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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:3272件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.59
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.52
  • 食事4.37
宿泊年月
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2447件中 21~40件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2024年01月13日 10:32:53

街中でも室内は静かでまた朝食バイキングが最高でした。(朝から大阪の名物を堪能することが出来ました)
大阪に行く際はまたお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2024年01月15日 14:31:20

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご寄稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様が当ホテルの雰囲気や朝食バイキングを楽しんでいただけたことを知り、大変嬉しく思います。
当ホテルは心斎橋の繁華街から少し離れているので静かな落ち着いた空間をご提供できるかと存じます。
お好みいただけて、また朝食で大阪の名物を味わっていただけたようで、私たちもそのお役に立てたことを誇りに思います。
朝食では大阪名物の『たこ焼き』『串カツ』『肉吸い』や女性人気の高い『フレンチトースト』等30種類以上ご用意しており大変ご好評いただいております。

次回も是非お越しいただけることを心よりお待ちしております。
何かご要望やご質問などあれば、ぜひお知らせいただければと思います。
またのご利用をお待ちしております。

アークホテル大阪心斎橋
北山

ご利用の宿泊プラン
クチコミお待ちしています■朝食バイキング無料体験☆モニタープラン■5000冊コミックコーナーOPEN
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 00:17:38

いろんなおもてなしや特典を用意していただき、とても快適な滞在をすることができました。
チェックインすると、直筆のメッセージが置かれており感激!コミックコーナーも利用させていただき、チェックアウトまでに7冊読みました笑
朝食バイキングも、たこやきや串揚げ、肉吸いなど大阪らしいメニューがあり、美味しくいただきました。
また大阪に行く時にはぜひ利用したいです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2024年01月05日 14:02:02


この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
数々のお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく感じております。
今回ご利用頂いたプランはモニタープランでして、ドリンクサービスやドリップコーヒーと大阪のお土産やメッセージ付きの特典がございます☆
感激して頂いたとのこと、心が温まりました^^

コミックコーナーでは様々なジャンルのものを5000冊ご用意しておりまして、滞在中のちょっとしたお時間にもお楽しみ頂けるかと存じます。
また1月4日よりコミックを一度に10冊お持ち頂けるように変更致しました。
イッキ見にも大変便利かと存じます♪

朝食バイキングもお楽しみ頂けたとのこと、嬉しく思います。
少しでも大阪らしさを味わって頂けますと幸いでございます。
ぜひまたアークホテル大阪心斎橋でお会いできる日を楽しみにしております。

アークホテル大阪心斎橋
梶原

ご利用の宿泊プラン
クチコミお待ちしています■朝食バイキング無料体験☆モニタープラン■5000冊コミックコーナーOPEN
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 06:09:44

 長堀橋駅4番出口から左に3秒歩くとアークホテルさんの扉があります。とてもアクセスが良いです。シングルのお部屋も奥行きがあって広く感じました。空気清浄機もあって乾燥するこの時期にピッタリで、快適に過ごせました。
チェックイン前に荷物を預けてもらえるので、とても助かります。次回も利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2023年12月30日 21:21:34

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご寄稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉や「また次回も利用したい」とのお言葉、とても励みになります。
また当ホテルにて快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ安心いたしました。

当ホテルではチェックイン前チェックアウト後ともにお荷物のお預かりを承っております。
ぜひ身軽な状態で大阪観光をお楽しみいただければと存じます★

フロントスタッフは24時間対応可能でございますので何かお気づきのことやお手伝いできることがあればお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

アークホテル大阪心斎橋
北山

ご利用の宿泊プラン
クチコミお待ちしています■朝食バイキング無料体験☆モニタープラン■5000冊コミックコーナーOPEN
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 15:58:02

駅を出てすぐにあるのがとても便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2023年12月30日 20:11:49

この度は数あるホテルの中からアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お時間を割いてご寄稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
大阪へのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか?^^

当ホテルは最寄りの長堀橋駅4番出口からすぐの位置にあり、心斎橋駅からも地下街にて徒歩7.8分でお越しいただけます。
また地下鉄も鶴見緑地線と堺筋線の2線が通っており、観光地などへのアクセスにも大変便利かと存じます♪

周辺の飲食店案内やアクセスの仕方等、お困りのことがあればお気軽にスタッフまでお申し付けください。
今後もご利用いただけるようスタッフ一同より一層精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

アークホテル大阪心斎橋
北山

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10% さき楽60】長堀橋駅隣接<大阪名物を含んだ朝食バイキング付き>
ご利用のお部屋
【◇喫煙トリプル◇(21平米・ベッド幅110cm)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 06:52:15

娘が宿泊しました。
大満足とのことで、感謝されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2023年12月24日 11:19:35

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ずらり並ぶ5点満点が大変励みになります。
当ホテルは地下鉄長堀橋駅4番出口に隣接しておりますので、ビジネス・観光ともに多くのお客様にご利用いただいております。
心斎橋・道頓堀が徒歩圏内にございますので、ショッピングや食べ歩きなどを気軽にお楽しみいただけます。
スタッフ手作りの飲食店マップをフロントにてご用意しておりますので、ご希望の方はお気軽にお声かけくださいませ。

大阪でも最低気温がグンと下がり、厚手のコートが手放せない時期になってまいりました。
年末年始はイベントなどでお忙しい方もいらっしゃるかと思います。
体調くずされないようくれぐれもお気をつけくださいませ。
また大阪へお越しの際は、ご利用心よりお待ちいたしております。

アークホテル大阪心斎橋
吉田

ご利用の宿泊プラン
クチコミお待ちしています■朝食バイキング無料体験☆モニタープラン■5000冊コミックコーナーOPEN
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

設備・アメニティ5

JtotheSoulさんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

JtotheSoulさん [40代/男性] 2023年12月17日 19:36:55

大阪に出張する際は毎回利用させていただいております。
とにかく立地が最高です。また、近くに定食屋もありますし、スーパーもあります。
また利用させていただきます!
もしできるならば、個人的な希望ではありますが、朝食のビュッフェにウィンナーを追加していただきたいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2023年12月20日 07:25:24

いつもご利用ありがとうございます。

当ホテルは長堀橋4番出口より徒歩1分以内でお越し頂けまして、心斎橋や道頓堀などミナミと呼ばれる地域にも近く、徒歩圏内で大阪ならではのお食事や観光、お買い物をお楽しみ頂けるかと存じます。

朝食は週末限定メニューのほか、常設メニューも日によりメニューが異なってまいります。
ウインナーをご提供している日もございますので、またご宿泊の機会がございましたら是非お試しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アークホテル大阪心斎橋
中田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント2倍×20%OFF】当日キャンセル料無料■長堀橋駅隣接■大阪名物を含んだ朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【◆禁煙セミダブルA◆(16平米・ベッド幅120cm)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 01:21:40

朝食がお気に入りなので大阪市内への宿泊の際は、まずこちらのホテルをチェックしています。今回タイミングよく朝食が無料体験のモニタープランに予約できました。少しお広めのお部屋への案内とお菓子とコーヒーセット、スタッフさんの手書きのメッセージを頂きありがとうございます。 朝食ですが、定番メニューで好きなのは大阪名物のお肉が入ったお汁の「肉吸い」です。定番メニューでは他に大阪名物の串カツも安定した美味しさです。たこ焼きも置いてあり、ただ置いているだけではない器具は一見ありと思います。日替わりメニューで過去良かったと思ったのは「ぶり大根」でしたが、今回の「チキンステーキ」も逸品でした。食べやすい大きさにカットされたチキンステーキにおろしポン酢のソースが絶妙で、つけ合わせのキャベツともやしも美味しく頂きました。フルーツも食べやすいようにカットされていて、あらためてこちらのホテルの朝食の良さを実感しました。また宿泊して朝食を食べたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2023年12月16日 12:21:51

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
数々のお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しい限りでございます^^

ご予約頂きましたモニタープランは様々な特典がお楽しみ頂けます大変お得なプランです♪
もしお部屋に空きがございましたら、広めのお部屋をご案内しております。
また大阪のお菓子やコーヒーセット、手書きのメッセージ、朝食バイキングが無料でお楽しみ頂けます☆
特に朝食バイキングをお気に召されたご様子に思わず笑みがこぼれました☆
大阪メニューのたこ焼きや串カツも人気のメニューですが、私も肉吸いがお気に入りです♪
あっさり関西風の出汁が朝食にぴったりかと存じます。
また過去のメニューでぶり大根も覚えて頂きまして、とても嬉しく思います。チキンステーキが美味しかったとのこと、ぜひ調理スタッフにも共有して、励みにして参ります。そして是非この嬉しいお声を参考にさせて頂き、さらにお喜び頂けるようなイベントメニューの考案に努めて参ります。
来月も旬の食材を使ったイベントメニューやお正月にはおせち料理を提供致します。
ぜひ機会がございましたら、またご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アークホテル大阪心斎橋
梶原

ご利用の宿泊プラン
クチコミお待ちしています■朝食バイキング無料体験☆モニタープラン■5000冊コミックコーナーOPEN
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 15:52:15

不満は何もありません。
この価格でこの立地、スタッフの方々の良い接客、素晴らしい朝食。
いいホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2023年12月15日 07:11:59

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後もより一層お客様にご満足いただけます様努めて参ります。
また大阪にお越しの際は、是非当館をごりようくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アークホテル大阪心斎橋 中田

ご利用の宿泊プラン
クチコミお待ちしています■朝食バイキング無料体験☆モニタープラン■5000冊コミックコーナーOPEN
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 08:04:58

京セラドームへのアクセスを考えて、こちらを利用させていただきました。

広々としたお部屋で使い勝手もよく、清掃も丁寧で安心できました。
お部屋には手書きのお礼のお手紙があり、忙しいなか心のこもったご配慮に嬉しく思いました。またミネラルウオーターもサービスで置いてあり、更にコインで自販機の飲み物も一本サービス、至れり尽くせりといった感じで大変満足でした。

朝食も豪華で大阪ならではのお料理もあり
とって美味しくいただきました。
接客も爽やかで気持ちよく大変感激でした。

あえて、ひとこと改善をお願いするならば、添えられていたおつまみチョコは少し硬めのチョコがけおこしで、私は歯が弱いのでちょっと顎が痛くなりました。好みもあるでしょうし、あえて提供するなら少量のお煎餅やキャンディぐらいが適当かなと思いました。  

仕事やレジャーで各地のホテルを利用する機会がありますが、私の中では今まででNo.1のホテルになりました。また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2023年12月11日 16:39:15

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ手書きのメッセージや、その他のサービスにも丁寧にコメントをいただき、フロントスタッフとして大変嬉しい限りです。
数ある大阪のホテルの中から当ホテルにご宿泊いただいたお客様に、「また利用したい」と思っていただけるよう、今後もスタッフ一同努めてまいります。

今回ご利用いただいたプラン限定ではございますが、少しでもお客様への気持ちが伝わればと手書きのメッセージをご用意しております。
クチコミでのご投稿や、直接メッセージにお返事を書き込んでいただいたりする機会もございます。
直接の接客とは違ったかたちで、お客様とのやりとりが増え、大変励みになっております。

お部屋にご用意していたお菓子は、大阪名物の「おこし」を販売しているお店より取り寄せております。
先日も男性のお客様より「娘が喜びそうなので、持ち帰って一緒に食べます」とわざわざお声かけいただきました。
大阪ならではのお菓子を、と考えておりましたが、食べやすさなども考慮してまりいます。

この度はご宿泊後すぐのご投稿、誠にありがとうございます。
またお会いできる日を楽しみにお待ちいたしております。


アークホテル大阪心斎橋
吉田

ご利用の宿泊プラン
クチコミお待ちしています■朝食バイキング無料体験☆モニタープラン■5000冊コミックコーナーOPEN
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 19:01:10

朝食バイキング、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2023年12月02日 17:27:32

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたか?^^
今回、5点評価をいただけましてホッとしております♪
また、朝食についてのお褒めのお言葉は嬉しく拝見いたしました!
少しでも大阪らしさを味わっていただきたく、たこ焼き・串カツ等をご用意しております。
ご希望のメニューなどがございましたら是非お声をお聞かせください☆
お忙しい中クチコミにご投稿いただきまして有難うございました。
またお近くへお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお祈り申し上げます。


アークホテル大阪心斎橋
光吉

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF×ポイント2倍■長堀橋駅隣<大阪名物を含んだ朝食バイキング付き>
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

設備・アメニティ5

クアトロ大佐さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

クアトロ大佐さん [50代/男性] 2023年11月20日 07:40:07

仕事で1泊しました。シングルでしたが、セミダブルの部屋かもしれません。かなり広く、隣の音もまったく聞こえませんでした。建物自体は古いホテルの作りですが、部屋はきれいで、最近のホテルはアメニティを最小限にして1回で必要なものをとる方式が多い中、久しぶりにきちんとアメニティの揃ったホテルでした。シャンプー等も品櫃のいいものを置いているし、シェイバー用のクリームもありました。髭剃りもスポンジタオルもあります。電源が少し少ないかなと思いましたが、ちゃんと電源ケーブルが置いてありました。携帯充電ケーブルも常駐してあります。部屋にお菓子までおいてありました。
何より朝食はすばらしかったです。品数もそうですが、大阪ということで串カツやたこ焼き、小籠包もありました。ドリンクも充実していたしコーンポタージュの機械もあります。朝食に別に1000円以上払うようなホテルの品数だなと思いました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2023年11月26日 17:10:04

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
数々のお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく感じております^^
今回お部屋に空きがございましたので、グレードアップさせて頂きました。
快適にお過ごし頂けたご様子にホッとひと安心致しました☆
またお客様の仰る通り、当館は歴史のあるホテルですが、その分アメニティーや接客サービスに力を入れております。
シャンプーやボディソープはPOLA製のものを設置しておりますので、安心してご利用頂けるかと存じます。
また数に限りはございますが、延長コードを設置しているお部屋もございます。
マルチの充電器は全てのお部屋に設置しておりますので、充電器をお忘れのお客様でも安心してご利用頂けます。
今回モニタープランですので、たくさんの特典がついております☆
朝食が無料でお試し頂けますのとお菓子やドリップコーヒー、ドリンクをサービスしております♪
また朝食会場でもご満足頂けたご様子、大変嬉しく感じております!!
大阪ならではのメニューは好評ですが、土日限定メニューでは旬の食材を使ったおかずをご提供しておりまして、オススメです。
ぜひ機会があれなお試し下さいませ。
クチコミにご投稿下さいまして、有難うございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アークホテル大阪心斎橋
梶原

ご利用の宿泊プラン
クチコミお待ちしています■朝食バイキング無料体験☆モニタープラン■5000冊コミックコーナーOPEN
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 09:29:01

11月10日に宿泊しました。
地下鉄駅から地上に上がると入口があるホテルです。
室内は綺麗でベッドは少し大きめでした。
朝食のバイキンも種類がいっぱいあり美味しかったです。
また今度利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2023年11月24日 07:31:57

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは地下鉄長堀橋駅の4番出口に隣接しておりますので、電車でのアクセスが非常に便利です。
今回ご予約いただいたプランはモニタープランでございまして、当日空きがありましたのでお広めのお部屋にてご準備させていただきました。

朝食につきましてもお喜びいただけて何よりでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
アークホテル大阪心斎橋 中田

ご利用の宿泊プラン
クチコミお待ちしています■朝食バイキング無料体験☆モニタープラン■5000冊コミックコーナーOPEN
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 13:10:44

サービスが丁寧で、朝ごはんのレパートリーも多かったため快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2023年11月23日 00:49:20

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただき、心より感謝申し上げます。お客様がご滞在中に快適に過ごしていただけたことを知り、私たちも大変嬉しく思っています。

また、サービスと朝食に関するお言葉、大変うれしく拝読いたしました。朝食につきましては、季節感を感じていただけるようなメニュー作りを心掛けております。い
お客様が心地よい時間を過ごしていただけるよう、これからも思い出深い滞在となるよう、サービスの向上により一層努めてまいります。

再度、お褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

アークホテル大阪心斎橋
米田

ご利用の宿泊プラン
クチコミお待ちしています■朝食バイキング無料体験☆モニタープラン■5000冊コミックコーナーOPEN
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

設備・アメニティ5

ひーちゃん84249626さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

ひーちゃん84249626さん [50代/女性] 2023年11月10日 23:18:23

予約した部屋より広めの部屋を用意頂きありがとうございました。
フロントの方も対応が良くて、雨が降ってきて傘の販売もあり、助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2023年11月12日 19:11:06

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。

今回ご予約いただいたプランはモニタープランでございまして、当日空きがありましたのでお広めのお部屋にてご準備させていただきました。モニタープランは、お部屋にてお寛ぎいただけるよう、コーヒーと大阪のお菓子をご用意し、ご朝食とドリンクが1本付いたお得なプランとなっております。ご滞在中ご不便はございませんでしたしょうか?お客様にとって快適なご滞在でしたら嬉しく思います。

また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
ご滞在中、何かお困りごとがございましたら出来る限り対応させていただきますのでお気軽にご相談ください。
今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう努めて参ります。

最後にはなりますが、お忙しい中クチコミをご投稿下さりありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

アークホテル大阪心斎橋
瀨良

ご利用の宿泊プラン
クチコミお待ちしています■朝食バイキング無料体験☆モニタープラン■5000冊コミックコーナーOPEN
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

設備・アメニティ5

Sugar Magnoliaさんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

Sugar Magnoliaさん [40代/女性] 2023年11月09日 19:28:10

申告よりチェックインだいぶ遅くなってしまって申し訳ない状況でしたが、フロントに2名ほどスタッフの方がいらして出迎えてくださいました。夜勤のご負担を考えたら呼び出しとかチェックイン機とかが当然と思うものの、女一人でしたので正直安心できました。
建物は少し古いですがいわゆるビジネスホテル的な対応を想定していたのに対して、清掃きっちり・受付やお手紙の優しさにより古さは全く気にならなくなりました。大阪のお菓子まで置いてくださっていたのに深夜まで現地の友人とたらふく食べたせいで手をつけられなかったのが惜しかったです。
朝のブッフェは入り口で食事中札の使い方やチケットを入れる場所の説明ほしかったです。スタッフさんどなたもいらっしゃらなかったので、事前にもらったチケットをしょうがなく席に置いてブッフェ見に入口まで戻ってやっと食事中札やチケット入れに気づいて(入口すぐ右にあったんですけど前の人がじーーーと右側を見てたので何か分からんけど悪いかなとスルーしちゃったんです、たぶん前の人も困って見てたのかも)。朝からタコ焼き!が優しいお味で二日酔いには嬉しかったですw

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2023年11月12日 17:28:01

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
フロントスタッフは24時間常駐しておりますのでご到着が遅くなられる際でもご安心くださいませ。
仰せの通り当ホテルは歴史のあるホテルなので古さを感じさせてしまうかもしれません。
その分、清掃やサービスに力を入れるように努めておりますのでお褒めのお言葉を多数いただくことができ、嬉しい限りでございます。
朝食会場ではスタッフが足りていなかったようできちんとしたご案内が出来ず申し訳ございませんでした。
人員の配置など今後も見直して参ります。
メニューにつきましてはお喜びいただけて何よりでございます。
大阪らしさを味わっていただきたく、たこ焼きや串カツなどを揃えました。
ご希望のメニューなどございましたらぜひお聞かせください☆
お忙しい中クチコミにご投稿いただきまして有難うございました!
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。


アークホテル大阪心斎橋
光吉

ご利用の宿泊プラン
クチコミお待ちしています■朝食バイキング無料体験☆モニタープラン■5000冊コミックコーナーOPEN
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年11月08日 18:53:50

駅近立地で値段も安く、更にスタッフ
対応と心遣いが素晴らしく、気分良く
宿泊出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2023年11月11日 21:32:55

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく感じております!
大阪での観光はお楽しみいただけましたでしょうか?
当ホテルは地下鉄長堀橋駅の4番出口に隣接しておりますので、電車でのアクセスが非常に便利です。
心斎橋・道頓堀が徒歩圏内にございますので、お時間ございましたらぜひ大阪散策をお勧めいたします。
飲食店も数多くあるエリアですので、お仕事終わりでもたこ焼きやお好み焼きなどの大阪名物をお召し上がりいただけます。
ホテル公式インスタグラムにて周辺の飲食店や観光スポットなどをご紹介しておりますので、そちらもチェックしてみて下さい。

この度はお忙しい中、宿泊後すぐのご投稿誠にありがとうございます。
また大阪へお越しの際はご宿泊心よりお待ち致しております!

アークホテル大阪心斎橋
前田

ご利用の宿泊プラン
クチコミお待ちしています■朝食バイキング無料体験☆モニタープラン■5000冊コミックコーナーOPEN
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 05:13:03

仕事で利用しました。
チェックイン時に空きがあるのでと、広い部屋にしていただきかなり快適に過ごせました。
またお部屋には手書きで名前入りのメッセージとお菓子が置いてありビジネスホテルでここまで!と驚きました。
朝ごはんもボリュームのあるバイキングで大変満足しました。
また利用したいと思ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2023年11月03日 14:21:08

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、有難うございます。
高評価頂きましたこと、大変嬉しく感じております。
お部屋につきましては、空きがございましたので、少しお広めのお部屋をご用意致しました。
快適にお過ごし頂けたご様子にほっとひと安心致しました^^
今回ご予約頂いたモニタープランには様々な特典がついており、ドリンクのサービスや手書きのメッセージ、大阪のお土産をご用意しており、大変お得なプランでございます。
サービスに驚いたとのこと、私も心が温かくなりました☆
お仕事でお疲れの中、少しでも癒やされることができますと幸いでございます。
また朝食バイキングでは和洋30種類のおかずをお楽しみ頂けます^^
大阪ならではのたこ焼きや串カツもオススメです!スタッフには特に焼きたてのクロワッサンが人気ですので、ぜひ次回もお楽しみにして頂けますと幸いでございます。
またご来館される日を心よりお待ち申し上げております。

アークホテル大阪心斎橋
梶原

ご利用の宿泊プラン
クチコミお待ちしています■朝食バイキング無料体験☆モニタープラン■5000冊コミックコーナーOPEN
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

設備・アメニティ5

くまのぷぅ3さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

くまのぷぅ3さん [40代/男性] 2023年10月29日 14:32:46

チェックインの時に広いお部屋にランクアップしてくださいました。とても広くて使いやすかったです。またお部屋にはメッセージが書いてあってとても心が温かくなりました。朝食も美味しかったのでまた大阪きた際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2023年11月03日 12:22:03

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当日はお部屋に空きがございましたので少し広めのお部屋に変更させていただきました。
使いやすかったとのお声をいただけまして私どもも嬉しく思います。
メッセージもお喜びいただけて何よりでございます。
今回お申込みいただいたモニタープランはご朝食やワンドリンクが付いたスタッフもオススメの大変お得なプランでございます!
ご朝食は少しでも大阪らしさを味わっていただきたく、たこ焼きや串カツ、肉吸いなどもご用意しております!
ご希望のメニューなどございましたら是非お声をお聞かせくださいませ☆
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋
フロント 光吉

ご利用の宿泊プラン
クチコミお待ちしています■朝食バイキング無料体験☆モニタープラン■5000冊コミックコーナーOPEN
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 18:48:20

モニタープランだったのに、少し広いお部屋にして頂いてとても快適に過ごせました。お手紙も添えて下さっていたのでとても嬉しい気持ちでした。アメニティも充実、ドリンクのサービス、朝食も充実していてホテルで大阪を感じることができました。
ベッド周りにコンセントは無かったのですが、延長コードが準備されていたり、備え付けの携帯充電ケーブルがあり、ドライヤーなども充実しており大満足でした。ドライヤーはできればアイロンかあったらとてもうれしいかなとおもいました。
建物は少し古めでしたが、清潔にされていたので気にならず、快適でした。また、大阪に行くときは滞在させてもらおうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2023年10月30日 17:02:39

この度は数あるホテルの中からアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お時間を割いてご寄稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。

ゆったりとお寛ぎいただけたご様子がうかがえ、とても嬉しく感じております。
お部屋にご用意している歯ブラシ等のアメニティ等は別に化粧水や乳液、コットンセットをフロントにてお渡ししております。
また朝食についてもご満足いただけたようで、大阪の魅力を存分に感じていただけたことが何よりです。
ヘアアイロンについてのご要望も、今後の改善点として検討させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。

次回の大阪訪問の際にも当ホテルをご利用いただけるようサービス向上に努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。

アークホテル大阪心斎橋
北山

ご利用の宿泊プラン
クチコミお待ちしています■朝食バイキング無料体験☆モニタープラン■5000冊コミックコーナーOPEN
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 06:29:05

10月に宿泊をしました。事前に連絡をした時から対応がとても感じ良く安心しました。宿泊時も丁寧な説明があり、気持ちよく宿泊できました。
部屋はアップグレードしてくださり広くてゆったりできました。備品もクルクルドライヤー、テーブルセット、お茶コーヒーに大阪のお菓子もありました。全館同時空調で暖房にできず不便さを感じましたが、問い合わせると毛布とヒーターをすぐに準備くださいました。
朝食は串カツ、たこ焼き、肉吸いと大阪を感じられるおかずもあり美味かったです!
唯一残念だったのはベッド周りにコンセントがなかった点です。
それ以外はとても快適でした。また次回も泊まりたいと思います!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2023年11月03日 11:35:22

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は気持ちよくご利用いただけたとのこと、嬉しい限りでございます。
お部屋は当日、空きがございましたので少し広めのお部屋に変更させていただきました。お喜びのお言葉を聞かせていただき私どもも嬉しく存じます。
今回お申込みいただいたモニタープランはご朝食やワンドリンク、女性のお客様にはクルクルドライヤーの無料貸出が付いた大変お得なプランでございます。
また期間限定ではございますが大阪土産のお菓子もご準備しております。スタッフオススメの商品を選びましたのでお喜びいただけまして何よりでございます!
空調やコンセントの件ではご不便をお掛けして申し訳ございません。
暑い場合はフロントにて扇風機を、寒い場合はヒーターや毛布を貸し出ししておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
コンセントにつきましても当ホテルの課題の一つと考えております。
現時点ではコンセントの増設は難しい状況でございますが、延長コードの貸し出しは随時行っておりますのでご遠慮なくお問い合わせください。
「また次回も」とのお言葉は私どもにとりまして大変励みとなります。
お客様からいただきました高評価に恥じぬよう、これからもサービスの向上に取り組んでまいりたいと存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


アークホテル大阪心斎橋
フロント 光吉

ご利用の宿泊プラン
クチコミお待ちしています■朝食バイキング無料体験☆モニタープラン■5000冊コミックコーナーOPEN
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルC◆(11平米・ベッド幅110cm)】

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