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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:3299件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.62
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.55
  • 食事4.40
宿泊年月
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549件中 41~60件表示

サービス5

丸ちゃん0653さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

丸ちゃん0653さん [80代/男性] 2023年11月04日 19:26:23

期待通りの。ホッとするいいホテルでした。
最も期待していた朝食がよく、ほぼ満足するものでした。
スタッフの対応もよかった。また泊まりたい。
大浴場があればもっとよかつたのに、、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2023年11月11日 19:44:25

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
☆5点の高評価と数々のお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく感じております。
安心してご宿泊頂けましたこと、何よりも嬉しく思います^^
朝食バイキングにつきましても、お褒めのお言葉を下さいまして、有難うございます。
満足して頂けたとのことで、思わず笑みがこぼれました☆
和洋30種類のおかずを日替わりでご提供しておりますので、またご来館頂いてもまた違ったメニューをお楽しみ頂けるかと存じます♪
大浴場につきましては、ご用意がなく、心苦しく思います。
館内にはございませんが、大阪には温浴施設も点在しておりますので、よろしければお気軽にフロントスタッフにお申し出下さいませ。
またご来館下さる日を心よりお待ち申し上げております。

アークホテル大阪心斎橋
梶原

ご利用の宿泊プラン
クチコミお待ちしています■朝食バイキング無料体験☆モニタープラン■5000冊コミックコーナーOPEN
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

サービス5

くまのぷぅ3さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

くまのぷぅ3さん [40代/男性] 2023年10月29日 14:32:46

チェックインの時に広いお部屋にランクアップしてくださいました。とても広くて使いやすかったです。またお部屋にはメッセージが書いてあってとても心が温かくなりました。朝食も美味しかったのでまた大阪きた際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2023年11月03日 12:22:03

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当日はお部屋に空きがございましたので少し広めのお部屋に変更させていただきました。
使いやすかったとのお声をいただけまして私どもも嬉しく思います。
メッセージもお喜びいただけて何よりでございます。
今回お申込みいただいたモニタープランはご朝食やワンドリンクが付いたスタッフもオススメの大変お得なプランでございます!
ご朝食は少しでも大阪らしさを味わっていただきたく、たこ焼きや串カツ、肉吸いなどもご用意しております!
ご希望のメニューなどございましたら是非お声をお聞かせくださいませ☆
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋
フロント 光吉

ご利用の宿泊プラン
クチコミお待ちしています■朝食バイキング無料体験☆モニタープラン■5000冊コミックコーナーOPEN
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

サービス5

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 18:48:20

モニタープランだったのに、少し広いお部屋にして頂いてとても快適に過ごせました。お手紙も添えて下さっていたのでとても嬉しい気持ちでした。アメニティも充実、ドリンクのサービス、朝食も充実していてホテルで大阪を感じることができました。
ベッド周りにコンセントは無かったのですが、延長コードが準備されていたり、備え付けの携帯充電ケーブルがあり、ドライヤーなども充実しており大満足でした。ドライヤーはできればアイロンかあったらとてもうれしいかなとおもいました。
建物は少し古めでしたが、清潔にされていたので気にならず、快適でした。また、大阪に行くときは滞在させてもらおうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2023年10月30日 17:02:39

この度は数あるホテルの中からアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お時間を割いてご寄稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。

ゆったりとお寛ぎいただけたご様子がうかがえ、とても嬉しく感じております。
お部屋にご用意している歯ブラシ等のアメニティ等は別に化粧水や乳液、コットンセットをフロントにてお渡ししております。
また朝食についてもご満足いただけたようで、大阪の魅力を存分に感じていただけたことが何よりです。
ヘアアイロンについてのご要望も、今後の改善点として検討させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。

次回の大阪訪問の際にも当ホテルをご利用いただけるようサービス向上に努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。

アークホテル大阪心斎橋
北山

ご利用の宿泊プラン
クチコミお待ちしています■朝食バイキング無料体験☆モニタープラン■5000冊コミックコーナーOPEN
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

サービス5

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 06:29:05

10月に宿泊をしました。事前に連絡をした時から対応がとても感じ良く安心しました。宿泊時も丁寧な説明があり、気持ちよく宿泊できました。
部屋はアップグレードしてくださり広くてゆったりできました。備品もクルクルドライヤー、テーブルセット、お茶コーヒーに大阪のお菓子もありました。全館同時空調で暖房にできず不便さを感じましたが、問い合わせると毛布とヒーターをすぐに準備くださいました。
朝食は串カツ、たこ焼き、肉吸いと大阪を感じられるおかずもあり美味かったです!
唯一残念だったのはベッド周りにコンセントがなかった点です。
それ以外はとても快適でした。また次回も泊まりたいと思います!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2023年11月03日 11:35:22

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は気持ちよくご利用いただけたとのこと、嬉しい限りでございます。
お部屋は当日、空きがございましたので少し広めのお部屋に変更させていただきました。お喜びのお言葉を聞かせていただき私どもも嬉しく存じます。
今回お申込みいただいたモニタープランはご朝食やワンドリンク、女性のお客様にはクルクルドライヤーの無料貸出が付いた大変お得なプランでございます。
また期間限定ではございますが大阪土産のお菓子もご準備しております。スタッフオススメの商品を選びましたのでお喜びいただけまして何よりでございます!
空調やコンセントの件ではご不便をお掛けして申し訳ございません。
暑い場合はフロントにて扇風機を、寒い場合はヒーターや毛布を貸し出ししておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
コンセントにつきましても当ホテルの課題の一つと考えております。
現時点ではコンセントの増設は難しい状況でございますが、延長コードの貸し出しは随時行っておりますのでご遠慮なくお問い合わせください。
「また次回も」とのお言葉は私どもにとりまして大変励みとなります。
お客様からいただきました高評価に恥じぬよう、これからもサービスの向上に取り組んでまいりたいと存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


アークホテル大阪心斎橋
フロント 光吉

ご利用の宿泊プラン
クチコミお待ちしています■朝食バイキング無料体験☆モニタープラン■5000冊コミックコーナーOPEN
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

サービス5

KZ04201156さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

KZ04201156さん [30代/男性] 2023年10月17日 22:05:27

部屋も広く、綺麗で清潔な部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2023年10月18日 22:39:01

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大阪心斎橋をお選びくださりありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

お部屋が広く、綺麗で清潔だとのお言葉、大変うれしく存じます。
当日お部屋に空きがございましたので、広めのお部屋へご案内させていただきました。

また、次回のご滞在も同様に心地よいひとときとなりますよう、スタッフ一同さらなるサービス向上に努めてまいります。
何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせいただければと思います。

貴重なお時間の中クチコミを投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋
岩下

ご利用の宿泊プラン
クチコミお待ちしています■朝食バイキング無料体験☆モニタープラン■5000冊コミックコーナーOPEN
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

サービス5

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年10月17日 09:09:57

アメニティが揃っていてスタッフの対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2023年10月18日 12:18:01

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大阪での観光はお楽しみいただけましたでしょうか。
当ホテルは地下鉄長堀橋駅の4番出口に隣接しておりますので、電車でのアクセスが非常に便利です。
心斎橋・道頓堀が徒歩圏内にございますので、お時間ございましたらぜひ大阪散策をお勧めいたします。
飲食店も数多くあるエリアですので、お仕事終わりでもたこ焼きやお好み焼きなどの大阪名物をお召し上がりいただけます。
ホテル公式インスタグラムにて周辺の飲食店や観光スポットなどをご紹介しておりますので、そちらもチェックしてみて下さい。
この度はお忙しい中、宿泊後すぐのご投稿誠にありがとうございます。
また大阪へお越しの際はご宿泊心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋
吉田

ご利用の宿泊プラン
クチコミお待ちしています■朝食バイキング無料体験☆モニタープラン■5000冊コミックコーナーOPEN
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

サービス5

sachikcmさんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

sachikcmさん [60代/女性] 2023年10月06日 13:48:47

大阪出張の際に、いつもお世話になっております。
地下鉄駅隣というのが何といってもベストです。
シングル部屋でしたが、だいぶ余裕のある部屋で大変くつろぐことが出来ました。
寝巻は上下一体型(うまくいえませんが)清潔でゆったり着やすかったです。
ハロウイン絡みか、チョコのサービスと手書きの私宛のお手紙があったのが非常に嬉しかったです。
朝食は和洋中色々とあり、満足いく内容でした。チェックイン・アウト共に
待たされることなく良かったです。
1点だけマイナスとして、部屋の冷蔵庫のウイーンという音がちょっと気になりました。
次回又お世話になります。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2023年10月08日 15:42:52

いつもアークホテル大阪心斎橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

sachikcm様の仰る通り、当館は最寄長堀橋駅4番出口と隣接しており雨天の際も、ほとんど濡れることなくお越しいただけます。
また地下鉄で各方面へのアクセスもし易く、梅田・新大阪方面へは15~20分程、京セラドーム・大阪城へは7分程でございます。
ビジネスや観光での拠点にもおススメの立地です。

今回はお部屋に空きがございましたらの、少し広めのタイプでご用意致しました。
ゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ご予約いただきましたご宿泊プランには、ドリップコーヒーや大阪発のお菓子のプレゼント付きでございます。
お菓子には何種類かございますので、次回また機会がございましたら是非こちらのプランをご利用ください^^

朝食バイキングでは和洋中30種類以上を取り揃えております。
焼きたてのクロワッサンやフレッシュなサラダバー、日替わりのおかずなどがございます。
また大阪ならではの粉ものメニューもございますので、朝からしっかりパワーチャージしていただき一日の活力にしていただければと思います。

冷蔵庫に関しましてお声をいただきありがとうございます。
今現在使用しているものが、利用時にスイッチを入れて使用していただくものとなっており、モーター音が少し気になってしまわれるかもしれません。
今後改良出来るよう、別の冷蔵庫も検討させていただきます。

貴重なお時間の中ご投稿くださりありがとうございます。
sachikcm様のまたのご利用、従業員一同心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋
岩下

ご利用の宿泊プラン
クチコミお待ちしています■朝食バイキング無料体験☆モニタープラン■5000冊コミックコーナーOPEN
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

サービス5

きかん坊トーマスさんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

きかん坊トーマスさん [40代/女性] 2023年10月02日 14:00:52

オリックス劇場からクリスタ長堀を歩いて来たのですが、アクセスもよく、かなり久しぶりの大阪でしたが迷わず着いてよかったです。

お部屋も少し広いタイプに替えていただきました。掃除も行き届き、朝ごはんも美味しく、前日遅めのチェックインでしたので、翌日は11時のチェックアウトまでゆっくりさせていただきました。

また近くで用事ありましたら、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2023年10月06日 10:54:37

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
当日は迷わずお越しいただけたようでホッとしております。
久々の大阪はお楽しみいただけましたか?^^

当日はお部屋に空きがあったので少し広めのお部屋でご用意させていただきました。
今回お申込みいただいたモニタープランはご朝食やドリンクコインが無料で付いた私どももオススメの大変お得なプランでございます。
ご朝食も美味しいと仰っていただき、嬉しい限りでございます。
今後もお客様にお喜びいただけるメニューを考えてまいります。ご要望などございましたらぜひお聞かせくださいませ☆

お忙しい中クチコミをご投稿いただき有難うございます。

またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋
フロント 光吉

ご利用の宿泊プラン
クチコミお待ちしています■朝食バイキング無料体験☆モニタープラン■5000冊コミックコーナーOPEN
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 22:45:28

心のこもったおもてなしに感動しました。
・手書きのメッセージ
・食事のときのお声掛け
・ドリンクサービス
・漫画読み放題
・気持ちよい挨拶
・待たせないチェックイン
・親切な応対
これからも応援しています!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2023年10月05日 14:00:42

この度は数あるホテルの中より当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

沢山のお褒めのお言葉大変嬉しく拝読いたしました。
お客様から直接そのようにお伺いでき、私どもの日々の取組が報われたような心地です。

ご滞在中何かご不便などはございませんでしたでしょうか?
これからもお客様目線を忘れない丁寧な接客と、ご期待以上にご満足いただけるようなホテルを目指し邁進して参ります。

漫画コーナーやお食事につきましても、定期的に話題のコミックを取り揃えたり、季節限定のメニューを取り入れております。次回ご利用の際もぜひ楽しみにして頂けますと幸いでございます。

また、最後にはなりますが、お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

アークホテル大阪心斎橋 
瀨良

ご利用の宿泊プラン
クチコミお待ちしています■朝食バイキング無料体験☆モニタープラン■5000冊コミックコーナーOPEN
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

サービス5

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 22:50:35

駅からすぐです、出口を確認して行きましょう。コンビニも近くにあります。当日は蒸し暑くて私は汗だくでしたが、チェックイン時に冷やしてある使い捨ての大判おしぼりを頂き助かりました。
シングルCでも十分荷物を広げられます。アメニティも質が高い。
コミックコーナーも人気作が揃ってます。
また利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2023年09月27日 15:16:24

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は長堀橋駅4番出口に隣接しており、電車でのご利用が非常に便利な立地でございます。
蒸し暑い日に使い捨てのおしぼりでお客様の快適な滞在をサポートできたことを嬉しく思います。
また、お部屋が広く、アメニティの品質にもご満足いただき、コミックコーナーもお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。
またの機会にぜひ当ホテルをご利用いただけることを心よりお待ちしております。お客様の次回の滞在も快適なものとなるよう、努力いたします。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

アークホテル大阪心斎橋
寺西

ご利用の宿泊プラン
【ポイント2倍×20%OFF】当日キャンセル料無料■長堀橋駅隣接■無料コミックコーナー完備■食事なし
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

サービス5

まる01191964さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

まる01191964さん [40代/女性] 2023年09月21日 13:47:15

駅からすぐでフロントの方も親切でとても良かったです。朝食とても美味しかったです。漫画も沢山あってよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2023年09月26日 14:41:44

この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

沢山のお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
朝食は期間限定メニューもございますので、次回ご宿泊の際には楽しみのひとつとして頂ければと存じます。
メニューはお客さまからのリクエストもお受けしておりますので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
また、コミックレンタルは大変ご好評を頂いており、話題の漫画から懐かしのものまで豊富に取り揃えております。一度に5冊までお部屋にお持ちいただけますので、ご滞在中ゆっくりとお楽しみ頂けます。

最後にはなりますがお忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

アークホテル大阪心斎橋
フロント 瀨良

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料キャンペーン×部屋数限定】大阪名物を含んだ朝食バイキング☆期間限定無料プラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン◆(20平米・ベッド幅110cm)】

サービス5

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 15:57:43

少し広めの部屋にして頂き快適に過ごせました。朝食も種類が豊富で美味しかったです。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2023年09月22日 18:07:05

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
繰り返しご宿泊いただき、こうしてクチコミにもご投稿いただき大変嬉しい限りでございます。
今回ご利用のプランには朝食無料以外にも様々な特典がついており大変お得なプランです。
当ホテル自慢の朝食バイキングをより多くの方に気軽にお試しいただけるよう、数量限定ではございますがご提供しております。
朝食はバイキング形式ですので、気になるメニューをお好みの量でお召し上がりいただけます。
期間限定メニューなどはフロントスタッフもメニュー考案しておりますので、リクエストやお気に入りのメニューなどぜひお声をお聞かせください。
次回ご利用の際も、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。


アークホテル大阪心斎橋
吉田

ご利用の宿泊プラン
クチコミお待ちしています■朝食バイキング無料体験☆モニタープラン■5000冊コミックコーナーOPEN
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

サービス5

Mark914さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

Mark914さん [40代/男性] 2023年09月18日 00:52:32

今回初めてこちらのホテルを利用させていただきましたが、広めの清潔なお部屋で快適に過ごせました。

バスタブは少し狭めですが、シャワーの水圧は強くて、お湯もすぐ出るので自分のようにシャワーのみでいい方は問題ないと思います。

そして今回予想外によかったのは朝食バイキング。
この価格帯だとバイキングでも選択肢が少なかったり簡易的なものが多いですが、
こちらは種類も多くて、上の価格帯のホテルの朝食にも引けを取らない内容でした。
また、味もどれも美味しくてつい食べ過ぎてしまいました。

スタッフのみなさんの対応も良かったですし、おかげさまで楽しい大阪旅になりました。
また大阪に行った際には利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2023年09月18日 19:01:12

Mark914 様

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきありがとうございます。

まずは総合点数で満点の5点をいただきましたことスタッフを代表し、重ねて御礼申し上げます。

客室内のシャワーに関しましては過去にお客様からご意見を頂戴し改善いたしました。

ご朝食に関しましては、お仕事やご旅行など様々な目的でご利用いただくお客様に一日の活力をと思い、様々なメニューを取り揃えております。

大阪にお越しの際には「アークホテル大阪心斎橋」とさらに思っていただける様、日々精進して参ります。
お忙しい中、クチコミへのご投稿いただきありがとうございます。またMark914様にお会い出来る事心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
クチコミお待ちしています■朝食バイキング無料体験☆モニタープラン■5000冊コミックコーナーOPEN
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

サービス5

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年09月17日 13:28:08

9月15日宿泊致しました。4月2日に予約しましたので 遅くに予約した友達とおもてなしが大分違いラッキーでした。
朝食バイキング付きプラン~大阪らしい たこ焼き、串揚げや秋の味覚松茸ご飯など 美味しくて大満足で,おなか一杯でデザート食べられず残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2023年09月18日 18:28:18

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊いただきありがとうございます。
また総合得点満点の5点とご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。スタッフを代表して、重ねて御礼申し上げます。

今回いただいたプランが「モニタープラン」と部屋数限定でございましたのでよりお得にご宿泊いただけたかと思います。

ご朝食は月毎に週末限定の季節の食材をふんだんに使用したメニューをご用意しております。
是非、次回もお召上がりいただければ幸いでございます。

お忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
またお会い出来る事心よりお待ちしております。

アークホテル大阪心斎橋
川村

ご利用の宿泊プラン
クチコミお待ちしています■朝食バイキング無料体験☆モニタープラン■5000冊コミックコーナーOPEN
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

サービス5

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年09月13日 15:56:40

駅やコンビニが近くて便利でした。最初シャワーの温度調節がちょっとだけ難しかったのでそこだけ気になりましたが他は特に問題無いと思います。シングルCでもスーツケースを広げて使うのに充分なスペースがあったのが個人的にポイント高いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2023年09月16日 14:07:36

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駅やコンビニが近くて便利だったとのこと、うれしいお言葉です。
当ホテルは「長堀橋駅」の真上に位置しており大阪府内、各観光地までご移動しやすいかと存じます。
また、心斎橋商店街など繁華街までも徒歩で移動が可能でございます。

シャワーの温度調節に関してちょっと難しかったというご意見お伝えいただきありがとうございます。
お客様の快適な滞在をサポートするために、改善していけるよう、スタッフ一同励んで参ります。

また、シングルCのお部屋において、スーツケースを広げて使うのに十分なスペースがあったことがポイント高いとのこと、お喜びいただけて嬉しいです。
お客様のご要望に応じて、快適な滞在を提供し続けるよう努力いたします。

何かご質問やリクエストがあれば、どうぞお気軽にお知らせください。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。


アークホテル大阪心斎橋
前田

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上限定☆連泊割プラン】長堀橋駅隣接■5000冊の無料コミックコーナーOPEN<食事なし>
ご利用のお部屋
【連泊専用◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

サービス5

ちょこ幼稚園さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

ちょこ幼稚園さん [40代/女性] 2023年09月08日 23:04:33

大人2人予約で未就学児2人連れだったところ、和室は3名分の布団が使用可と言ってくださり、寝相の悪い子どもたちともゆっくり眠ることができました。
子ども用にアメニティや絵本のプレゼントもありました。
道頓堀まで徒歩圏内なのも嬉しいです。
お風呂は、浴槽が小さめなので子どもと入るのは夫では無理でした。
お部屋に忘れ物をしたのですが、問い合わせるとすぐに元払いで送ってくださり、丁寧にお手紙まで入っていました。
小さい子連れでも安心して利用することができてました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2023年09月18日 10:53:44

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きま
して、誠にありがとうございます。

☆5点の評価を頂きまして、大変嬉しく感じております^^
お部屋では快適にお過ごし頂けたご様子にホッとひと安心致しました。
またルートイングループの取り組みとして、お子様のアメニティや絵本の配布など行っておりますので、お子様連れのお客様でも安心してご利用頂けるかと存じます。
また道頓堀や心斎橋など観光地にも近く、徒歩圏内ですので、お気軽にお食事や観光をお楽しみ頂けるかと存じます。
お風呂につきましては、ご不便をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。
すぐには改善は叶いませんが、リニューアルする機会がございましたら、検討させて頂きます。
お忘れ物の送付もルートイングループならではの取り組みかと存じます。
おもてなしのお気持ちが伝わりますと、とても嬉しい気持ちになります。
またぜひご家族でアークホテル大阪心斎橋をご利用下さいませ。
ひとつの思い出となることができましたら、私どもも幸いでございます。
クチコミにご投稿くださいまして、有難うございます。

アークホテル大阪心斎橋
梶原

ご利用の宿泊プラン
【ポイント2倍×20%OFF】当日キャンセル料無料■長堀橋駅隣接■大阪名物を含んだ朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【◆禁煙和室◆(6畳) Wi-Fi完備】

サービス5

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年08月31日 21:27:59

部屋も広い部屋にしていただき、また、高層階で眺めも良かったです。立地も地下鉄長堀橋駅からすぐに行けれます。
大阪に宿泊するときは、また、アークホテル大阪心斎橋にお世話になろうと思っています。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2023年09月03日 14:30:38

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、口コミもありがとうございます!
邦ホテルに滞在いただき、快適な時間を過ごしていただけたこと、スタッフ一同嬉しく思います。

広い部屋と高層階からの眺めのお褒めのお言葉ありがとうございます。

また、地下鉄長堀橋駅からのアクセスの良さも便利であると感じていただけたようで、それも嬉しい限りです。
長堀鶴見緑地線と堺筋線の2線通っておりますので、ビジネスや観光にも大変便利かと存じます。

何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

またお近くへお越しの際はどうぞ当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。


アークホテル大阪心斎橋
前田

ご利用の宿泊プラン
クチコミお待ちしています■朝食バイキング無料体験☆モニタープラン■5000冊コミックコーナーOPEN
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

サービス5

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年08月31日 15:41:49

駅から近いので場所は分かりやすいです。暑い日だったのでチェックイン後部屋のエアコンをつけてもなかなか汗がひかずフロントに扇風機をお借りできないかとお願いしたら快く部屋まで持ってきてくださいました。
また2台のランドリーがフル稼働で6回目に足を運んでもタイミングが合わずでもうすぐ深夜1時…、これもフロントに相談して近くにコインランドリーがないか探していただき徒歩2分くらいのところに24時間やってるコインランドリーを見つけてくれて、なんとか寝ることができました。
禁煙ルームだったのですが染み付いたタバコの匂いのようなものがあり空気清浄機と消臭剤で我慢した感じでしたがそれ以外は部屋も静かでスタッフの対応もよくとても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2023年09月02日 14:38:15

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠に有難うございます。エアコンの効きが遅くご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。また、コインランドリーも混雑の為何度も足をお運びいただき心苦しく思っております。ゆっくりとご滞在いただくはずのホテルで深夜までお休みいただくことが出来ず申し訳ございませんでした。
お部屋の臭いについては日々の清掃で換気・消臭を徹底しておりますが、今後もより一層強化して参ります。
数々のご不便をお掛けしたかと存じますがスタッフの対応についてお褒めいただき、さらに☆5点評価もいただけましたこと大変有難い限りでございます。
お忙しい中、貴重なご意見とともにクチコミのご投稿をいただきまして感謝申し上げます。
今後もより良いサービスがご提供できますようスタッフ一同精一杯努めて参ります。
またお近くへお越しの際はどうぞ当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。


アークホテル大阪心斎橋
フロント 光吉

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%×15%OFF さき楽60】長堀橋駅隣接<大阪名物を含んだ朝食バイキング付き>
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

サービス5

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 20:46:39

駅からすぐの立地でとても助かりました。
また、アメニティがとても充実していてよかったです。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2023年08月31日 17:20:39

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

☆5点の評価を頂きまして、大変嬉しい限りでございます。
当ホテルは長堀橋4番出口より徒歩1分以内でお越し頂けまして、比較的アクセス良好かと存じます^^
また地下鉄も長堀鶴見緑地線と堺筋線の2線通っておりますので、ビジネスや観光にも大変便利かと存じます。
またアメニティにもお褒めのお言葉を頂きまして、有難うございます。
お部屋にはPOLAのシャンプーやリンス、ボディソープがございまして、ハンドソープ、髭剃り、歯ブラシなどご用意しております。
手ぶらでお越し頂きましても、困らないかと存じます。
またスキンケア用品をお忘れの場合でもご希望でしたら、化粧水や乳液、クレンジングもお渡ししておりますので、ご安心してご利用頂けます♪
お忙しい中、クチコミにご投稿下さいまして、有難うございます。
またお越し頂ける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アークホテル大阪心斎橋
梶原

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%×15%OFF さき楽60】長堀橋駅隣の安心アクセス■心斎橋駅徒歩7分<食事なし>
ご利用のお部屋
【◇喫煙シングルC◇(11平米・ベッド幅110cm)】

サービス5

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 19:04:31

以前も宿泊し、とても良かったのでまた宿泊しました。

受付の方も感じがよく、いつも安心して宿泊できます。

また宜しくお願い致します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2023年08月30日 11:41:07

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
早速クチコミにご投稿いただき、また★5点の高評価もいただきまして嬉しい限りでございます!
フロントスタッフの接客に対するお褒めのお言葉も嬉しく拝見いたしました^^
今後もお客様に安心していただけるようなサービスが提供できますようスタッフ全員で取り組んで参りたいと思っております!
今回ご利用いただきましたモニタープランは室数限定ではございますがお得な特典が付いたスタッフオススメのプランでございます。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ☆
お忙しい中クチコミにご投稿いただきまして有難うございます!
まだまだ暑い日が続いておりますのでくれぐれもご自愛くださいませ。


アークホテル大阪心斎橋
フロント 光吉

ご利用の宿泊プラン
クチコミお待ちしています■朝食バイキング無料体験☆モニタープラン■5000冊コミックコーナーOPEN
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

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