ダブルルームはシングルルームの２名利用になるんですか？あと禁煙の
ダブルはないですか？

よく利用させてもらっているのですが、この前、シングルが満室ということで「グリーンルーム」
というところに通されました。（同料金で） 部屋は広く、大変奇麗で、大満足でした。
今度、夫婦で利用しようと思うのですが、ダブルルームとは違うのでしょうか。料金によっては
絶対お勧めです。

今回、別の会員からの予約で8月13日にツインに1泊しましたが、正直な所部屋のが思ったよりも狭い気がしました。他の会員の方の情報を読む限りは「かなり広い」とのことでしたので期待しすぎたのかな？ですが、値段や立地を考えると十分許容の範囲だと思います。（個人差もあるでしょうし）。また、当初の予定より大幅に早かったチェックインであったにもかかわらず、ホテルの方の対応はとても丁寧で感じが良く好感が持てました。ありがとうございました。冷蔵庫もフリーで使えたのが便利。なにせ、宿泊者のコメントに対し、丁寧な返答をして頂けるのはそのホテルの姿勢が垣間見え、また宿泊させて頂こうという気になります。その際はよろしくお願いしますね。

このサイトの検索結果を見て迷った末こちらに決めました。（大阪は不案内です）。７月２６日から３泊しました。私が上司の到着を気にしていたのを察してくださったのか？、上司には、見事！！！ツインルームが割り当てられていました。悔しいですが、ありがとうございました。大好評でした。私も心斎橋、日本橋と歩き回りました。今度利用するときは、私がツインに泊まりたい？！

去年こちらに泊めていただき今年もお世話になりました。宿泊者の投稿に細かく返信をしたり、予約を入れた時点でホテルの方から確認のメールを送っていただけたり、こちらのホテルに好感が持てたからです。しかし、予定したチェックインの時刻に到着したのに「部屋の掃除がまだ済んでいない」と言われ（横でチェックインしてた人も同じ事を言われていました）、仕方ないので荷物だけ預け出かけました。また、旅の窓口のＨＰでチェックアウトは１２時となっているのに、当日貰った紙にはチェックアウト１０時となっており、私は朝ゆっくりしたい方なのでかなり焦りました。もうちょっとチェックイン＆チェックアウトの時間をキッチリしていただきたいです。

8月19日にツインで１泊しました。予約時は喫煙室でしたが希望した禁煙室に途中変更していただき、大変感謝しております。ありがとうございました。
お布団もフカフカだったので、ぐっすり眠れて快適な旅になりました。
心斎橋に近いのに落ち着いた雰囲気なので、また利用したいと思います。

8/19大阪ドームのコンサート後宿泊しました。実は昨年も。そして、きっと来年もお世話になるでしょう！

嫁さんと二泊しました。ゆったりと休むことができました。

8月19日から一泊で予約しましたが、ツインで登録しましたがトリプルを記入する欄がありませんでした。お電話でその他の欄に記入してくださいと言われたのですが、大丈夫でしょうか？希望はトリプルです。
よろしくおねがいします。

7月17日から19日まで宿泊させていただきました。初めての一人での大阪の旅。とても不安だったので、旅の窓口で評判が良い、アークホテルにしました。心斎橋から大きい荷物を持って、狭い街中を歩くのには大変でしたが、地下から行ける「クリスタ長堀」のことを伺い、人もあまり多くなく、何よりも夜も安心して歩くことができました。また、部屋もとても静かで、試験のために行ったのですが、集中してできました。レストランも良く、イベントをやっているのに食事に行ってしまったにも関わらず、席の配慮をして下さったり声をかけて下さったりと、一人で心細かったので、安心できました。また、何かの機会があったら、宿泊させてください。ありがとうございました。

ツインで一泊しました。料金の割に部屋が広いのと，禁煙ルームがあるところが気に入って，二度目の利用です。今回は雨だったので，地下街の出口に近いところもメリットでした。ユニットバスがやや狭いのは構造上仕方ないのでしょうか？歯ブラシ以外の備品類を使い捨てにしていないのは，環境面でも経費面でもよいことだと思います。

初めまして。７月か８月に妻と子ども（７歳）とで大阪を訪れる予定です。子どもは小さいので布団は不要なのですが，料金はどうなりますでしょうか？ＥＸベッドなどを入れられるのならば料金も変わってくると思いますので、お知らせいただければと思います。池袋のアークホテルがとてもよかったので、大阪でもアークをと考えています。岡山のアークも会合などでよく利用させていただいています。新幹線と地下鉄とで行く予定です。当日、翌日とも鉄道を利用するつもりです。よろしくお願いします。

元大阪に住んでいたのですが、２５年以上経ってあらためて訪れて、すごいなと思いました。その、活気ある心斎橋や御堂筋から「クリスタ長掘」という新しい地下街と結ばれているホテルで、シティーハイクをするにはちょうどいいホテルでした。
訪れたのは春でしたが、この「旅窓」で喫煙用と非喫煙用で部屋を分けて取れ、少し感激でした。酒やつまみは各階に自販機があり、満ち足りました。ただ、部屋が乾燥し、静電気が気になったのと、朝、朝食が行列だったので、多少むっとしましたが、２階に朝食ルームをもうけ、ソファーで待っていると意外と早く番が回ってくるので、配慮はされていると思いました。
シティーハイクにはぴったりかもしれません。

旅の窓口をはじめて利用しました。投稿内容でこのホテルに決めたのですが、部屋も朝食も評判どおり良かったです。ただ精算時、追加料金を請求されて「？」だったのですが（朝食も前金で支払済み）、内訳を確認すると、もともとの部屋料金が異なっていました。予約確認メールをプリントしたものを差し出すと、すぐに確認・訂正してくれたのですが・・・。もし追加料金なんてでたら、同行していた友人に折半での料金を事前に言ってあったので、立場がありませんでした。やはり予約確認メールは、持参したほうが良いですね。

桜の京都へ行くのに、混雑の京都を避け、大阪のホテルを探しました。
大阪は始めてなので、会員の投稿をもとに、ホテルを選択しました。
評判がかなりよい・・というか、会員（客）の投稿意見に対し、
ものすごく前向きに対応するホテルだなあという印象が強く、
とても期待して訪れました。
実際、とても感じが良く、清潔で、部屋も広々として快適でした。
朝食のバイキングも、改善されただけあって、とても美味しく充実した朝食でした。
今回、私達夫婦と一緒に母が同行したので、シングルとツインを予約
していましたが、ほとんど向い側の部屋を用意していただきました。
細かな気配りがとても嬉しかったです。
今度大阪へいくときも、是非利用させていただきます。
１泊めは大阪で夕食をとりましたが、２泊目に
京都木屋町通りの「いろはかるた」という居酒屋（チェーン店？）へ
いきましたが、案内係の男性（おさるによく似た）の接客態度の
悪いことに驚きました。京都へは２、３０回は行ってるけど、
これほどは始めてで、びっくりしました。
気分を害したくなければ、この店は避けたほうが無難です。
食事は、ホテルですれば良かったなあ、と、この点だけ心残りでした。

情報どおりの、素敵なホテルでした。フロントやロビーは、ビジネスホテルに有りがちな貧相なものではなく、なかなか立派でした。部屋もきれいでまあまあ広く、これで７０００円なら言うこと無しです。地下鉄からも近く、コンビニやちょっとした居酒屋も近くに有ります。禁煙ルームが予約できるのも、最近のホテルらしくていいですね。羽根布団もＧＯＯＤでした。

ツインルームに泊まりました。大変広い部屋で驚きました。子供と一緒に泊まっていたので、とてもよかったです。子供がおねしょをしてしまい、大変ご迷惑をおかけしました。ありがとうございました。

先日は大変お世話になりました。２回目の利用ですが、駅から近いので夜間怖い思いをすることなく、安心です。
ところで、館内に設置されている自動販売機の価格が１２０円なんですね。とても良心的だと思います。お部屋に冷蔵庫があるのもうれしいです。新しいお布団で気持ち良く眠る事ができました。
これからも、利用するつもりでいます。よろしくお願いします。

以前から何回か利用させて頂いております。先日、新たに冷蔵庫が設置されており大変感激しました。今回、到着したのがチェックイン開始時間前だったのにもかかわらず、フロントの方が清掃の方に連絡を取って下さって
、すぐに（10分程で）部屋に案内して下さいました。大変、好感が持てました。また、利用させていただこうと思います。