ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは最寄り駅の長堀橋駅よりすぐの距離にあり、心斎橋・道頓堀が徒歩圏内にございます。
ビジネスはもちろん、観光でお越しの方々も多くいらっしゃいます。
せっかくの大阪宿泊を楽しんでいただけるよう、ホテル周辺マップはスタッフそれぞれのお勧めのお店を集め手作りしております。
フロントロビーに常置しておりますが、アクセスなどご不明な点がございましたらお気軽にお声かけくださいませ。
まだまだ梅雨が明ける様子はなく、蒸暑い日が続いております。
体調くずされることのないよう、くれぐれもお気を付けくださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋
吉田

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
一時期は出張の方々も減り、リモートが増えたり、いつもお見かけしていた方々にお会いできず寂しく感じる日もありました。
「久々の大阪出張で」とのお声を聞けるようになり、大変嬉しい限りです。
朝食バイキングでは、大阪らしさを感じていただけるよう肉吸い・たこ焼き・串カツを通常メニューに加えて毎日ご提供しております。
串カツは時期によって内容も変えてご提供しておりますので、ぜひご賞味くださいませ。
次回の大阪出張の際のご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋
吉田

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回の大阪でのご宿泊はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルは地下鉄長堀橋駅の4番出口に隣接しておりますので、電車でのアクセスが非常に便利です。
心斎橋・道頓堀が徒歩圏内にございますので、ビジネスでご利用の方々もお仕事終わりに大阪名物の串カツやたこ焼きなどをお楽しみいただけます。
ご宿泊プランも１泊のみの場合、連泊の場合、朝食の有無など様々なプランをご用意しておりますので、ぜひいろいろなプランをお試しくださいませ。
朝食バイキングでは、ホテルの朝食でも大阪らしさや旬を感じていただけるよう、フロントスタッフも考案したメニューをご提供しております。
お気に入りのメニューやご希望などございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
また大阪へお越しの際はご利用心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋
吉田

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご投稿下さり大変うれしく思います。

ご朝食の件では大変失礼致しました。
皆様の一日の活力となる朝ご飯はとても大切なお食事です。しかしながら、せっかくお食事頂いたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
料飲スタッフにも共有し、改善に繋げて参ります。

次回お越しいただいた時には、快適にお過ごしいただき、気持ち良くお食事いただけるようスタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのご来館従業員一同、心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋
岩下

この度は数あるホテルの中からアークホテル大阪心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お時間を割いてご寄稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。

立地にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルは最寄の長堀橋駅4番出口すぐ横にあり、心斎橋からも地下街にてお越しいただけるので雨の日でもご安心ください。

次回のご利用時にも、快適な滞在をお約束できるようスタッフ一同精進いたします。
またの機会にお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。

アークホテル大阪心斎橋
北山

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、立地に関するお褒めの言葉もありがとうございます。

当ホテルの立地について、お客様にとって便利であることを実感していただけたようで嬉しく思います。
繁華街へのアクセスが良く、お客様が観光やショッピングを楽しむことができる立地を選んでおります。

地元の魅力や観光名所へのアクセスにも配慮しており、お客様が快適な滞在を過ごしていただけるよう努めています。

今後もお客様にとって快適な滞在ができるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。


アークホテル大阪心斎橋
前田

いつもアークホテル大阪心斎橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、★5つと高評価をいただけましたこと大変嬉しく思います。

大阪出張お疲れ様でございました。
ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

お客様の仰る通り、当館は大阪メトロ長堀橋駅4番出口と隣接しておりますでの、多方面へのアクセスもし易くとても便利な立地でございます。
また、心斎橋やなんば・道頓堀へのアクセスも徒歩圏内にございますので、観光からビジネスまで幅広いお客様にご利用いただいております。

朝食に関しましては“美味しい”とのご感想いただけましたこと、嬉しい限りでございます。
料飲スタッフにもお伝えさせていただきます。
常時、和洋30種類以上をご準備しております。日替わりおかずや、定番のサラダバー、卵料理、大阪ならではのものまで豊富に取り揃えております。
週末には限定メニューもご用意しており、季節を感じていただけるものとなっております。
今月は◎温野菜　オリーブ添え　◎茶そば　◎鳥そぼろご飯をご用意いております。
当館の朝食バイキングで栄養満点のお食事をしていただき、一日の活力になれれば幸いです。

貴重なお時間の中ご投稿くださりありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋
岩下

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、口コミの投稿もありがとうございます。お客様のご満足いただける環境をご提供できたことを嬉しく思います。

また、朝食のバイキングに関してもご満足いただけたとのこと、光栄です。日替わりでメニューを提供し、お客様に満足していただけるよう努めております。朝食は一日の始まりを大切にするため、美味しい食事をご提供できることを心がけていますので「満足」とのお言葉が大変励みになります。

今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。引き続き当ホテルをご利用いただけることを心よりお待ちしております。お忙しい中、口コミをご投稿いただき、有難うございました。


アークホテル大阪心斎橋
フロント　光吉

この度は当ホテルにご宿泊いただき有難うございます。
ベッド周りのコンセントの不便さについて、お客様がご不便をお感じになったこと、心苦しく思います。お客様のご要望に合わせて、ベッド周辺にコンセントを設置するなど、より利便性の高い環境を整えるよう検討いたします。

一方でコミックコーナーのコミックの種類について、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。私たちは皆様がくつろげる空間を提供するために、様々なジャンルのコミックを取り揃え、流行のものをお楽しみいただけるよう努めております。お楽しみいただけたようで何よりです。定期的にコミックの入れ替えも行っておりますのでご希望の作品があればぜひお知らせください☆

今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、さらなる改善を図ってまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきました口コミに感謝申し上げます。有難うございました。


アークホテル大阪心斎橋
フロント　光吉

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。私も個人的に初めての場所へ一人で行くのはかなり不安なので、迷わずお越しいただけたことにホッとしております。
今回ご利用いただいたモニタープランは、ホテル自慢の朝食バイキングを無料でお試しいただける大変お得なプランです。
その他に1階ロビーの自販機でご利用いただけるドリンクカードなども特典でお渡ししております。
「いつもは宿泊のみ」という方もこの機会にぜひお試しくださいませ。

当ホテルは24時間フロントスタッフがおりますので、夜遅くの出入りも安心してご利用いただけます。
心斎橋・道頓堀も徒歩圏内にございますので、お越しの際はぜひ大阪散策をお楽しみくださいませ。
また大阪へお越しの際はご宿泊心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋　吉田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

心斎橋駅からのアクセスにご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
ただ、お部屋の広さにつきましては、おっしゃる通り11平米となっておりますが、狭く感じられたようで申し訳ございません。今後もお客様のご満足度向上を図るため、さらなる改善に努めてまいります。

また、お部屋の明るさについてもご指摘いただき、誠にありがとうございます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、より明るい照明を検討してまいります。

お客様のご意見は、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。
この度はご投稿いただき、ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アークホテル大阪心斎橋　中田

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊いただき誠に有難うございます。
設備面等についてのご意見もある中、コスパも良く、安心して宿泊できるホテルとお言葉いただきましたこと、非常に嬉しく存じます。

ベッド周辺コンセントについてご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
すぐに変えることが出来ませんが、
これから改善を目指している物の1つであります。
延長コードの貸し出しはフロントにて行っておりますので、お気軽にお問い合わせ頂けますと幸いでございます。

また、レジカードについてのご意見も誠に有難うございます。仰られる通り、旅館業法などの制約があり、お客様のご希望すべてに沿うことが出来ないのですが、
私たちのホテルとしましては、
ローソン様でお使いいただけるpontaカードを情報チェックイン時にご提示頂くことでお名前のみの記帳でチェックイン頂けるようにしております。
また、ルートインホテルズの公式アプリが前日リリースされました。そちらでも簡単な初期登録だけ頂ければスムーズなチェックインをしていただけます。クーポンの配布も行っておりますので、是非ご活用下さいませ。

またのご利用をお待ちしております。
アークホテル大阪心斎橋
平野

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、駅からのアクセスの良さや部屋の清潔さにご満足いただけたこと、そして朝食が美味しかったというご感想をいただき、大変嬉しく思っております。


私たちはホテル全体をきれいであるように努めており、
モダンな雰囲気としてお楽しみいただけますと幸いでございます。

朝食については毎日30品目以上のメニューをご用意しており、土日の限定メニューでは季節を感じて頂けるようないつもよりも少し豪華なものもご用意しております。
月替わりでメニューが変わりますので、
お楽しみいただけますと幸いでございます。

今後もぜひ泊まりたいと思っていただけるように、スタッフ一同努めて参ります。

またのご宿泊お心よりお待ち申し上げます。

アークホテル大阪心斎橋
平野

この度はご滞在いただきありがとうございました。

朝食のメニューについてもご満足いただけたとのことで、光栄に存じます。季節の食材や地元の味を取り入れたメニューをご用意し、お客様に喜んでいただける様心がけております。

今後もお客様にとって快適な滞在ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。ぜひまたのご利用をお待ちしております。
アークホテル大阪心斎橋　中田

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、口コミへの貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

当ホテルは、騒がしい繁華街から少し離れた立地にございますため、お客様に静かな環境でくつろいでいただけるよう心掛けております。

これからもお客様が安心してお過ごしいただける空間を提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
アークホテル大阪心斎橋　中田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

当館近隣にはさまざまな観光名所や飲食店がございますので、観光のお客様におかれましては大阪の魅力を存分に体験いただけることと存じます。

今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

アークホテル大阪心斎橋　中田

この度は当ホテルをご利用いただき、口コミをいただきありがとうございます。地下鉄の駅からすぐという立地条件について、ご満足いただけたようで嬉しく思います。ご利用いただいたお部屋が少し狭く感じられたようで、申し訳ございません。当ホテルではお客様の快適なご滞在を第一に考えており、今後の改善点として部屋の広さを検討させていただきます。ご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
アークホテル大阪心斎橋　中田

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、また口コミ投稿をいただき、誠に有難うございます。

お部屋や立地について、ご満足いただけたようで嬉しく思います。当ホテルは長堀橋駅4番出口の真横に玄関があり、移動が便利な場所に位置しておりますので、お客様にとってご利用しやすかったことを嬉しく思います。

また、お部屋の清潔さに関しても、心地よく快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。

さらに、朝食バイキングに関して、最高とのお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。当ホテルでは30品目以上を日替わりでご用意しております、お客様に美味しいお食事を提供できたことを喜ばしく思います。土日限定ではございますが季節に合わせた特別メニューもご用意しております！
また、大阪にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければと思います。今回ご利用いただいたプランは室数限定の大変お得なプランでございますのでお早めにご予約くださいませ☆

お忙しい中クチコミにご投稿いただきまして有難うございました。お客様のお言葉を励みに、さらなるサービス向上に努めてまいります。次回のご滞在を心待ちにしております。



アークホテル大阪心斎橋
光吉

この度は数あるホテルの中より、アークホテル大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
今回ご利用いただきましたプランは期間限定の無料朝食プランでございました。
当館の朝食は和洋30種類以上をご用意しており、焼き立てのクロワッサンや日替わりメニュー、定番のサラダバーから卵料理まで取り揃えております。また、大阪ならではのメニューもございまして、たこ焼きや・串カツ・肉吸いなど、朝からボリューム満点のお食事をしていただけます。

お客様には“また宿泊したい”と思っていただけるようなホテルづくりを目指しておりますが、まだまだ課題点があること痛感致しました。
接遇面は勿論の事、ご宿泊いただくお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

貴重なお時間の中ご投稿くださりありがとうございます。
また大阪に来られる機会がございましたら、お気軽にお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。

アークホテル大阪心斎橋
岩下

この度は、当ホテルへのご宿泊、そして口コミ投稿をいただき、誠にありがとうございました。

当館の朝食バイキングでは和洋30種類以上をご用意しております。少しでも大阪らしさを感じていただければと、串かつやたこ焼き・肉吸いもご準備しております。その他にも、サラダバーや卵料理、日替わりのおかず等もございます。
これまで以上にお楽しみ頂けるように努めて参ります。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きありがとうございました。

アークホテル大阪心斎橋
寺西