々なことを教わっています。なにしろ出張員は宿泊のプロですから、ホテル旅館の見方には我々宿側からの視点では気付かないことが沢山あります。尤も、そういう真面目な話だけではなく砕けた話もします。「ギャルソン」のイブ・モンタンいいですね。「橋の上の娘」はパトリス・ルコントっぽさが特に強く出てます。エリック・ロメールも好きな監督です。又のご来館をお待ちしております。館主　安田高之

先日はお泊り頂きありがとうございます。朝食も綺麗に召し上がっていただき嬉しく思います。当日のお部屋は確かにドアの開閉が少し窮屈だと思いますが、構造上どうしようもありません。ご容赦下さい。それにも拘らずお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。これからも、安くて良い宿であるように努めたいと意を新たにしております。館主　安田高之

先日はご利用ありがとうございます。小さな宿ですが、お蔭様でどうにかこうにかやってます。これからもお客様に甘えることなく、ハード面の充実も含め、新しいサービスの提供、料理の向上を目指したいと考えています。館主　安田高之

先日はお泊り頂きありがとうございました。ＧＷのような日は女性客が多く、お風呂などでご不便をおかけしてるかもしれません。常にお客様のご意見を取り入れることで、どうにかやっていられています。これからも安くて良い宿を目指します。
館主　安田高之

連休中は沢山のお客様が泊まるため、お風呂やその他で何かと不便をおかけしたのではないかと、危惧しております。夫婦でやっている小さな宿ですが、食材には気を遣っております。ごはんは自家製天日干しささにしきで、お蔭様で好評です。これからも安くて良い宿であるように努めたいと思います。この度は投稿まで頂きありがとうございました。館主　安田高之

先日は当館ご利用頂きありがとうございました。お蔭様で、マッサージチェアー、カラーコピー兼プリンターは好評です。館内清掃も二人のパートさんが一所懸命にやってくれてますので、皆様から清掃が行き届いていると言われます。朝食にも夕食同様軽めコースを設定しており、当日のお申し込みにも対応してます。これからも夫唱婦随で安くても良い宿であるように努めたいと思います。館主　安田高之

先日は当館ご利用頂きありがとうございます。安くて良い宿であるように努力しています。２４日に東北で楽天評価ベスト10入りしている仙台の「相崎旅館」さんに宿泊して勉強してきました。思うところが沢山ありました。又のご利用お待ちしております。館主　安田高之

毎度のご利用ありがとうございます。また、暖房に関するご意見も頂戴し嬉しく思います。冷暖房の強い弱いはお客様によりかなり個人差があると思われますが、補助暖房ありの表示をするなりしてそれぞれのご要望に細かく応えたいと思います。ご指摘ありがとうございました。
館主　安田高之

この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。夕食は５～６品を提供しておりますが、ボリュームの点で満足頂けなかったようで反省しております。季節料理コース（７～８品）もご用意しておりますので、次の機会にはこちらをお試し頂ければ幸いでございます。お料理の素材は厳選していいものを手に入れて、調理するようにしており、安易に多く出すという事は料理担当の女将に強く戒めておりますが、今後の検討課題とさせていただきます。館主　安田高之

先日は当館にお泊り頂きありがとうございました。荷物が多めでしたので秋田駅まで送迎できてよかったです。お料理も綺麗に召し上がっていただいて嬉しく思います。調理する女将さんも喜んでいました。
館主　安田高之