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ベッセルイン上野入谷駅前(上野・入谷・鶯谷)のクチコミ・お客さまの声
部屋3
駅から近く、また駐車場の予約も可能なので、都内へのアクセスは便利だと思いました。ただ、クローゼット上部の棚に、以前の宿泊者の忘れ物だと思われるくしゃくしゃのポロシャツが残っていたのを発見し、きちんと清掃がなされているのか不安になりました。また、禁煙室を希望していましたが空きがなかったので、「喫煙室をできるだけ消臭しますね]と言っていただき感激しましたが、実際は匂いが結構残っており気持ち悪かったです。(これはあくまで主観ですし、消臭対策をしていなければもっとひどかったのかもしれません)おおむね普通のビジネスホテルでしたので、お値段はちょっと高めな気がします。次回利用するかどうかはわかりませんね。
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このたびは、ベッセルイン上野入谷駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、お部屋の清掃につきまして、たいへんご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、消臭に関しましても、お客様のご満足いくお部屋がご準備できなかったこと、重ねて、お詫び申しあげます。このたびの件につきましては、清掃責任者を含め全スタッフに指導をおこないました。今後このようなことがないように、日頃からの清掃及びチェックを確実におこなってまいります。貴重なご意見、誠に感謝しております。今後ともベッセルイン上野入谷駅前をよろしくお願い申しあげます。お忙しい中、ご投稿、誠にありがとうございました。ベッセルイン上野入谷駅前 福島 美恵子
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投稿者さんの ベッセルイン上野入谷駅前(上野・入谷・鶯谷) のクチコミ
駅から近く、また駐車場の予約も可能なので、都内へのアクセスは便利だと思いました。ただ、クローゼット上部の棚に、以前の宿泊者の忘れ物だと思われるくしゃくしゃのポロシャツが残っていたのを発見し、きちんと清掃がなされているのか不安になりました。また、禁煙室を希望していましたが空きがなかったので、「喫煙室をできるだけ消臭しますね]と言っていただき感激しましたが、実際は匂いが結構残っており気持ち悪かったです。(これはあくまで主観ですし、消臭対策をしていなければもっとひどかったのかもしれません)おおむね普通のビジネスホテルでしたので、お値段はちょっと高めな気がします。次回利用するかどうかはわかりませんね。
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このたびは、ベッセルイン上野入谷駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、お部屋の清掃につきまして、たいへんご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、消臭に関しましても、お客様のご満足いくお部屋がご準備できなかったこと、重ねて、お詫び申しあげます。このたびの件につきましては、清掃責任者を含め全スタッフに指導をおこないました。今後このようなことがないように、日頃からの清掃及びチェックを確実におこなってまいります。貴重なご意見、誠に感謝しております。今後ともベッセルイン上野入谷駅前をよろしくお願い申しあげます。お忙しい中、ご投稿、誠にありがとうございました。
ベッセルイン上野入谷駅前 福島 美恵子