いつもベッセルイン上野入谷駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、たくさんのご感想をいただいたご投稿も頂戴いたしまして、重ねてお礼申しあげます。ご指摘いただきました、バスルームの洗面の水量につきましては、誠に申し訳ございませんでした。調整が完了した旨、ご報告させていただきます。本来であれば、お客様からご指摘をいただく前に対処しなければならないことではございますが、私どもの確認不足で、お客様にご迷惑をおかけいたして、誠に申し訳ございませんでした。今後につきましては、清掃係りとの連携を深め、対処してまいる所存でございます。また、滞在中でも結構でございますので、ご不明な点やご要望などございましたら、お気軽にフロントまでお問い合わせのほど、よろしくお願いいたします。このようなご指摘をいただいたのも関わらず、お褒めのお言葉もたくさん頂戴いたしまして、スタッフ一同、たいへん感謝しております。お客様に快適にお過ごしいただくことが、私共の使命でございます。お客様の立場にたった接客、親切な応対、清潔な客室が維持できるよう、お客様のお声を大切にし、スタッフ一同、精進してまいります。今後ともベッセルイン上野入谷駅前をご利用くださいますよう、よろしくお願いいたします。またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン上野入谷駅前　山崎　寿子