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ホテルライフォート札幌 クチコミ・感想・情報

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ホテルライフォート札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1147件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.17
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.38
  • 食事4.00

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

aki924さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ

aki924さん [50代/男性] 2016-02-02 09:56:46

長年使っていますが、従業員に疑われるような扱いをされ、その行為が間違いであったにも関わらず、謝りもしない。
さらに、チェックアウトの時にも指摘するまで、フロント責任者も知らん顔でした。
サービス業界ではあり得ない態度ではないでしょうか

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルライフォート札幌 2016-02-02 17:03:55

この度はホテルライフォート札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。今回、ご指摘いただいたスタッフの接客につきまして、お客様への配慮が足りずスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。今後は貴重なご意見をもとに、スタッフの教育、指導を徹底し同じことを繰り返さないよう努めてまいりますので、引き続きホテルライフォート札幌をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しいなかご投稿いただき心よりお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
≪早割60≫ 60日前のご予約はとってもお得!/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル[15平米]】
aki924さん
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