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投稿日：2019-03-18 18:53:35
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投稿日：2019-03-18 18:43:55
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投稿日：2017-11-06 23:03:36
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投稿日：2017-04-05 14:44:25
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投稿日：2016-09-22 15:40:37
総合2
我亦紅さんの 倉敷ステーションホテル のクチコミ
ツインルームでお願いしましたら 部屋はまずまずでしたがベットがセミダブルのベッtとシングルサイズの2種類が1台づつ設置されていました。
申し込みの段階では 2台ともセミダブルのベットでしたのに、何故同じサイズを準備していただけ無かったのでしょうか？。
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いつも倉敷ステーションホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
お客様にはお部屋の件で、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
建物の構造上1部のツインルームには、セミダブルベッドとシングルベッドのお部屋がございます。
その日のご予約状況で、セミダブルベッド2台のツインルームのお部屋をご用意することが出来ず、その旨を事前にきちんとご案内が出来ておらず、大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後は、このような事の無いようご予約内容の確認を徹底して参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊部 インターネット担当