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ベッセルイン上野入谷駅前(上野・入谷・鶯谷) クチコミ・感想・情報

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ベッセルイン上野入谷駅前(上野・入谷・鶯谷)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:1848件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.27
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.73
  • 食事4.54

総合4

投稿者さんの ベッセルイン上野入谷駅前(上野・入谷・鶯谷) のクチコミ

投稿者さん 2013-02-08 03:11:55

部屋とグッズは大変満足だったが風呂に入った時にトイレ部分に水が凄いたまってしまい、かなり焦った

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ベッセルイン上野入谷駅前(上野・入谷・鶯谷) 2013-02-10 10:40:16

このたびは、ベッセルイン上野入谷駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、口コミのご投稿にもご協力いただきまして、重ねてお礼申しあげます。ご感想いただきました、お風呂の排水の件につきましては、ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。すぐに確認・メンテナンスをおこない、翌日も問題なく排水できるかをチェックをさせていただきました。このようなご指摘があったにも関わらず、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、たいへん恐縮しております。お客様からご指摘をいただく前に対処することが、私共の使命でございます。清掃係りとも連携し、確認できるよう、努めてまいります。これからもお客様の声に耳を傾け、スタッフ一同、精進してまいりますので、今後ともベッセルイン上野入谷駅前をご利用くださいますよう、よろしくお願いいたします。またのご利用、心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン上野入谷駅前 
副支配人 秋元 あゆむ

ご利用の宿泊プラン
【日・月限定】連泊プラン
ご利用のお部屋
【シングル★喫煙】